Programare neuro - lingvistica (prescurtat „ PNL “ în franceză, și „ PNL “ în limba engleză) este un instrument pseudoștiințific de medicina alternativa a verbale și non - verbale , pentru dezvoltarea personală și coaching - ul de schimbare. Dezvoltat în anii 1970 în Statele Unite , inițial de John Grinder și Richard Bandler (care a înregistrat marca comercială în 1976), a fost apoi dezvoltat de mulți alți colaboratori, inclusiv Robert Dilts .
NLP este prezentat ca studiul proceselor comportamentale dobândite, considerate ca N euro logic P rogramming reprezentat de L inguistics . Concentrându-se exclusiv pe informațiile emise fără a interpreta cauzele, NLP formalizează protocoale care permit explorarea și evoluția acestor structuri comportamentale. Fiind interesată în special de reprezentări și automatisme mentale , ea le identifică, le schematizează și le poate propune ca strategie: foarte schematic, dacă o persoană care eșuează își spune repetând „e greu”, „programarea”: „Pot fă-o ”, asociat cu succesul în alții, poate fi sugerat. PNL își propune astfel să descrie și apoi să reproducă comportamente eficiente, iar tehnicile sale prestabilite se bazează pe presupoziții care vizează descrierea a ceea ce este asociat cu experiența subiectivă a unui subiect.
Principiul fundamental al PNL, această metodă numită modelare vine într-o mare varietate de tehnici dezvoltate de-a lungul istoriei disciplinei . Primele sunt numite metamodel ; stabilite din 1973, sunt lingvistice . În 1975, s-a adăugat modelarea experienței subiective și a metodelor experimentale observate la alți terapeuți (inclusiv Fritz Perls , Virginia Satir apoi Milton Erickson ). Vor urma și alte modele, inclusiv submodalitățile din 1976, meta-programele din 1979 și linia de timp în 1987. Ele vor fi organizate și coordonate în conformitate cu modelul nivelurilor logice de Robert Dilts în 1985.
Diferite domenii de aplicare a PNL au fost explorate din 1980: creativitate , sport , management , pedagogie și comunicare . Psihoterapie neurolinguistic a fost apoi distins printr - o anumită abreviere: NTP . O a treia generație de PNL , propusă de Dilts în 2006, extinde abordarea sistemelor în care sunt incluși oamenii și privește grupurile sociale .
Învățarea PNL este deschisă tuturor, iar practica sa nu este reglementată. Prin urmare, instruirea NLP poate fi oferită în afara oricărui standard. Dar pentru a limita abuzul, asociațiile internaționale (IANLP, INLPTA, IN etc.) și naționale (NLPNL, ANLP, ABNLP etc.) impun cadrelor didactice aferente să urmeze programe specifice și să adere la un cod de etică și etică profesională specific fiecăruia asociere. În practică adesea utilizată cu alte discipline (hipnoză, terapie scurtă etc.), PNL tinde să devină o psihoterapie integrativă , combinând contribuțiile diferitelor abordări.
Printre criticile aduse PNL sunt următoarele afirmații:
Richard Bandler definește PNL ca fiind „studiul structurii experienței subiective” .
Descris ca o „abordare pragmatică în domeniul psihologiei aplicate” , PNL constă, printre altele, în „modelarea know-how-ului oamenilor talentați din domeniul lor pentru a-i transmite celorlalți care au nevoie de el” .
Vorbitorii din programarea neuro-lingvistică caută să stabilească legături între aspectele senzoriale ale gândirii subiectului pe de o parte și reacțiile emoționale pe de altă parte. Cele două aspecte care constituie pentru ei subiectivitatea umană. De asemenea, fac legături între secvențele senzoriale și anumite performanțe în unele dintre sarcinile date. De exemplu, un lift nu este inerent periculos. Ascensoarele sunt folosite zilnic de un număr mare de oameni, iar riscul de accidente grave este extrem de redus. Cu toate acestea, unii au un răspuns disproporționat de frică emoțională la abordarea lor; psihologii vor diagnostica o fobie prin aceste reacții .
Designerii NLP nu erau interesați de natura lifturilor și nici de cea a oamenilor. De asemenea, ei nu au căutat să descopere rețelele neuronale care stau la baza acestor reacții. S-au mulțumit să caute să exploreze modul în care un subiect reprezintă un ascensor în mintea sa, astfel încât să producă frică . Prin urmare, listele PNL și-au pus întrebarea care este diferența dintre reprezentările mentale dintre subiecții care sunt indiferenți la lift și îl folosesc fără stres și alții. Pentru NLP, schimbarea particularităților reprezentărilor sale senzoriale (în special prin tehnica submodalităților) poate duce la o modificare a efectelor , performanței sau autocontrolului.
Programarea neuro-lingvistică este un corp coordonat de cunoștințe și practică bazat pe o abordare mai degrabă experiențială decât teoretică a comunicării și schimbării . Acțiunea sa se exercită în domeniul psihologiei , și mai precis al psihologiei aplicate . Autorii PNL folosesc cuvântul „ pragmatic ” în ambele sensuri. Programarea neuro-lingvistică poate fi rezumată ca o abordare bazată pe trei aspecte majore: procesul de modelare , modelele astfel construite, dar și un anumit „mod de a privi lumea” .
ModelareProgramarea neuro-lingvistică este în primul rând constituită în esență de „modelare”, adică crearea unei diagrame logice, modelul, care face posibilă extragerea funcționării esențiale a unui sistem observat. Acest principiu, formalizat în anii 1950 odată cu apariția ciberneticii și sistematică, este legat atât de apariția tehnologiei informației, cât și de cea a noilor terapii preluate de NLP, de unde și termenul comun de programare .
Modelarea PNL _ care implică structuri comportamentale _ este inițial interesată să descompună funcționarea oamenilor talentați: mai întâi terapeuți apoi inventatori, sportivi, manageri, artiști, studenți sau chiar informaticieni. Această modelare are loc în mai multe etape. Primul pas este să alegeți abilitatea care urmează să fie modelată și să găsiți experți care să o demonstreze în anumite contexte, sau invers, să descoperiți un expert și doriți să înțelegeți cum funcționează la un anumit nivel. Modelatorul NLP trebuie să pună la îndoială, să observe, să adune informații și descrieri. El caută prin mimică comportamentală să reproducă el însuși experiența trăită și subiectivă a expertului în ceea ce privește comportamentul, modul de gândire, senzorialitatea, secvența și chiar convingerile. Următoarea fază face posibilă identificarea concedierilor semnificative în modalitățile lor de a face acest lucru și compararea acestora în contrast cu modul de a proceda în cazul persoanelor care nu au această competență . Lucrătorul NLP trebuie apoi să testeze relevanța modelării sale pe teren, reproducând elementele semnificative din beton. Modelul trebuie rafinat prin căutarea unei formulări cât mai simple și care să mențină calitățile modelate. Modelatorul poate face, de asemenea, legături cu alte modele NLP și alte teorii și căutând în special limitele acestora. În cele din urmă, el trebuie să construiască o procedură pentru integrarea și predarea modelului. Pentru PNLists, utilizarea cuvântului „ programare ” este doar o metaforă fără pretenții științifice, așa cum ne amintește Josiane de Saint Paul; conform ei, este o imagine necesară pentru a putea descrie secvențele cognitiv-comportamentale ale gândirii noastre.
ModeleleProgramarea neuro-lingvistică încearcă să modeleze și apoi să imite cele mai bune practici, pentru a comunica sau schimba și îmbunătăți, astfel încât „PNL să fie mai presus de toate de a învăța de la ceilalți” . Din această analiză și formatarea explorărilor sale, au fost create un număr mare de „modele”, în diferite domenii precum comunicarea, psihoterapia, creativitatea, pedagogia, sportul sau managementul. Fiecare model este alcătuit din două aspecte. Pe de o parte, PNL încearcă să izoleze și să descrie modul în care comportamentul de succes diferă de comportamentul obișnuit. Prin urmare, este vorba de izolarea elementelor necesare și suficiente care explică succesul observat și care fac posibilă reproducerea competenței observate în rândul experților . Pe de altă parte, modelul tinde să concretizeze procedura de predare și transmitere a acestui know-how sau a abilităților interpersonale.
Un anumit „mod de a privi lumea și viața”În cele din urmă, programarea neuro-lingvistică se bazează pe „un anumit mod de a privi lumea și viața” , care se bazează pe un set de principii, presupoziții și o etică materializată printr-un cod de etică . Intenția finală a celor implicați în PNL este de a ajuta pe cei care doresc să rămână activi față de propriile obiective, să găsească resursele necesare pentru a le atinge, să dezvolte flexibilitate, să recâștige autonomia, să găsească mai multă satisfacție în viață, pentru a aduce mai multă înțelegere și respect reciproc, pentru a crește stima de sine și pentru a învăța să învețe.
Denumirea de „programare neuro-lingvistică” explică provocările și fundamentele epistemologice ale acestei tehnici. Astfel, cuvântul „Programare” se referă la toate automatismele (sau învățarea), fie că sunt automatisme cognitive, emoționale sau comportamentale. Cuvântul „Neuro” se referă la neuroni, sistemul nervos central și sistemul nervos periferic care stabilesc corelații , utile sau dăunătoare, între percepții și emoții și care condiționează reacțiile. În sfârșit, cuvântul „lingvistică” explică importanța dimensiunii limbajului în această tehnică. Limbajul este într-adevăr înțeles în acest cadru ca vehicul al culturii și informează despre reprezentările mentale ale subiectului.
O practică integrată și o relație cu științaProgramarea neuro-lingvistică a fost uneori percepută, mai ales la începuturile sale, ca un set sincretic , tehnic și fără reflecție critică a mai multor teorii și abordări. După sosirea modelului organizațional al nivelurilor logice, alți observatori l-au văzut ca pe un eclecticism sau ca pe o utilizare motivată în funcție de nevoile pacientului. Astăzi, academicianul în Psihologie și Științe ale Educației, de asemenea, PNList Monique Esser îl prezintă mai degrabă ca o integrare a altor teorii și modele din diverse domenii și care urmărește să identifice punctele de joncțiune, complementaritățile, chiar și contradicțiile epistemologice. Richard Bandler și John Grinder explică: „Nu suntem psihologi și nici nu suntem teologi sau teoreticieni. Nu avem nicio idee despre natura „reală” a lucrurilor și nu ne interesează în mod deosebit ” . Astfel, fondatorii săi nu consideră programarea neuro-lingvistică ca o știință. Cu toate acestea, ei folosesc limbaj tehnic (jargon) și se referă la cunoștințe științifice pentru a justifica abordările pe care le-au construit. De asemenea, PNL este criticat pentru ambiția sa de a revendica statutul științific, este clasificat ca pseudo-știință . Obiectivul PNL este într-adevăr să sintetizeze un număr mare de modele și teorii psihoterapeutice. După cum își amintește Robert Dilts , pentru Webster's Dictionnary , o „ știință ” este „orice ramură sau departament al cunoașterii sistematizate considerat ca un domeniu distinct de investigație sau obiect de cercetare; cum ar fi știința astronomiei, chimiei sau a minții ” . Având în vedere această definiție, programarea neuro-lingvistică ar putea fi considerată drept „știința experienței subiective și a experienței senzoriale”; Robert Dilts și Judith Delozier specifică că „există o legătură între PNL și alte curente ale psihologiei, deoarece PNL reiese din neurologie, lingvistică și științe cognitive. "
Cei care lucrează în programarea neuro-lingvistică văd trei perioade în evoluția teoriei lor.
Primul este în esență centrat pe psihoterapie , pe modelele operate de terapeuți din diverse discipline. Având în vedere importanța pe care aceasta din urmă a dat-o schimbării, această primă perioadă a fost definită ca „explorarea și transformarea experienței trăite a experienței subiective” .
A doua perioadă din istoria PNL se caracterizează prin introducerea modelului de nivel logic al lui Robert Dilts, cu scopul de a permite o analiză mai globală a contextelor problematice.
În cele din urmă, o a treia perioadă, abia în curs, corespunde unei reflecții asupra sensului general al programării neuro-lingvistice, asupra aplicațiilor sale și asupra schimbărilor din cadrul grupurilor sociale .
PNL combină două abordări ale sistemelor informaționale: cibernetica, pe de o parte, care poate fi găsită în noțiunea de „programare” și abordarea lingvistică, pe de altă parte.
Cibernetica și psihologia emergentăPNL este forjat pe diferite curente de abordare holistică din anii 1950, adresându-se sistemelor în context și în complexitatea lor: terapia gestalt la început, dar și curentele rezultate din conferințele Macy, inclusiv terapii scurte ( terapie sistemică , familie ) și școala din Palo Alto . Cyber formalizeaza conceptele acestei abordări cu instrumente , cum ar fi feedback - ul de multe ori folosite în NLP, și cutia neagră a studia ceea ce este emis fără a presupune cauze, un alt NLP de bază. Această rudenie este consolidată prin discuții cu antropologul Gregory Bateson , grupul interdisciplinar rezultat din conferințele Macy, inclusiv Milton Erickson , și „Proiectul Bateson”. Gregory Bateson explică progresul făcut de NLP într-o prefață a primei cărți a lui Grinder și Bandler: „ John Grinder și Richard Bandler au realizat ceva similar cu ceea ce am încercat să facem colegii mei acolo. Are 15 ani ... Aveau instrumente pe care noi nu le-am făcut Nu am sau nu am văzut cum să folosim. Au reușit să facă din lingvistică o bază pentru teorie și, în același timp, un instrument pentru terapie. Le oferă un control dublu asupra fenomenelor psihiatrice și au făcut ceva ce ne-a fost prost să ne lipsească. "
Gramatica transformationala si semantica generalaUna dintre presupozițiile NLP se referă la semantica generală a lui Alfred Korzybski , iar aspectele lingvistice ale primului model ( meta-model ) folosesc lucrările anterioare ale lui Grinder despre gramatica generativă și transformativă a lui Noam Chomsky . John Grinder explică importanța abordării lingvistice în cadrul programării neuro-lingvistice după cum urmează: „Am constatat că gramatica transformativă a avut cea mai pătrunzătoare influență asupra PNL” .
Primul model s-a născut în 1973 la Universitatea California din Santa Cruz din interacțiunea dintre doi absolvenți de psihologie la nivel BA , Richard Bandler , încă student (până la nivel de masterat în 1975) și John Grinder, profesor de lingvistică la Universitate din California. 'universitate.
Richard Bandler , pasionat de matematică, informatică și psihoterapie, lucrează de la vârsta de 15 ani cu Robert Spitzer , psihiatru și editor specializat în noi psihoterapii. Acesta din urmă îi cere să scrie o carte despre Fritz Perls , fondatorul terapiei gestalt . Bandler începe să imite Perls prin joc, desenează primele modele din ele și organizează grupuri de terapie gestaltică. Dar, deoarece nu are claritate pentru a explica ce face, el îi cere lui John Grinder _ întâlnit în 1972 ca parte a activităților universitare _ să-l ajute să-și modeleze practica în Gestalt, pe care o acceptă. În 1975, acest prim model a fost adăugat la cel al practicii Virginia Satir , pionieră în terapia de familie , și au publicat „ meta-modelul ”.
Mai târziu, Gregory Bateson l-a prezentat pe Bandler și Grinder psihiatrului Milton Erickson , fondatorul hipnozei ericksoniene și considerat tatăl terapiilor scurte . Din întâlnirea lor s-a născut al doilea model din NLP, cunoscut sub numele de „modelul Milton”. De asemenea, au publicat în 1975 o a doua lucrare, intitulată Patterns of the Hypnotic Techniques of Milton H. Erickson Volume I (1975), urmată în 1977 de Patterns of the Hypnotic Techniques of Milton H. Erickson Volume II . Cele două volume constituie baza teoretică a modelului lui Milton, destinat să permită o investigație, prin utilizarea impreciziilor limbajului , a nivelului inconștient și somatic, mai degrabă decât cognitiv, și aceasta pentru a rezolva dificultățile adesea de natură clinică. . Precizia este asigurată de cel care ascultă și nu de cel care spune. Influența lui Milton Erickson asupra dezvoltării programării neuro-lingvistice este reală și recunoaște interesul abordării Bandler și Grinder în domeniul investigării abilităților altora: „Deși această carte a lui Richard Bandler și John Grinder este departe de a fi o descriere completă a metodologia mea, este o explicație mult mai bună a modului în care lucrez decât mi-aș putea oferi. Știu ce fac, explicându-mi cum o fac este mult prea dificil pentru mine ” .
În 1976, Grinder și Bandler au ales numele „programare neuro-lingvistică” pentru a-și desemna abordarea. Această denumire corespunde dorinței de a se îndepărta de abordarea lingvistică exclusivă, prin integrarea a ceea ce ea numește „explorarea experienței subiective” , adică stările interne și percepția senzorială a subiectului. Creatorii PNL caută apoi să codifice această experiență subiectivă.
Importanța explorării reprezentărilor senzoriale în interacțiune (aspecte verbale și non-verbale) și funcționarea psihică a individului (sensul atacurilor oculare și sinesteziei ) apare după scrierea The Structure of Magic vol. II . În 1977, Robert Dilts a descris strategiile într-un articol intitulat „ EEG și sistemul reprezentativ ” și discută modul în care o persoană folosește pentru a-și reprezenta experiența, adică ceea ce este prezent în mintea sa și în corpul său. astfel de stare emoțională sau să se manifeste o astfel de calificare . În 1978, Leslie Cameron-Bandler a publicat prima articulare a tuturor aspectelor verbale și non-verbale ale sistemelor sale de reprezentare. O altă recenzie este publicată de Dilts, Grinder, Bandler și Delozier în Neuro-Linguistic Programming - NLP Volume I în 1980.
În 1977, Grinder a părăsit universitatea. De atunci, practicienii explorează alte discipline, păstrând în același timp postulatele programării neuro-lingvistice. Dezvoltă aplicații sau reflecții în domenii atât de diverse precum comunicarea , vânzările , managementul , creativitatea , dezvoltarea personală , educația școlară sau relațiile de cuplu. În 1979, primul antrenament de certificare a fost organizat de Steve și Connirae Andreas și Leslie Cameron. Tehnicile de marketing sunt folosite pentru a-l vinde.
Monique Esser amintește că patru dintre primele cinci cărți ale lui Bandler și Grinder se bazează pe cunoștințe științifice și epistemologie riguroasă. Dar, ca ușurință și pentru interes comercial, cei doi autori nu citează în textele lor și se exprimă mai mult prin opinii decât prin cunoaștere, citând totuși numeroase referințe științifice și epistemologice în primele lor cărți. Referințele făcute la neuropsihologie sunt astfel constante. Video (în 1975, video a fost o nouă tehnologie pentru înregistrarea comportamentului) permite observarea repetată și, prin urmare, mai precisă. Prin urmare, face posibilă observarea redundanțelor pe care proiectanții fac presupuneri și încearcă să testeze capacitatea de a-și reproduce know-how-ul, prin mimică , în realitate. Pe de altă parte, de îndată ce Grinder părăsește universitatea, majoritatea acțiunilor sunt plasate într-un cadru comercial în care rigurozitatea științifică este uneori neglijată.
În 1980, Robert Dilts și-a formalizat așa-numitul model de „câmpuri unificate”, un model care se bazează în principal pe conceptul de niveluri logice formalizat de Gregory Bateson . Acest model, utilizat de PNLists sub denumirea mai comună de „niveluri logice”, va oferi o organizare globală tuturor realizărilor NLP, potrivit lui Monique Esser. Acesta oferă un cadru nu numai pentru analiza unei probleme (înțelegerea modului în care se potrivesc diferitele aspecte), ci și reguli și, prin urmare, protocoale pentru a organiza diferitele acțiuni care trebuie întreprinse pentru a rezolva problema în profunzime. Acest model a făcut posibilă clasificarea tuturor instrumentelor NLP în funcție de nivelul la care intervin. Vom vorbi mai târziu despre a doua generație de PNL.
În 1983, primul curs de certificare a avut loc în Franța, condus de Institutul francez de programare neuro-lingvistică (IFPNL) și în 1985, în Belgia, co-organizat de Institutul de resurse și Asociația Brain Generation , urmat în 1988 de primul curs de formare. privind strategiile de învățare PNL.
În 1990, a fost înființată la Paris Federația asociațiilor francofone de certificare NLP („NLPNL”), care definește standardele de calitate pentru obținerea certificării. În cadrul acestuia, este scris un cod de etică specific profesorilor din PNL.
În 1996, a fost creată Federația Germană pentru Programare Neuro-Lingvistică („DVNLP” pentru: Deutscher Verband für Neuro-Linguistisches Programmieren ). Cu cei 1.600 de membri în 2009, devine cea mai importantă federație de programare neuro-lingvistică din Europa. Dacă PNL s-a dezvoltat pentru prima dată în țările anglo-saxone (Statele Unite, Canada, Australia, Anglia etc.), se găsește în prezent în multe țări și pe toate continentele (China, Arabia, America Latină, Rusia, Austria sau Africa). Astăzi în Statele Unite au rămas foarte puține centre PNL, nu există ziare, nu există reviste și nu există asociații PNL. În Japonia, PNL a avut unele dificultăți în a câștiga popularitate din cauza lipsei de dovezi științifice pentru eficacitatea sa.
În 2001, Consiliul pentru Psihoterapie din Marea Britanie a recunoscut Psihoterapia Neuro-Lingvistică (PNLt) ca o formă de psihoterapie constructivistă experimentală. UK Council for Psychotherapy (UKCP) este o companie de caritate și cu răspundere limitată. În prezent, nu există nicio lege în Marea Britanie cu privire la psihoterapie.
Dacă prima generație corespunde cu începutul programării neuro-lingvistice, cu crearea a ceea ce apare de PNLists ca un set de tehnici disparate și care ar face posibilă îmbunătățirea abilităților subiectului, a doua este legată de sosirea modelului a nivelurilor logice formalizate de formatorul și consultantul american Robert Dilts ; oferă o organizare a tehnicilor în relație între ele și dezvoltă o viziune globală a situațiilor prin utilizarea diferitelor instrumente menite să depășească propriile limite.
Această a treia generație se caracterizează printr-o abordare mai aprofundată sau mai colectivă. Este o căutare a semnificației rolurilor asumate în timpul experienței și a situațiilor, a importanței acestora, precum și o explorare a schimbărilor din grupurile umane . Robert Dilts numește acest nivel de schimbare „conștientizarea sistemului” , adică conștientizarea apartenenței la un întreg mai mare decât noi și sensul pe care fiecare îl va da vieții sale față de acest membru. Această etapă este încă la început.
Această a treia generație de programare neuro-lingvistică se bazează pe presupunerea că un sistem, o organizație, are resursele necesare schimbării sale. Prin urmare, este vorba de crearea unui context adecvat pentru ca grupul să permită apariția acestei schimbări. Acest lucru nu ar trebui să fie doar în interesul unora, ci să genereze beneficii pentru toți cei afectați de organizație (personal, acționari, clienți, dar și furnizori etc.), un beneficiu real în sistem, dincolo de cel așteptat de individ și îmbogățește-i pe alții și lumea prin tine.
Programarea neuro-lingvistică se bazează pe un set de presupoziții, asemănătoare axiomelor din matematică, ale căror principale sunt făcute explicite prin intermediul unei expresii picturale. Au găsit și au explicat în special metoda de analiză și modelare . Acestea transmit valori și integrările lor comportamentale și fac parte din criteriile de certificare ca și în timpul Comitetului de orientări de formare al Asociației Internaționale pentru PNL care propune, din 1991, aceste presupoziții în certificările PNL.
Instrumentele, modelele, precum și etica care stau la baza PNL derivă din aceasta. Aceste presupoziții nu reprezintă „adevărul” și se disting de cele elaborate în filozofie . Formulările lor sunt de fapt rezultatul unei alegeri deliberate și pragmatice, care are loc într-un mod de a privi lumea. Aceste ipoteze au fost formulate și rafinate treptat în timpul activității de dezvoltare a PNL. Acestea sunt adesea acceptări provenite din alte abordări, cum ar fi abordarea sistemelor , teoria comunicării , cibernetica sau chiar abordarea ericksoniană . Cu toate acestea, aceste referințe externe nu sunt utilizate pentru a valida abordările și rezultatele implementate în timpul sesiunilor PNL, deoarece procedura de modelare include pași de evaluare pragmatică. Asocierile făcute între practicile PNL și concluziile provenite din alte teorii sunt destinate numai scopurilor didactice sau pur și simplu de ordin cultural general .
Potrivit practicienilor PNL, numărul presupozițiilor PNL, precum și afirmația lor, variază foarte mult. Lista de mai jos, deși include cea mai comună, este, prin urmare, doar orientativă.
Listele PNL au modelat multe tehnici de schimbare. Utilizările lor coordonate oferă muncitorului atât precizie, cât și eficiență, dar oferă, de asemenea, o mare creativitate în căutarea de soluții. Există modele lingvistice, cele utilizate pentru a explica și schimba experiența subiectivă, protocoale observate la terapeuți și modele împrumutate din psihologia cognitivă.
Primele două modele în programarea neuro-lingvistică sunt lingvistice ; acestea sunt meta-modelul și modelul Milton.
„Meta-modelul” este primul model creat în NLP. Acesta servește pe de o parte pentru a evidenția mecanismele utilizate de subiect pentru a transforma experiența sa senzorială în limbaj , iar pe de altă parte , de a îmbogăți concepția asupra lumii subiectului prin semnul întrebării cifrele lingvistice specifice și , astfel , pentru a găsi reprezentările. Mentale senzoriale inițiale care a stârnit expresia verbală. Meta-modelul cuprinde un set de douăsprezece tipuri de întrebări corelate cu diferite forme lingvistice. Cele trei categorii ale meta-modelului sunt: omisiune , generalizare și distorsiune . Se pot distinge trei niveluri de utilizare a acestor întrebări meta-model. Așa-numitul meta-model „ I ” corespunde unei utilizări automate a chestionării sistematice a tuturor încălcărilor semantice; poate fi văzut ca inchizitoriu, dar este adesea folosit didactic la instruire . „Meta-modelul II ” vă invită să orientați alegerea întrebărilor pentru a specifica și atinge obiectivele subiectului, în timp ce utilizarea „meta-modelului III ” este utilizată pentru a lucra la schimbare, arătând relațiile dintre formele verbale , submodalități senzoriale ale reprezentărilor mentale și aspectelor fiziologice (gesturi, expresii faciale etc.). Modificarea unuia va duce la o adaptare a celorlalte elemente legate într-o logică sistemică .
„Modelul Milton”, modelat de Milton Erickson , este un set de formulări verbale suficient de vagi și imprecise în limbaj pentru ca pacientul să își poată integra propria experiență, ceea ce face posibil să nu se interfereze cu experiența a subiectului, cea a subiectului - aici putându-și proiecta propria realitate. Pentru fiecare categorie a meta-modelului (care a căutat să pună precizie într-o explicație), modelul lui Milton va avea o formulare inversă care favorizează stingerea și generalizarea. Obiectivul nu este să „întâmpinăm” ideile celuilalt.
Programarea neuro-lingvistică folosește tehnici modelate de terapeuți și care rezultă, de fapt, din diferite abordări în psihologie . Potrivit Catherine Cudicio, PNL este o chestiune de psihologie aplicată. Aceste tehnici se bazează pe patru elemente fundamentale: decupare, ancorare, disociere și sincronizare.
TăiereaCropping ( Reframing ) provine din modelarea Virginia Satir în practica ei de terapie de cuplu ; este o oportunitate prezentată de terapeut de a „lua în considerare o situație dintr-un alt punct de vedere” și, prin urmare, de a da un alt sens experienței trăite. Simțul experienței fiind schimbat, reacțiile vor fi modificate atât din punctul de vedere al gândurilor, cât și al comportamentului . Reîncadrarea se poate raporta la context, la semnificație sau la procese (acestea sunt tehnicile schimbării). Ipotezele pot fi, de asemenea, un bun mediu de cultură.
Două tehnici majore utilizează acest proces. „ Tehnica de reîncadrare în șase pași”, pe de o parte, este un protocol care ghidează o persoană astfel încât să găsească o alternativă mai satisfăcătoare (o soluție) la intenția pozitivă a unui comportament, a atitudinilor sau a credințelor. Procesul cunoscut sub numele de „ Negocierea părților” este folosit pentru a ghida o persoană care ezită între două atitudini sau două comportamente aparent ireconciliabile, prin urmare îi permite să soluționeze conflicte intra-psihice, căutând întotdeauna intenția pozitivă a fiecărei părți.
AncorareProcesul numit „ancoră” sau „ancoră” ( punct de ancorare ) este un proces simplu și natural de asociere a unei stări interne (emoție resimțită) la stimul extern . Simpla declanșare a stimulului este suficientă pentru a readuce în minte întreaga experiență și starea sa internă asociată. „Ancorele” pot fi vizuale, auditive, kinestezice, olfactive sau gustative. Această tehnică se bazează pe experimentele reflex condiționate efectuate de psihologul rus Ivan Pavlov . Cel mai faimos exemplu literar de ancorare este cel gustativ descris de Marcel Proust în Căutarea timpului pierdut . Autorul explică modul în care toate amintirile copilăriei sale îi revin în minte pe măsură ce gustă o madeleină ca cele pe care le-a savurat în copilărie. Bandler și Grinder au observat utilizarea nu neapărat conștientă a acestui mecanism psihologic în rândul marilor psihoterapeuți pe care i-au modelat. Au construit protocoale care mobilizează acest mod de asociere pe care creierul nostru îl cunoaște pentru a-l transforma într-un proces conștient și foarte rapid. De aceea, mai multe tehnici de programare neuro-lingvistică folosesc această metodă. De exemplu, tehnica cunoscută sub numele de „dezactivare ancoră” este utilizată atunci când subiectul se află într-o stare emoțională negativă, ceea ce îl întrerupe din abilitățile și resursele sale. Este vorba despre identificarea unei stări interne pozitive care ar putea contrabalansa și neutraliza prima. Apoi, trebuie să creați o ancoră pozitivă, luând timp pentru a reveni la o situație în care a fost experimentată resursa pozitivă necesară și astfel să declanșați un stimul senzorial suplimentar (un contact fizic sau un cuvânt cu un anumit ton al vocii). Apoi este suficient să regândim situația problemă și să declanșați din nou ancora, astfel încât cele două stări emoționale să se anuleze reciproc. Protocolul „schimbarea istoriei vieții” este un amestec dintre protocolul „cercetare transderivațională” și protocolul „dezactivare ancoră”. Folosind ancorarea pe de o parte, pentru a găsi în trecutul nostru toate experiențele în care a fost trăită aceeași stare emoțională și dezactivarea ancorei pe de altă parte, pentru a schimba experiența unei serii de experiențe negative, această tehnică face posibilă pentru a schimba impactul negativ al unui lanț de momente trăite, pentru a merge spre o stare viitoare mai pozitivă.
Disociere„Disocierea simplă” ( Disocierea ) este o altă tehnică rezultată din marii terapeuți care se caracterizează prin starea disociată, adică faptul de a se imagina pe ecran și de a se vedea în procesul de acțiune. Este subiectul, într-un context specific, să se gândească la sine ca un observator al său. Opusul său este starea asociată: persoana vede apoi prin propria sa privire, de parcă ar fi fost cu adevărat acolo. Disocierea simplă este trecerea de la starea asociată la starea disociată. Este o modalitate de a separa o persoană de sentimentele sale, deoarece disocierea taie canalul kinestezic. Disocierea simplă este deosebit de utilă în tratamentul traumei . Tehnica „dublei disocieri” ( Dubla disociere ) privește persoanele care doresc să scape de un sentiment foarte negativ cu privire la o situație trăită efectiv, de exemplu o fobie . Provine din observarea lui Milton Erickson . Persoana este invitată să se vadă pe sine însuși retrăindu-și trauma ca fiind spectatorul unui spectator însuși din propria sa memorie. Richard Bandler își conduce pacientul să-și imagineze o situație într-un cinematograf în care ar fi actor, spectator și proiecționist, plasându-se în punctul de percepție al proiecționistului.
SincronizareaSincronizarea ( Sincronizarea ) este o tehnică care se poate manifesta la două niveluri, fie verbale, fie non-verbale . Este modul în care un individ adoptă pentru a-și manifesta (sau nu, este desincronizarea) acordul său, sau o anumită încredere în relație sau un anumit „sentiment de înțelegere reciprocă” . Sincronizarea mișcărilor, de exemplu, constă în mimarea mișcărilor și atitudinilor interlocutorului, care va simți astfel simpatie și acord. Dansul în perechi este cel mai reprezentativ exemplu de sincronizare a mișcărilor: ritmul, fluiditatea și gesturile corespund mai mult decât sunt imitate. Sincronizarea nu implică o poziție dominantă, ci mai degrabă un schimb. Este o mărturie non-verbală a acceptării uneia de către cealaltă. Momentul vorbirii este similar. Acest acord se referă la fluxul vorbirii, puterea vocii și tonul acesteia (destul de redus sau destul de ridicat de exemplu) la fel de mult ca și formulele utilizate. Conform programării neuro-lingvistice, această abilitate de a regla este foarte naturală, deoarece copiii își imită părinții, de exemplu.
Proiectanții de programare neuro-lingvistică consideră că ne construim reprezentarea lumii prin cele cinci simțuri și că prin aceste reprezentări senzoriale ne memorăm experiențele subiective. Prin urmare, au căutat să formalizeze tehnici de explicare pentru a observa, a pune la îndoială și a crește gradul de conștientizare cu privire la reprezentările lor mentale, fără a le influența. Monique Esser consideră că explicația este o proprietate remarcabilă a PNL. Atunci când un terapeut a explicat particularitățile senzoriale ale reprezentărilor mentale care sunt sursa problemelor la un subiect, îl poate ghida prin diferite tehnici pentru a le modifica până când acesta din urmă se simte mai bine. Vorbitorii din PNL citează mai multe tehnici care rezultă din această utilizare creativă a analizei experienței trăite și, printre acestea, cele fundamentale sunt: canalele senzoriale , strategiile mentale, sub-modalitățile, swish-urile și cronologia.
Așa-numitul model de „canale senzoriale” (sau VAKOG , acronim pentru: „Vizual, auditiv, kinestezic, olfactiv, gustativ”) afirmă că relația cu lumea exterioară trece în mod necesar prin cel puțin unul dintre cele cinci simțuri . Fiecare funcționează ca un filtru perceptiv legat de memorare . În timp, fiecare subiect promovează unul, sau chiar două, dintre aceste cinci simțuri. Fiecare individ are un mod privilegiat de comunicare și expresia sa reflectă această stare de fapt. Astfel, în modelul VAKOG, postulatul este că simțurile sunt cele care leagă subiectul de mediu.
Mai multe elemente verbale sau non-verbale ar fi pentru proiectanții NLP simptomatici ai proceselor vizuale, auditive sau kinestezice: predicate (utilizarea cuvintelor tipic vizuale, auditive sau kinestezice), accesul ochilor, tipul de respirație, tonul și tempo-ul vocii. Observarea lor ar face posibilă deducerea din această operațiune senzorială efectuată de subiect. Utilizarea acelorași elemente ar ghida procesele acestuia. Acest model bazat pe mișcările ochilor a fost puternic contestat de câțiva ani. Studii recente au invalidat acest element cheie al PNL. Cercetătorii au detectat, de asemenea, modul în care fiecare cuvânt auzit declanșează o zonă diferită a creierului. Acesta este și cazul manifestării unei emoții: RMN arată cu ușurință activarea mai multor zone ale creierului și nu doar una. Orientarea privirii nu este o sursă fiabilă de informații acționabile.
Conform modelului prezentat de NLP, pentru accesul ochilor, luând punctul de vedere al celui care se confruntă cu interlocutorul, ochii merg în sus când gândul este relativ la o imagine (canal vizual). Merg pe orizontală atunci când este relativ la un sunet (canalul auditiv) și în cele din urmă în jos când este relativ la o emoție sau o senzație corporală (canalul de kinestezie). Astfel, în cazul unei diagrame mentale clasice (80% dintre dreptaci și 50% dintre stângaci), ochii interlocutorului se îndreaptă spre stânga lui atunci când relatează un fapt trecut; pe de altă parte, ochii interlocutorului se îndreaptă spre dreapta lui când își imaginează, inventează sau își amintește prin reconstrucția trecutului. Acesta este cazul persoanelor slab vizuale cărora li se cere o memorie vizuală, pe care, prin urmare, sunt obligați să o reconstruiască din alte amintiri. Prin urmare, acest model nu poate fi utilizat ca detector de minciuni.
Acest așa-numit model de „acces la ochi” este totuși considerat a fi simplist și neștiințific, deoarece nu se bazează pe cunoștințe serioase în neurologie . Utilizarea și interpretarea sa sunt considerate abuzive de către detractorii NLP. Cu toate acestea, potrivit lui Mark Evan Furman, se pot face legături între cunoștințele actuale în neurologie și observarea empirică a PNL. Chiar dacă programarea neuro-lingvistică încă suferă de interpretări aspre cu privire la comportamentul aparatului vizual, modelul de acces ocular este rafinabil. Cu toate acestea, cu versiunea actuală a Modelului de acces la ochi , NLP poate realiza deja schimbări semnificative în comportament, precum și schimbări utile. Conform NLP, nu există un canal corect și greșit. Este suficient doar să țineți cont de canalul pe care interlocutorul îl privilegiază și să fiți de acord cu acesta pentru a îmbunătăți comunicarea , apoi, dacă este necesar, să-l ghidați către un alt canal, să-l invitați să-și dezvolte celelalte capacități sau să integreze noi strategii.
Potrivit lui Alain Thiry, „„ strategiile mentale ”sunt secvențe de reprezentări mentale senzoriale organizate în ansamblu și direcționate către un scop. Ele pot funcționa automat și dincolo de conștiință. "
Datorită corelațiilor făcute de proiectanții PNL între operațiile mentale senzoriale și manifestările verbale și non-verbale, aceștia au reușit, prin observarea acestora, să decodeze secvențele operațiilor mentale într-un context dat, adică să modeleze strategiile mentale. ( Modelul de strategii mentale ).
Mai întâi va trebui să invitați persoana modelată să facă o evocare a momentului în care își folosește abilitățile (imaginați-vă de parcă ar fi acolo). Apoi, observând predicate și indici fiziologici, dar și prin întrebări precise și numeroase reformulări, putem identifica etapele mentale pe care o persoană le folosește pentru a-și demonstra competența . Pentru a permite unei alte persoane să integreze o strategie mentală modelată în cineva talentat, este suficient să reproducem predicatele și indicii fiziologice în secvența corectă pentru a ghida persoana care are nevoie de această resursă prin noua strategie. Prin repetarea intrării psihice într-o strategie precisă, aceasta poate fi integrată.
„ Submodalitățile ” (sau „submodalitățile” Submodalitățile englezești) sunt caracteristicile precise ale fiecărei modalități senzoriale. Ele reprezintă detaliile codificării senzoriale. Analiza ar trebui să răspundă la întrebări precum: „Când mă gândesc la ceva, îmi fac eu o imagine mică și întunecată sau o imagine mare și strălucitoare? " , Sau " Dacă există sunet, este ritmic sau mai degrabă haotic? „ Ne putem imagina submodalitățile ca pe un tablou de bord al unui post de televiziune sau ca pe o tabletă grafică . De asemenea, a fost observată o legătură imediată între sub-modalități și stări emoționale. Faptul de a modifica particularitățile acestor reprezentări mentale face posibilă schimbarea stării interne trăite.
Derivat din tehnica submodalităților , instrumentul Swish Pattern , creat de Richard Bandler în 1985, este un proces dezvoltat pentru a sparge un lanț de gânduri care duce la un comportament nedorit. Persoana care dorește să-și modifice comportamentul este invitată să vizualizeze un element care precede apariția comportamentului și să treacă la o imagine reprezentând starea obținută cu comportamentul dorit. Efectul este întărit dacă putem asocia imaginea cu un sunet sau un miros, un simț în general. Exemplul fumătorului care dorește să scape de gestul său este adesea prezentat. I se va cere să-și vadă mâna aducând țigara la gură înainte să fie aprinsă, apoi să înlocuiască imaginea acestei mâini cu o imagine construită mental care îl reprezintă ca nefumător (în stare bună de sănătate, cu respirație sau chiar sentimentul naturii etc.). La fel ca ancorarea , este o tehnică de condiționare .
Așa-numitul model „timeline”, derivat și din tehnica submodalității, a fost construit în 1980 de Steve Andreas și Connirae Andreas și de atunci a fost refăcut de Tad James și Wyatt Woodsmall. Permite subiectului să-și dea seama că reprezintă timp pentru el însuși într-un mod senzorial și că submodalitățile sunt un instrument eficient pentru modificarea impactului experienței sale emoționale asupra experiențelor sale din trecut. Această tehnică vă invită să vizualizați succesiunea evenimentelor din viața dvs. pe o linie temporală imaginată, a cărei formă devine un spațiu proiectiv real. Acest lucru poate fi supus analizei, astfel încât persoana să găsească în ea un sens care să rezoneze cu experiența sa. Invitarea subiectului să facă o schimbare metaforică în reprezentarea acestei cronologii poate avea efecte de durată în viața lor de zi cu zi.
Robert Dilts a oficializat practic așa-numitul model „ niveluri logice ” pe care programarea neuro-lingvistică l-a adoptat de atunci. Acest lucru derivă din conceptul de „niveluri de învățare” din opera lui Gregory Bateson . Modelul lui Robert Dilts are șase niveluri, toate putând fi formalizate prin intermediul întrebărilor:
Spiritual | " Cine altcineva ? " | Acesta este nivelul de apartenență și care răspunde la întrebarea: „Cărei lumi simt că aparțin?” " |
Identitate | " Care ? " | Acesta este nivelul care identifică o metaforă care ilustrează identitatea și misiunea subiectului |
Credințe | " De ce ? " | Este nivelul credințelor și valorilor, despre sine, despre ceilalți sau despre viață. |
Capacități | „Cum? 'Sau„ Ce? " | Acesta este nivelul de competențe și organizare. |
Behviour | " Ce ? " | Este nivelul acțiunilor care se desfășoară sau nu. |
Mediu inconjurator | " Unde și când ? " | Este nivelul contextului în care evoluează subiectul. |
Acest model face posibilă, într-o situație dată, să se facă distincții între informații care se află la diferite niveluri logice. Acest lucru este folosit pentru a nu confunda nivelurile logice, de exemplu pentru a nu mai spune „El nu face nimic, așa că este leneș” , deoarece a nu face nimic este pur și simplu un comportament în timp ce îl califici drept „leneș” este un comentariu asupra identității. Acest lucru nu este definit de comportamentul într-un context dat. Pe de altă parte, chestionarea tuturor diferitelor niveluri dezvoltă o viziune mai globală asupra unei probleme. Atunci când este analizată o situație problematică, acest model ne invită să identificăm nivelul sau nivelurile în care se află problema. Pentru a o rezolva, este necesară o soluție la nivelul superior, deoarece există într-adevăr o ierarhie între aceste niveluri. De exemplu, dacă cineva nu are încredere în sine, în succesul său, problema este legată de convingerile sale. El nu va reuși intervenind la nivelul comportamentului. El poate, într-un mod mai relevant, să se concentreze asupra sensului succesului său în viața sa (nivel de identitate). Intervenția în acest caz ar fi mai mare decât nivelul problemei, nu mai mică. Nivelurile logice au făcut, de asemenea, posibilă clasificarea tuturor tehnicilor de schimbare în funcție de nivelul la care apar și, prin urmare, utilizarea acestora în cel mai bun avantaj.
Mai multe tehnici sunt legate de modelul nivelurilor logice, cum ar fi: alinierea care este menită să aducă mai multă coerență între acțiuni și identitate, procesele de motivație pentru a găsi sens în obiectivele stabilite sau, dimpotrivă, pentru a pune mai multe constrângeri asupra lor, „auto sigur ”, Folosit pentru a dezvolta o conștientizare de sine pozitivă și stabilă și , în cele din urmă, reimprimarea , pentru a „ repara ” evenimentele din trecut.
Mai multe modele din domeniul psihologiei cognitive au fost adaptate de Robert Dilts la PNL. Acestea sunt desemnate prin acronime : SOAR, TOTE și SCORE.
„Modelul SOAR ” - la „State / Operator / And / Income” (din limba engleză State / Operator / And / Result ) - este un model de inteligență artificială care permite experiențe de învățare. Dintr-o stare actuală, PNList evaluează rezultatul unei operațiuni menite să provoace o schimbare.
Modelul „ TOTE ” - pentru „Test / Operator / Test / Exit” - corespunde unei bucle de feedback între un obiectiv și o varietate de mijloace pentru a-l atinge. Descris de Georges Miller, Eugène Gallantier și Karl Pribam în cartea lor Planuri și structura comportamentului publicat în 1960, este utilizat pe scară largă în PNL la modelarea unei strategii mentale și face posibilă testarea efectului micro-operațiunilor pentru atingerea unui obiectiv .
Modelul SCORE - la „Simptom / Cauză / Misiune / Resurse / Efecte” ( Simptom englezesc / Cauză / Obiect / Resurse / Efecte ) - este modelul care corespunde unui protocol general adoptat intervenții în PNL. Permite identificarea mai întâi a cauzelor unui simptom , definirea unui obiectiv de schimbare, identificarea și apoi integrarea resurselor necesare, evaluarea finală a efectului, adică eficacitatea intervenției.
Utilizarea în psihoterapie a tehnicilor rezultate din modelarea în programarea neuro-lingvistică corespunde Psihoterapiei neuro-lingvistice ( PNLt ).
În primii ani, programarea neuro-lingvistică a evoluat doar în domeniul psihoterapiei . Un anumit număr de tehnici pot fi utilizate numai în acest context, cum ar fi modelul de rezolvare a fobiilor dezvoltat de Richard Bandler . Deoarece modelele și tehnicile (sau „ protocoalele ” din jargonul PNL) se bazează pe observarea marilor terapeuți aparținând diferitelor școli ale științelor umaniste , este dificil să localizăm programarea neuro-lingvistică în cadrul psihoterapiilor . Psihoterapeuții PNLt au o practică integrată și coordonată a tehnicilor rezultate din comportament, abordarea sistemică, științele cognitive, nivelurile logice , abordarea psihodinamică ... și mai ales tehnicile rezultate din clarificarea strategiilor mentale.
Dacă există un PNLt cu o abordare și protocoale specifice , există în special PNListe a căror practică generală poate varia foarte mult de la unul la altul. Utilizarea NLP în psihoterapie poate fi observată în diferite moduri. Psihoterapeuții PNLt care pretind o terapie scurtă , își amintește Monique Esser, își limitează a priori numărul de sesiuni (de la 2 la 3 sau chiar 10) sau în timp (aproximativ 6 luni). Monique Esser reamintește că aceasta nu este, totuși, o orientare recunoscută ca atare de către asociațiile PNLt. Astăzi găsim psihoterapeuți PNLt care caută, de asemenea, să se deschidă la concepte clasice, permițând o muncă aprofundată. Ceea ce poate dura mai mult. Astăzi, psihoterapeuții PNLt lucrează în colaborare cu alți profesioniști din domeniul sănătății mintale. Chiar și în cadrul PNL, dimensiunea sa terapeutică este controversată. Claude Marti, profesor emerit de fizică și master practicant în PNL, consideră că este necesar să se facă distincția între științificitatea în PNL și științificitatea în PNL. Putem încerca să validăm evoluțiile NLP (modelele), dar pe de altă parte putem distinge metodologia inovatoare pentru explorarea experienței subiective. El crede că ar putea servi cercetătorilor din alte domenii decât psihoterapia , dar ar necesita ca aceștia să învețe PNL în loc să studieze doar în cărți. Acesta din urmă susține, de asemenea, clarificarea postulatelor și restabilirea lor prin experimente mai solide. Pregătirea psihoterapeuților PNL este acum mai bine formalizată: un curs ca practicant, apoi ca maestru practicant, o specializare pentru a fi psihoterapeut PNL (o specialitate organizată doar de câteva centre PNL), inclusiv supravegherea , la care se adaugă un personal munca psihologică necesară. Acest curs este adesea completat de instruire suplimentară în analiza sistemelor , hipnoza , EMDR , analiza tranzacțională , printre altele.
Patru etape constituie o psihoterapie NLPt. Primul pas este de a crea o anumită calitate a relației. Pentru lucrătorii din PNL, mimica (sincronizarea) verbală și non-verbală va promova încrederea pe care clientul acceptă să o arate față de profesionist. În al doilea pas, terapeutul PNLt caută să identifice problema și solicitarea. Este analiza „stării actuale” și a „stării dorite”. Terapeutul PNL va căuta să înțeleagă problema clientului prin corelarea simptomelor, cauzelor și obiectivelor. Modelul nivelurilor logice îi permite să sorteze informațiile colectate. Faptul de a căuta, pentru terapeut, informațiile pentru a-și înțelege clientul, are deja o acțiune terapeutică, deoarece necesită ca acesta din urmă să pună la îndoială legăturile sale mentale, asociațiile sale, generalizările, omisiunile, obiectivele. Terapeutul ar trebui să înțeleagă, de asemenea, amploarea problemei, nu doar ceea ce a descris clientul la începutul terapiei. Într-un al treilea pas, lucrătorul PNLt încearcă să mobilizeze resursele clientului pentru a-l ajuta să se schimbe în cadrul obiectivelor sale. Sunt posibile două abordări: schimbarea directă a experienței subiective (prin strategie mentală, submodalități etc.) sau utilizarea protocoalelor rezultate din observarea terapeuților majori (cum ar fi negocierea între părți, reformularea în șase puncte, schimbarea istoriei vieții printre altele) sau o combinație creativă de tehnici existente. Al patrulea pas este să fie legat de evaluare. Acest lucru este continuu. Terapeutul caută informații despre dacă problema sa îmbunătățit sau nu prin observare sau prin studierea discursului clientului sau, de asemenea, prin testarea schimbării în realitate. O atenție deosebită este acordată pe parcursul interviurilor ecologiei clientului, adică pentru a se asigura că nu există niciun efect negativ asupra intervențiilor.
În domeniul organizațiilor , mai multe modele de PNL sunt utilizate în mod obișnuit: fie de către manageri , în urma unor seminarii specifice, fie de către antrenori cu o pregătire mai completă, fie de către Master Practitioners confirmați în programarea neuro-lingvistică, în ceea ce privește modelarea oamenilor talentați din cadrul companiei .
Modele de comunicare existenteExistă mai multe așa-numite modele comunicative. Meta-modelul și așa-numitele „condiții obiective” sunt două modele care îmbunătățesc comunicarea interpersonală . Întrebarea explicațiilor și obiectivelor tuturor celor dintr-o organizație promovează o comunicare profesională mai clară și, prin urmare, mai eficientă. Cele Nivelurile logice sunt de asemenea folosite pentru a analiza o problemă din diferite aspecte și de a construi, prin urmare, o soluție care este adaptată. De exemplu, dacă o problemă se bazează pe nerespectarea unei mari valori (care corespunde nivelului credințelor), crearea unei reorganizări a muncii și a pozițiilor (care ar fi o schimbare a nivelului de capacități) va fi doar o „pierdere de energie, deoarece ar fi o intervenție la un nivel mai mic decât cel al problemei. Aproape de aceasta, modelul „stilurilor de conducere” permite managerilor să își evalueze obiceiurile manageriale și să le extindă la alte atitudini mai adecvate. Robert Dilts descrie cinci stiluri diferite care se corelează cu nivelurile logice . Toată lumea îl folosește pe cel care este cel mai potrivit pentru ei, dar modelul face posibilă adoptarea celui la care interlocutorul este sensibil pentru a optimiza comunicarea interpersonală.
Modelul meta-programului permite o evaluare a atitudinilor individuale, de exemplu fiind proactive sau pasive, sau chiar auto-orientate sau față de companie. Aceste criterii sunt utilizate în principal pentru procedurile de recrutare , precum și pentru interviurile de evaluare atribuite funcției de resurse umane . Ideea este de a defini atitudinile adecvate într-o poziție dată și de a căuta o persoană pentru ea care să adopte aceste atitudini foarte ușor. În plus, grila de meta-programe oferă un vocabular pentru a permite un feedback clar și inconfundabil ( feedback în jargonul NLP). Strategiile se concentrează pe abilități sau abilități , de exemplu: vorbirea în public, tratarea agresiunii în fața unui superior sau chiar construirea unei înțelegeri colective. Integrarea acestor strategii permite personalului să-și dezvolte abilitățile rapid atunci când credeau că nu pot. Unii vorbitori din programarea neuro-lingvistică propun utilizarea unor modele în domeniul vânzărilor și marketingului, cum ar fi: sincronizarea, accesul la ochi , modelul Milton de exemplu. Monique Esser remarcă faptul că utilizarea acestor tehnici din psihoterapia PNL ridică întrebări etice în aceste contexte de afaceri.
Modelarea practicilor profesionaleÎn unele organizații, profesioniștii au abilități specifice și personale greu de comunicat sau de reprodus. De exemplu, un specialist IT sau un specialist în marketing au abilități și know-how greu de transferat către alți angajați ai companiei. NLP permite modelarea abilităților acestor oameni, astfel încât să poată fi predate și celorlalți din companie. Deși este probabil ca aceștia să nu funcționeze la fel de bine ca primul, cursanții se pot totuși îmbunătăți considerabil. De foarte multe ori, modelarea nu se limitează la know-how , ci trebuie să se extindă la cunoștințele necesare (repere cognitive ), precum și la abilitățile interpersonale , cum ar fi concepțiile despre sine, despre ceilalți și despre muncă.
Pedagogia PNL se manifestă prin două aspecte majore: învățarea relațională și cea cognitivă.
Învățarea cognitivăPedagogia este una dintre primele obiecte de studiu de programare neuro - lingvistică. De fapt, încă din 1979, în cartea lor Frogs into Princes , Bandler și Grinder au dat o transcriere a unuia dintre seminariile lor în care au ajutat o persoană să-și analizeze strategia de memorare a ortografiei . Richard Bandler descrie învățarea ortografiei ca o problemă a strategiei mentale, adică o secvență (o combinație) a mai multor operații senzoriale diferite într-o ordine dată și nu pur și simplu legate de privilegierea unui canal senzorial în raport cu altele. Vizualizarea cuvântului (acesta este „vizual amintit”) și apoi simțirea lui corectă („control kinestezic”) este un exemplu de strategie mai eficientă decât explicarea acestuia.
Modelarea diferitelor strategii mentale utilizate de studenți străluciți a făcut posibilă dezvoltarea unui anumit pedagogie. Întrucât acești elevi au folosit aceleași cinci strategii: să înțeleagă, să memoreze, să reflecteze, să pronunțe, să transfere, obiectivul este de a le transmite copiilor aflați în dificultate.
Din 1988, centrul de formare „Inter Actif” este specializat în domeniul pedagogiei prin dezvoltarea cercetării / acțiunii sistematice asupra tuturor predărilor (franceză, matematică, istorie etc.) și la toate vârstele. De exemplu, implementarea strategiei de memorare a unui cuvânt de ortografie, a unei formule matematice sau chiar a 50 de pagini de istorie diferă de fiecare dată, chiar dacă este întotdeauna aceeași structură. Din 1995, psihologul Alain Thiry a creat acolo o pregătire completă (în prezent 16 zile ) specializată exclusiv pe aceste strategii de învățare PNL. Din 2003 și în urma acestei formări , prima școală primară din Belgia, cea a „Saint Dominique Savio”, din Mouscron (școală privată și gratuită) aplică aceste strategii în toate clasele cu o populație de copii cu dificultăți mari la școală.
Toată specificitatea acestei pedagogii se bazează pe faptul de a propune copiilor să efectueze operațiile mentale necesare și suficiente pentru a reuși în sarcinile școlare. Copilul trebuie să se adapteze sarcinii. Deoarece toate operațiile mentale (vizuale, auditive, kinestezice, dialogul intern) sunt necesare într-un moment dat pentru o sarcină dată, rolul profesorului va fi de a-i învăța pe copii să le dezvolte pe toate pentru a fi capabili de succes minim în toate. subiectii.
Relațional și motivațieAspectul relațional este ghidat de presupozițiile NLP și de evitarea confuziei nivelurilor logice . De exemplu, indiferent dacă este între copii sau între profesori și copii, presupoziția rezumată prin propoziția „Harta nu este teritoriul” invită pe toți să-l accepte pe celălalt în diferența sa și să-și califice convingerile sale limitative. Cealaltă ipoteză: „Nu există eșec, există doar feedback” amintește tuturor că a greși nu contează, ci că singurul lucru care contează este cum să nu mai comiți niciodată aceeași greșeală și, prin urmare, să înveți. Cele Nivelurile logice explică un cursant nu este un comportament sau nivelul de calificare prezent, dar el are aptitudinile pe care le are deja și pot învăța pe cei el decide să aibă. Acest lucru creează un climat de primire, respect, sprijin și responsabilitate, un cadru propice învățării academice .
De asemenea, lucrătorii pedagogi ai PNL îi ajută pe copii să-și depășească convingerile limitative, cum ar fi: „matematica este inutilă!” „ Sau ” eu sug! „ Sau ” oricum, nu voi reuși! ” , Prin utilizarea unor tehnici precum„ condiții obiective ”, niveluri logice , meta-model și„ criterii de motivație ”, dar mai ales oferind o experiență de succes. Acest lucru este ușor pentru ei datorită strategiilor de învățare NLP.
În domeniul performanței sportive , mentalul este la fel de important ca dezvoltarea fizică. Pentru a gestiona dimensiunea psihologică a sportivului, NLP poate acționa în trei puncte: obiectivele sale, stările sale emoționale și credințele sale limitative. Pentru a dezvolta această minte sunt folosite diferite modele. În primul rând, condițiile obiective permit asigurarea faptului că obiectivele sunt bine formulate respectând o serie de condiții (de exemplu: „este sub controlul meu?” „Clar și precis?” , „Ecologic?” „Verificabil? " , " Contextualizat? " Apoi, ancorele și submodalitățile fac posibilă gestionarea stărilor interne și liniștirea sportivului. În cele din urmă, instalarea credințelor energizante și dezactivarea credințelor limitative vor fi esențiale pentru a gestiona convingerile profunde ale sportivului Tenisul francez jucătorul Cédric Pioline a beneficiat de pregătirea NLP oferită de antrenorul Henri Dumont.
În urma autorilor americani, programarea neuro-lingvistică a intrat în domeniul seducției amoroase. Primul care a codificat tehnicile este Neil Strauss , care, sub pseudonimul de „Stil”, în bestseller-ul său The Game: The secrets of a virtuoso of the drag (2005), povestește cum a reușit să devină puțin cam un adevărat seducător, un „ MPUA ” ( Master Pick-Up Artist ). Mai multe alte lucrări, inclusiv De ce bărbații își zgârie urechile și femeile își întorc verighetele? de Allan și Barbara Pease (2005) sau Casé en une semaine de Tony di Spirito (2006), a urmat și fenomenul este de așa natură încât sunt organizate multe seminare de coaching și makeover , în vederea dezvoltării puterii seducției.
Potrivit lui Roland Gori , imposturile contemporane precum NLP fac ca forma să prevaleze asupra substanței, valoarea înseamnă mai degrabă decât scopurile, se bazează mai degrabă pe aspect și reputație decât pe muncă și probitate, susțin publicul mai mult decât meritul, optează mai degrabă pentru pragmatism decât curajul adevărului, alege oportunismul opiniei, mai degrabă decât respectarea valorilor, practică mai degrabă arta iluziei decât emanciparea prin gândire critică, cedează apariției unor false proceduri de securitate. Adepții săi nu participă la nicio bază epistemologică , nici o metodă de lucru, experimentare și validare a rezultatelor, proza lor este plină de referințe mistico-ezoterice și antireționaliste.
Deși proiectanții PNL nu și-au prezentat niciodată practica ca știință , expresia „programare neuro-lingvistică” reunește trei cuvinte referitoare la trei domenii științifice. Acesta este un titlu complet fals, conceput pentru a da impresia de respectabilitate științifică. Nu iese din psihologie: subdisciplinele psihologiei . Nu face obiectul niciunei predări academice în disciplinele psihologiei sau medicinei. Promisiunea rezultatelor în multe domenii indică faptul că unul este în mod clar în afara lumii psihologiei profesionale sau a oricărei alte ramuri a științei medicale. Potrivit Societății Psihologice Britanice , este o greșeală gravă să crezi că PNL se bazează pe rezultate științifice, fie în psihologie, fie în neuroștiințe. În plus, utilizarea NLP în psihoterapie (NLPt) ridică problema absenței bazelor sale științifice în sens popperian .
Asociația franceză pentru Informare Științifică (AFIS) definește NLP ca un pseudo-știință : „absența sistematică de verificare - în sensul științific al termenului - ne conduce la concluzia că a fost utilizat în mod abuziv și, mai presus de toate, anti-științifică“ . În 2009, Gareth Roderique-Davies de la Universitatea din Glamorgan (Țara Galilor), „concluzionează că după trei decenii, NLP nu are încă o bază teoretică fiabilă, cercetătorii nefiind în măsură să stabilească nicio dovadă a eficienței sale” . Mai recent, Lisa Wake, Richard Gray și Frank Bourke, într-un articol intitulat „Erorile conceptuale în cercetarea științifică” din cartea The Clinical Efficacy of NLP: A critic appraisal (Clinical Effectiveness of NLP: a critic Assessment) , subliniază metodologia prejudecăți care au afectat cercetarea PNL de 35 de ani . Ei fac lumină asupra presupozițiilor primilor cercetători interesați de PNL și asupra modului în care aceste presupoziții au fost transmise între cercetători. Se pare că niciunul dintre ei nu a verificat, dintr-o sursă bine informată, că presupozițiile lor erau valabile. PNL face generalizări nelimitate și nu are epistemologie proprie. Majoritatea modelelor propuse nu au făcut niciodată obiectul unor studii serioase. Acest lucru se datorează parțial simplificării și banalității anumitor afirmații care nu au niciun interes științific. PNL este sincretism în sensul propriu: un amestec fictiv de idei sau teze de origine disparată, un fel de captură. Pentru Yves Winkin : „toate definițiile PNL oferă astfel un amalgam de referințe științifice și semi-științifice destinate aparent să consolideze impresia științificității. Tonul este în același timp foarte reverențial față de lumea științifică și liniștitor față de cititorul care probabil nu ar trebui să se sperie ” . Bandler și Grinder recunosc ei înșiși: „Am dori să-l liniștim pe cititor că ilogicalitățile, diversiunile uimitoare, schimbările neașteptate de conținut, dispoziție și orientare pe care le poate observa în timp ce citește redările acestui cont au fost destul de logice în contextul stagiului ”. Richard Bandler, chiar a vorbit despre disprețul său exprimat în mai multe rânduri pentru un test științific al ipotezelor PNL. El a susținut că sistemul său era o artă, nu o știință și, prin urmare, examinarea ipotezelor sale era inutilă sau chiar imposibilă.
La fel, utilizarea cuvântului „ neuro ” sugerează că PNL-urile sunt specialiști în neurologie, adăpostindu-se în mod fals sub aura neuroștiinței. E o capcană. Potrivit lui R. Bruyer și S. Kalisz, PNL aparține „patapsihologiei” În cele din urmă, PNL nu este „ lingvistică ”; ea folosește doar gramatica transformativă a lui Chomsky pentru a-i face pe oameni să creadă în puterea ei terapeutică.
Pentru fondatorii săi, vagitatea în jurul câmpurilor sale de aplicare este menită să o poată extinde după bunul plac. Bandler explică faptul că a ales expresia „NLP” pentru a nu fi nevoit să aleagă o anumită zonă, obiectivul fiind acela de a acorda prioritate practicii, mai degrabă decât teoriei. Pentru detractorii săi, referirea la psihologie este abuzivă și este făcută doar pentru a manipula stagiari și clienți, folosind diverse tehnici. Introducerea de noi tehnici de consiliere pseud științifică, cum ar fi NLP, sunt conduse de logica pieței care necesită răspunsuri simple la întrebări complexe. Pentru Prof. Levelt - Director al Institutului de Psiholingvistică Max-Planck din Nijmegen (Olanda): „Cel mai mare miracol al PNL este, totuși, că terapeuții, […] educatorii speciali, lumea comunicării în afaceri în număr mare permite pretenții de tot felul care sunt complet nefondate de instanțele scumpe ” . Profesorul de psihologie Barry Beyerstein spune că „deși susține că are neuroștiințe în arborele său genealogic, concepția depășită a NLP despre relația dintre stilul cognitiv și funcția creierului se reduce la analogii brute” . Referindu-se la toate „neuromitologiile” discutate în articolul său, inclusiv la PNL, el afirmă: „Pe termen lung, probabil cel mai mare cost generat de neuromiologi este acela comun tuturor pseudostiințelor - niveluri deja deteriorate. Alfabetizare științifică slabă și gândire critică în societate. " .
Un grup de profesori din universitățile americane sintetizează situația PNL cu următoarea ecuație: (o soluție rapidă + un pseudoscientist strălucit) × un public credul = venituri mari. Acestea adaugă:
„Caracteristicile pseudo-științei sunt reprezentate mai specific după cum urmează: utilizarea unui limbaj obscurantist (meta-programe, para-pragmatică, sub-modalități etc.), lipsa unei conexiuni adecvate cu principiile oamenilor de știință recunoscuți, prea multă dependență de mărturii și anecdote, utilizarea excesivă a ipotezelor ad hoc și inversarea sarcinii probei destinate protejării împotriva pretențiilor de falsificare, accentul pe confirmare mai degrabă ca respingere (de exemplu, întrebarea cum, mai degrabă decât de ce), absența limitele (afirmația că NLP este extrem de puternic și că poate fi folosit pentru orice), evitând evaluarea inter pares (dacă afirmațiile NLP erau adevărate, de ce nu sunt documentate și prezentate în mod corespunzător comunității științifice?), schimbarea sarcinii de dovadă (care este departe de cei care susțineți-o - susținătorii PNL) și mergeți la cei care testează afirmațiile (oamenii de știință) ”
.
În consecință, mulți detractori, inclusiv Pascal Lardellier , asimilează PNL la o „pseudo-teorie a„ decodării non-verbale ” care, prin promisiunea de a descifra gesturile altora pentru a ghici intențiile și a citi personalitatea, „ devalorizează comunicarea, stabilind în același timp un insidios „liberalism relațional”, sub masca transparenței, eficienței, profitabilității și producției relaționale. "
Potrivit lui Stéphane Olivesi , NLP și analiza tranzacțională „necesită un aspect puțin diferit de cel pe care îl putem concentra asupra curiozităților precum grafologia , astrologia sau psihomorfologia . „ Prezentându-se mai specific lumii afacerilor, aceste două curente sunt dezvoltate ” sub forma unui corp doctrinar relativ elaborat și pretind o anumită științificitate. „ Pe de altă parte, interpretarea psihologică propusă de NLP se bazează în mare parte pe studiul cuvântului și al gestului, a numit-o comunicare nonverbală . Această simplificare care permite deduceri și interpretări abuzive este puternic denunțată de comunitatea științifică că deține mitul . Unii specialiști consideră că acest lucru este simplist sau chiar total fals. Un raport al OCDE numește aceste analize „neuromit”. NLP susține, totuși, că, conform modelului său de mișcări ale ochilor, fiecare este legat de o interpretare univocă. În plus, un studiu arată o absență a legăturilor între detectarea unei minciuni și interpretarea mișcărilor oculare propuse în NLP.
Numele „ Practitioner in NLP ” (primul nivel de certificare în instruirea NLP) a fost tradus în franceză drept „PNL practician”, în timp ce termenul „practicant” poate fi folosit uneori în Franța pentru a desemna un practicant de spital . În acest caz, este un medic care lucrează într-un spital public francez. În spitalele franceze nu există un „practicant PNL”. Numele „maestru practicant în PNL” lipsește de pe lista diplomelor și mențiunilor autorizate de Consiliul Ordinului Medicilor din Franța . În contextul evoluției mijloacelor de informare și comunicare a profesioniștilor din domeniul sănătății, Consiliul de Stat (Franța) recomandă să nu facă publică deținerea diplomelor care nu sunt controlate de autoritățile publice. În 2013, Academia Națională de Medicină, într-un raport de evaluare a terapiilor complementare ( acupunctură , hipnoză , osteopatie , tai-chi și Qigong ), sfătuiește formal împotriva stabilirii unei etichete sau a creării statutului de „practicant de terapie complementară”.
MIVILUDES îi califică drept „pseudo-terapeuți” pe baza unei abordări „psihologizante” care se bazează pe trei postulate: vinovăția pacientului în dezvoltarea bolii sale sau disconfortul său, anxietatea bolii, cererea de a fi mai bună într-o societate individualistă și materialistă.
Asociația psihologilor din Franța, creată în 1901, avertizează cu privire la „titlul sonor de„ Master Practitioner in NLP ” [care] nu are nicio valoare legală și nu se referă la nicio formare validată de autoritățile publice” . Aluziile la PNL ale candidaților pentru obținerea, prin validarea învățării și experienței anterioare, a unui master în psihologie constituie un argument negativ pentru juriile universitare. Utilizarea denumirii „master” poate duce la considerarea faptului că persoana respectivă deține diploma universitară de master (Franța) atunci când acest lucru nu este cazul. Într-adevăr, criteriile pentru eliberarea diplomelor care conferă un master universitar sunt definite în mod legal. În acest sens, utilizarea cuvântului „master” fără a avea o diplomă de master universitar („master practicant în PNL”) ar încălca articolul 433-17 alineatul 1 din codul penal care prevede în ultima sa parte: „Utilizarea, fără dreptul (...) de calitate ale cărui condiții de atribuire sunt stabilite de autoritatea publică se pedepsește cu un an de închisoare și cu o amendă de 15.000 de euro. " În plus, textul se încheie cu: „Persoanele fizice sau juridice vinovate de infracțiunea prevăzută în această secțiune suportă și următoarea pedeapsă suplimentară: interzicerea activității furnizorului de formare profesională continuă în sensul articolului L 6313-1 din Codul muncii pentru o perioadă de cinci ani ”. (vezi paragraful „instruire” de mai jos ).
În același mod, traducerea „ Trainer in NLP ” în franceză, de „Teacher PNL” poate duce și la confuzie cu titlul de „ profesor ” al Educației Naționale.
În plus, aceste nume sunt contrare traducerilor lor academice:
PNL se referă la modele predate și recunoscute de comunitatea științifică atunci când a fost creat (la sfârșitul anilor 1970 și începutul anilor 1980), dar de atunci invalidat. Centrul împotriva manipulării mentale note o „utilizare a datelor tradiționale [...] la originea interpretărilor pur fanteziste , care ar putea fi , eventual , comică , dacă acestea nu au o astfel de influență“. Astfel, textele PNL din 1975 se referă la neuroștiințe din 1970, cele din 2010 la neuroștiințe din 2000, ceea ce explică parțial discreditul său în cercurile științifice. Von Bergen spune, la rândul său, că „în comparație cu înțelegerea actuală a neurologiei și percepției, PNL este greșită” și „PNL nu rezistă controlului științific”.
Din punct de vedere istoric, PNL a făcut multe asimilări pseudo-științifice, cum ar fi aderarea greșită explicită și implicită la engrama subconștientă, pretențiile de vindecare rapidă și tratamentul traumei, utilizarea miturilor populare ale New Age ca potențial nelimitat, creierul simplist „stânga / dreapta” , regresia la o viață trecută și utilizarea modelelor de marketing sau recrutare similare cu cele ale Dianeticii (Scientologie) și ale altor secte.
În plus, PNL se referă la teoria creierului triunitar ( se spune că creierul este format din trei organe distincte: creierul reptilian , creierul limbic și neo-cortexul ). Acest model este acum respins în unanimitate de comunitatea științifică, care concepe ariile cerebrale ca seturi de zone care interacționează, care nu corespund neapărat unei funcții specifice (vezi Frenologia ). Cu toate acestea, NLP se adaptează și teoria celor trei creiere nu mai este folosită ca metaforă în scopuri didactice, în combinație cu cea a asimetriei cerebrale atunci când nu este posibil să se atribuie unei emisfere o anumită funcție prin excluderea celeilalte emisfere. Mai mult, prezența unei falsități științifice într-un cadru educațional oferă hrană pentru gândire.
Potrivit detractorilor săi, PNL simplifică excesiv conceptele de psihologie. Folosește adesea referințe științifice, uneori reinterpretând rezultatul. Astfel, Albert Mehrabian estimează că regula cunoscută sub numele de „7% - 38% - 55%” , preluată printre altele de anumite liste PNL, face obiectul unei interpretări greșite a unuia dintre experimentele care au validat-o. Rezultatul este valabil numai în cadrul definit de experiență și de protocolul său și nu poate fi generalizat. În ultimele patru decenii, el spune că nu a vrut niciodată ca celebra sa formulă să fie văzută ca o dogmă incontestabilă. El se declară înfuriat ori de câte ori își aude teoria aplicată comunicării în general. Așadar, cea mai veche informație dintr-o carte de limbaj corporal nu este ceea ce crezi că este. Albert Mehrabian însuși ar dori ca noi să nu-l mai folosim.
La aceasta se adaugă faptul că aceste referințe eclectice (neurologie, lingvistică, psihologie, teoria informației etc.) sunt afectate de imprecizie. Astfel Yves Winkin , profesor de antropologie de comunicare, care a lucrat cu anumiți actori ai școlii din Palo Alto citat ca referință de către teoreticienii PNL, califică acesta din urmă de „fraudă intelectuală“ , de „exploatare a. Încredere“ și „ manipularea ideilor și a oamenilor ” . Crezând că este „datoria sa de cercetător științific să reacționeze” , el explică faptul că în cadrul PNL: „Universul științific este menționat în mod regulat prin nume și titluri celebre, dar atitudinea generală nu este nu este aceea de cercetare, interogare, evaluare critică ” . PNL „înmulțește remediile istorice care legitimează în construcția imaginară a genezei sale intelectuale” și „mobilizează referințe care sunt opuse și uneori anihilează” (asociază de exemplu Freud și Pavlov ). Vocabularul științific enumerat de rubricile subiectului medical încorporează termeni care nu au nicio relație semnificativă între ei, în special în domeniul neuroștiinței cognitive. Astăzi, teorii din ce în ce mai imprecise se ascund în spatele discursului pseudo-științific. Acesta este cazul termenilor învechi, cum ar fi "programare neuro-lingvistică", care este caracterizat în cel mai bun caz ca o pseudo-știință . Prin urmare, autorii sugerează că cercetările din această literatură ar putea fi mult îmbunătățite prin utilizarea vocabularelor care reflectă mai bine gândirea actuală. Profesorul Singer afirmă că „niciunul dintre instigatorii PNL nu a făcut nicio cercetare pentru a„ demonstra ”că tiparele lor sunt adevărate, deși promotorii și reprezentanții PNL continuă să se refere la autori științifici și să folosească termeni precum știința avansată, tehnologia și psihologia pentru descrie NLP ”. Agențiile de publicitate din Marea Britanie au solicitat promotorilor NLP să înceteze promovarea acesteia ca o nouă știință. Datorită fragmentării și inconsecvenței sale, impactul său asupra managementului și mediului academic a fost cel puțin modest.
În primul rând la nivel medical, repetarea tuturor sau a unei părți a cuvintelor și / sau reproducerea gesturilor interlocutorului caracteriza simptomele de boli mentale , numite: echolalia si echo-traxia . În al doilea rând, PNL este un rezultat permanent absent al motoarelor de căutare a datelor științifice privind medicina bazată pe dovezi ( Medicina bazată pe dovezi). În al treilea rând, structurile naționale și internaționale din sectorul științific și medical nu îi oferă nicio garanție și nici măcar nu o denigrează complet.
Organizația Mondială a Sănătății , Centrul Național pentru Medicină Complementară și Integrativă , AP-HP , Înalta Autoritate a Sănătății ignoră total NLP atunci când se ocupă de întrebări legate de medicina complementară sau de terapii validate non-medicamentoase. În timp ce HAS susține utilizarea tehnicilor de comunicare centrate pe pacient, cum ar fi ascultarea activă, empatia, atitudinea de susținere sau interviurile motivaționale, nu recomandă utilizarea NLP pentru organizația asociația internațională a societăților academice - All European Academies ALLEA - care colaborează în în special cu CERN și Laboratorul European de Biologie Moleculară , este un tratament sau terapie pseudo-științifică. Ministerul Afacerilor Sociale și Sănătății (Franța) solicită cea mai mare prudență în ceea ce privește practicile de îngrijire neconvenționale: complementare, medicina alternativa, naturale. Acest lucru se datorează faptului că metoda poate dăuna pacienților. Într-un raport publicat de INSERM în 2011, Uniunea Națională a Asociațiilor pentru Apărarea Familiilor și Individului avertizează împotriva biologiei totale și a medicamentelor noi. Asociația subliniază slăbiciunea pregătirii terapeuților din „Biologia totală a ființelor vii” și înclinația lor de a crea „teorii” după bunul plac ca PNL. În revista sa de informații - Science & Santé - INSERM evaluează eficacitatea practicilor neconvenționale utilizând o metodologie dovedită: osteopatie, acupunctură, mezoterapie, osteopatie, homeopatie, chiropractică, hipnoză, hidroterapie psihiatrică, meditație, auriculoterapie. PNL este eludat. În urma unui apel lansat de medici, o petiție online primește sprijinul multor semnatari împotriva medicamentelor false. Interesul inițial pentru PNL s-a transformat în deziluzie.
În La parole manipulée , o lucrare care în 1998 a primit premiul pentru filosofie morală de la Academia de Științe Morale și Politice, Philippe Breton , cercetător la CNRS, explică modul în care programarea neuro-lingvistică, printre alte practici, folosește hipnoza și sincronizarea pentru manipulați mințile. El specifică faptul că PNL nu a fost dezvoltat niciodată de către cadre universitare, ci a fost vândut pe criterii de eficiență psihoterapeuților și companiilor, ceea ce îl face manipulabil. La fel ca propagandiștii politici, PNL utilizează tehnici de comunicare sub masca teoriilor științifice pentru a ghida reacțiile celor vizați. Face parte din practicile (cunoscute sub numele de „comunicare”) care au ca scop modificarea comportamentului oamenilor fără ca aceștia să fie conștienți de acesta. El concluzionează astfel: „Nu există nicio îndoială că, în spatele acestui jargon, există o adevărată abilitate în manipularea relațiilor umane”. Menține, în ceea ce privește managementul, fantezia că îl putem controla pe celălalt în reacțiile sale și să-l aducem unde vrem să meargă.
Presupusa posibilitate de a domina, de a controla, de a conduce acolo unde își dorește interlocutorul său cu PNL a fost invalidată de fapte, în ciuda promisiunilor cărților despre acest subiect. Potrivit lui Stéphane Olivesi, textele publicate sub registrul PNL prezintă, cel puțin în Franța, trei caracteristici principale: sunt relativ puține la număr, sunt redundante unul față de celălalt și, în afară de câteva succese ale librăriilor ( Derrière la Magie de Alain Cayrol și Josiane De Saint-Paul, din 1982 a fost tipărit în 60.000 de exemplare), sunt relativ puțin citite. Bibliografiile acestor cărți menționează autorități intelectuale recunoscute fără a le fi citat în conținutul textului. Diseminarea PNL, prin urmare, nu urmează canalele tradiționale ale cunoștințelor academice și funcționează prin alte canale: seminarii introductive , cursuri de instruire în comunicare, broșuri sintetice de prezentare etc. PNL răspunde la o schimbare de paradigmă în domeniul managementului, conform lui Stéphane Olivesi. Jargonul industriei de management propus de guru se bucură de un mare ecou în companii. Revoltarea conținutului de formare utilizat în companie și „convergența diferiților factori economici conduce la o logică de standardizare a conținutului de formare ” care a contribuit în mare măsură la diseminarea PNL conform lui. De formatori NLP sunt, Stéphane Olivesi, animate de o „respingere puternică a cunoștințelor academice. „ PNL le permite formatorilor să dea impresia cursanților și clienților ” că au învățat lucruri utile, fără prea mult efort și fără a percepe vreodată limitele cunoștințelor lor ” , inclusiv tehnici de sincronizare. Cele mai mari companii arată credulitate în acest domeniu sau în instituțiile de învățământ publice. Astfel, Institutul Mines-Télécom oferă, în noiembrie 2019, un curs despre Eneagrama , PNL, Analiza tranzacțională . În acest sens, PNL transmite „reprezentări ale individului și ale societății, perfect în concordanță cu discursul și valorile promovate de management ” . În acest sens, Baptiste Rappin consideră că, luând subiectivitatea ca bază, NLP și practica sa de coaching participă la „diseminarea ideologiei manageriale în societatea noastră contemporană. „ Prin încercarea de a concilia fericirea și performanța, dorința de autonomie, „ mitul controlului ” și „ fantezia omnipotenței ” , NLP oferă noi moduri de servitute . Prin prezentarea coachingului ca instrument de dezvoltare profesională cu NLP, intervenția acestuia asupra sufletului, psihicului și vieții private a persoanei antrenate este ascunsă. Violența antrenamentului folosit asupra angajaților este ascunsă deoarece foarte des, dominația metodei asupra individului este redusă la minimum, în favoarea prezentării „sensului - de mai jos” care îi stimulează beneficiile. Astfel, compania își arogă dreptul de a reorganiza funcționarea psihologică a angajaților săi, chiar de a-i atribui ei înșiși, de a-l standardiza și, în fine, de a se prezenta cu ea ca parte a abordării sale de calitate. Va putea să se scufunde într-o baie NLP și să producă statistici pseudo-semnificative discutabile, fără a menționa cursurile de comunicare non-verbală sau de gestionare a stresului. Unii îl plasează în categoria nisipurilor mișcătoare printre instrumentele periculoase pentru gestionare, la fel ca certificarea companiei sau grafologia . PNL ar putea fi luat ca model al exceselor de coaching, deoarece este frecvent aplicat. Pentru psihosociologul, membru al CIRFIP , Elwis Potier: „NLP deține, așadar, un loc special în această comodificare a relațiilor umane, este atât produsul, cât și unul dintre modurile de producție. Această comodificare este, prin urmare, în centrul acestei comodificări. proiectul PNL, în ciuda furnirului umanist și a sentimentelor bune care uneori încearcă să-l ascundă ". El concluzionează: „Este contrar valorilor democratice și, prin urmare, este iremediabil incompatibil cu principiile și scopurile unei educații populare autentice”. Françoise Zannier (doctor în psihologie la Paris) consideră că „avem de-a face cu o farsă”.
Doctorul în medicină M me Armelle Guiver evidențiază în special pericolul unor teorii majore dezvoltate de secte care susțin îngrijirea nerecunoscută din punct de vedere academic. În raportul său din 2001, MILS ( Misiunea interministerială pentru lupta împotriva sectelor ) a citat programarea neuro-lingvistică printre câteva exemple de risc sectar în domeniul psihoterapiei franceze. Conform acestui raport, NLP „formează un set diferit de metode de comunicare (învățarea reformulării unui mesaj, decodarea semnalelor non-verbale, mișcările ochilor etc.), bazate pe un set la fel de diferit de referințe teoretice. Fundamentele științifice și validările empirice sunt slabe: ipotezele referitoare la mișcările ochilor au fost, de asemenea, invalidate. „ Autorii raportului oficial adaugă că acest termen NLP ” este totuși judicios în ceea ce privește tehnicile comerciale și comunicarea. În acest sens, PNL nu se distinge de alte oferte de „produse” psihologice: instruire în relațiile umane, facilitarea grupurilor, grupuri de dezvoltare personală, analize tranzacționale ” . Din această perspectivă, ea folosește un subiect care fascinează și răspunde nevoilor din cadrul stagiilor de practică care au loc adesea pe modul emoțional și afectiv, mai degrabă decât intelectual, cu idei simple, apropiate de bunul simț, fără referințe teoretice, fără îndoială. Critică sau validare empirică. .
Un grup de profesori NLP a scris ulterior o scrisoare deschisă , specificând că ar fi necesar să se facă distincția între tehnica însăși și utilizarea pe care o fac unii; autorii oferă o respingere punct cu punct a analizei MILS. MIVILUDES ( Misiunea interministerială pentru vigilență și lupta împotriva abuzurilor sectare ), care a înlocuit MILS din 2003, nu a mai citat PNL în ultimul său raport din 2009. Misiunea citează din nou PNL foarte indirect ca o posibilă sursă. Inspirație din Claude Sabbah și teoria sa din „biologia totală a ființelor vii”, în raportul său din 2010 transmis primului ministru. Uniunea Națională a Asociațiilor pentru Apărarea Familiilor și a Individului subliniază, într-un raport INSERM din 2011, slăbiciunea pregătirii terapeuților în „Biologia totală a ființelor vii” și tendința lor de a produce în cantitate. „Teorii” precum PNL în pofida pericolelor lor. Ghidul „Sănătate” MIVILUDES publicat în 2012, în apendicele 1, menționează PNL. Emite un avertisment formulat după cum urmează: „aceste practici de îngrijire sau bunăstare nereglementate și care nu sunt validate științific pot duce la abuzuri, fie din cauza pericolului lor inerent, fie din cauza absenței unei pregătiri reglementate și / sau validate de către practicienii care o implementează ”. MIVILUDES, în raportul său 2013/2014, menționează, de asemenea, că în „Ghidul de sănătate Miviludes” publicat în 2012, precum și în Comisia parlamentară de anchetă a Senatului cu privire la influența mișcărilor sectare în domeniul sănătății, proliferarea practicilor terapeutice neconvenționale originare din New Age . Una dintre aceste practici este NLP. Trebuie remarcat faptul că rolurile MIVILUDE sunt de a observa și analiza fenomenul sectar dar și aberațiile sectare și de a informa publicul despre riscurile și pericolele la care este expus. În 2013, într-un raport senatorial intitulat „Abuzuri terapeutice și abuzuri sectare: sănătatea în pericol”, domnul Serge Blisko, președintele MIVILUDES, califică PNL drept o practică ciudată. Unele grupuri sectare își programează în mod sistematic copiii: ascultarea, loialitatea și loialitatea față de grup sunt considerate cele mai importante. Un copil poate fi, de asemenea, „instruit” pentru prostituție. Un adept poate îndeplini mai multe funcții în același timp. Durata de formare de care va avea nevoie un copil va varia în funcție de complexitatea rolului viitor care le este atribuit. Aceste instruiri se bazează pe programare neuro-lingvistică. Recrutorii din organizații teroriste folosesc NLP pe web cu cuvinte cheie.
Unii sociologi, antropologi sau psihiatri - printre alții - au clasificat PNL ca o cvasireligie aparținând New Age și / sau mișcări bazate pe potențialul uman. Antropologul medical Jean M. Langford clasifică PNL ca o formă de magie populară, adică o practică a cărei eficacitate este simbolică - spre deosebire de eficacitatea fizică - care este capabilă să producă schimbări prin efecte nespecifice (de exemplu, placebo). Pentru Langford, PNL este asemănător cu o religie populară „care încearcă să se căsătorească cu magia practicii populare cu știința medicinei profesionale”. Bandler și Grinder au fost (și continuă să fie) influențați de șamanismul descris în cărțile lui Carlos Castaneda . Multe dintre idei și tehnici au fost împrumutate de la Castaneda și au fost încorporate în PNL, cum ar fi „dubla inducție” și noțiunea de „închidere mondială”, care se află în centrul modelării cu PNL. ”Tye în 1994 caracterizează PNL ca un fel de„ psiho șamanism. "Fanthorpe și Fanthorpe văd o asemănare între procedura de mimică (sincronizare) și ideea de modelare în NLP cu aspecte ale ritualului în unele religii sincretice. Hunt face o comparație între preocuparea urmăririi liniei unui guru NLP. - ceea ce este evident printre unii susținători ai PNL - și preocuparea pentru respectarea liniei guru în unele religii din est.
Bazat pe articolul lui Aupers și Houtman (2010), Bovbjerg indică PNL ca o nouă eră a „psiho-religiei” și folosește PNL ca studiu de caz pentru a demonstra teza conform căreia psiho-religiile New Age, precum NLP, se bazează pe o idee inerent religioasă, și anume o preocupare cu un „altul” transcendent. În religiile monoteiste ale lumii, susține Bovbjerg, scopul practicii religioase este comuniunea și în special comuniunea cu un „altul” transcendent, adică un Dumnezeu. Cu psiho-religiile New Age, susține Bovbjerg, această orientare către un „altul” transcendent persistă, dar celălalt a devenit „celălalt în noi înșine”, inconștientul a ceea ce se numește: „Viața interioară a individului devine obiectul intangibil. a practicilor [psiho] religioase și a inconștientului devine o parte integrantă a auto-înțelegerii indivizilor moderni. „Bovbjerg adaugă” Cursurile de dezvoltare personală nu ar avea sens fără subconștientul care conține resurse ascunse și cunoștințe ascunse ale sinelui. Așadar, practica psiho-religioasă se învârte în jurul ideilor despre sinele conștient și inconștient și comunicarea cu și altfel accesarea resurselor ascunse ale sinelui inconștient - celălalt transcendent. Potrivit lui Bovbjerg, noțiunea că avem un individ inconștient stă la baza mai multor tehnici NLP, în mod explicit sau implicit. Bovbjerg susține, „prin practici particulare, practicantul [în PNL] al planurilor (cvasi) psiho-religioase pentru a realiza perfecțiunea de sine în transformarea nesfârșită a sinelui”.
Astăzi, NLP este rar menționată în psihoterapie. Este chiar identificat printre cele 10 cele mai discreditate practici moderne de sănătate mintală și chiar numărat printre metodele care trebuie evitate. Misiunea Interministerială pentru lupta împotriva sectelor enumeră în mod expres ca fiind unul dintre exemplele de risc sectar în psihoterapie. Centrul de informare și de prevenire psihoterapii abuzive și deviante le clasifică în categoria de moduri de psihoterapie care ar putea reprezenta o problemă sau chiar să fie periculoase. Numărul din iulie 2016 al revistei Sciences Humaines intitulat „Les nouvelles psychotherapies” nu menționează în niciun moment NLP în articolele sale.
Rămân multe îndoieli cu privire la siguranța sa. Nu oferă nicio nouă teorie validă din punct de vedere științific de la care să învețe, nu arată nicio eficacitate, nu dovedește că oferă îmbunătățiri substanțiale îngrijirilor psihiatrice existente, dar are multe caracteristici compatibile cu pseudo-știința . „Entuziasmul pentru o nouă terapie ridică așteptările de eficacitate care îi îmbunătățesc rezultatele”, potrivit dr. Christophe André (psihiatru la Centre hospitalier Sainte-Anne ). Christian Balicco, doctor în psihologie și membru al Asociației Psihologice Americane, în august 2000, în revista „Science et Pseudo-Sciences” (SPS), editată de Asociația franceză pentru informații științifice, își încheie articolul: „fundamentele acestei discipline și absența sistematică a verificării - în sensul experimental al termenului - ne determină să concluzionăm la o utilizare abuzivă și, mai presus de toate, anti-științifică. În ceea ce privește utilizarea acestei metode în scopuri psihoterapeutice, nu putem fi îngrijorați decât în legătură cu soarta dintre pacienții care vor consulta acești „pseudopractici”. Ne putem întreba nu numai despre sănătatea și echilibrul mental al acestor „practicanți”, ci și despre pericolul pe care îl prezintă pentru clienții care sunt naivi să meargă și să-i consulte [...] ”. Acest articol este preluat sau citat de diferite site-uri de prevenire cu privire la aberații sau manipulări sectare.
Producția de „himere” mixte formate din șanse și scopuri, cum ar fi PNL și psihodramă, potrivit psihanalistului Joseph Rouzel , conduce la producția de psihologi cu costuri reduse, oferind locului acestor himere prin absorbția unei supe de cunoștințe. din câmpuri disparate. Pentru psihiatrul și psihanalistul Serge Tisseron , succesul lucrărilor PNL poate fi explicat prin faptul că „dau impresia că vom controla interlocutorii noștri. „ Profesorul Roland Gori - psihiatru și psihanalist - referitor la literatura despre PNL: ” citește mintea celorlalți. Este o fantezie veche. Deși nici măcar nu-i putem citi (...)! Și dacă psihanaliza are ceva de învățat, este de partea aceea. Dacă vrei să citești gândurile altora, nu ești psihanalist! „ De fapt, aceste lucrări dezvăluie neliniștea societăților actuale, care nu încearcă să „ prezinte valorile fericirii ” , ci care vorbesc dimpotrivă „ despre stăpânire, control și putere. Ca atare, succesul acestor lucrări este simptomul unei grave probleme sociale ” . Pentru alții încă, are trăsături populare apropiate de prostia esoterismului și de bazarul colorat al superstițiilor. Potrivit lui Valérie Brunel, NLP pregătește psihoterapeuții șarlatanilor, în special în afaceri, pe care îi numește „manageri ai sufletului” . Pentru profesorii Margaret Thaler Singer și Janja Lalich, acestea sunt „terapii nebunești”. Potrivit psihologului american Albert Ellis , fondatorul terapiei rațional-emoționale : PNL a fost identificat în mod specific ca una dintre aceste „tehnici de evitat”. O ura din cauza validității sale discutabile.
Pentru alți academicieni, cu NLP: „se poate programa sau deprograma, codifica sau decoda, deoarece sistemele verbale sunt legate între ele doar prin structuri, tipuri de„ arhetipuri cognitive ”în care norma este„ prototipică ”. Dacă programul este infectat cu un virus - limbaj - se va efectua un tratament antiviral pentru a pune în funcțiune programarea neurolingvistică. (...) Această logică binară (în interior / exterior, normal / anormal) prin categorizări și generalizări abuzive, note de „ negația „și se prezintă ca susținerea unui arhaism”. Societățile învățate, cum ar fi organizația internațională a societăților academice - Toate Academiile Europene ALLEA , sunt alarmate: „În special în domeniul consilierii individuale sau colective, al schimbării și îmbunătățirii organizaționale, psihoterapiei și vindecării, se pot găsi numeroase abordări pseudo-științifice, de la hipnoza la integrarea neuro-emoțională, de la reîncarnare la vindecarea cu rugăciune, de la Scientologie la Programarea Neuro-Lingvistică (PNL). a spus, în ciuda multor dovezi contrare, popularitatea acestui nonsens pseudo-științific este dramatic. "
Profesorul și psihologul Tomasz Witkowski și D r Maciej Zatonski în cartea lor „The Psychology awry: the dark side of science and therapy” „Ne-am referi aici la declarația dlui O'Donohue și Ferguson, care propun ca fiecare tip de terapia, care nu a fost susținută de dovezi empirice pentru eficacitatea sa, ar trebui numită „experimentală. Ei au prezentat, de asemenea, o sugestie: că fiecare caz efectuat cu un astfel de tratament fără a informa pacienții cu privire la starea sa experimentală și, prin urmare, să câștige bani cu acesta, ar trebui să fie respins și tratat ca activitate infracțională . "Ei concluzionează astfel:„ Astăzi, după 35 de ani de cercetări acest concept inventat, PNL este doar o altă casă instabilă, construită pe nisip, mai degrabă decât o clădire bazată pe stâlpi empirici. ”„ Face parte dintr-o viziune pură. consumator al psihanalizei.
Din punct de vedere juridic în Franța, utilizarea unui tratament insuficient testat sau a unui proces iluzoriu de către medici fără a fi însoțită de rezervele necesare este interzisă de articolele codului de sănătate publică R4127-14 și R4127-39. În plus, articolul R4127-32 din codul de sănătate publică obligă medicul să ofere îngrijiri „pe baza datelor dobândite din știință”. Consiliul Ordinului Medicilor din Franța interzice medicilor sa „aplice atitudini terapeutice presupuse de natură sectară“. O actualizare din 2018 a Consiliului Ordinului privind cadrul etic al „Medicinii alternative și complementare” indică faptul că orice medic trebuie să practice medicina în conformitate cu datele obținute din știință, atât în dezvoltarea diagnosticului, cât și în tratamentul propus ”. Psihologii francezi, de asemenea, prin codul lor etic actualizat, semnat de 16 organizații profesionale, se angajează, pe de o parte, să se asigure că tehnicile utilizate de psiholog în scopuri de evaluare, diagnostic, orientare sau selecție, trebuie să fi fost validate științific și să fie actualizate și pe de altă parte, psihologul care predă psihologia participă doar la cursuri de instruire care oferă garanții științifice cu privire la scopurile și mijloacele lor.
Georges Vignaux este îngrijorat de o astfel de poziționare medicală, deoarece pacienții care se vor consulta nu fac neapărat diferența între un psiholog sau un psihiatru și cu atât mai puțin un psihoterapeut care utilizează PNL (sugerând că este un adevărat specialist în îngrijire.). Acest lucru se aplică și consultului medical cu un profesionist din domeniul sănătății. MIVILUDES amintește într - un ghid că practica ilegală a medicinii în dreptul penal francez „se face atunci când o persoană care nu deține un grad medical si un diagnostic (sau) recomanda un tratament și sugerează în vindecare.“ Articolul L4161-1 alineatul 1 din codul de sănătate publică prevede că practica ilegală a medicinei constă din: „Orice persoană care participă de obicei la stabilirea unui diagnostic sau la tratamentul real sau presupus, prin acte personale, consultații verbale sau prin orice alt proces, fără a deține o diplomă , certificat sau alt titlu menționat la articolul L. 4131-1 și necesar pentru exercitarea profesiei de medic ". Articolul L4161-5 din Codul de sănătate publică prevede în special: „Exercitarea ilegală a profesiei de medic se pedepsește cu doi ani de închisoare și cu o amendă de 30.000 de euro”.
Programarea neuro-lingvistică a fost intenționată să fie utilizabilă în domeniul vânzărilor și marketingului, de exemplu cu acces la ochi. Testată în 1983, utilizarea acestui ultim model în percepția relației dintre două persoane nu a făcut posibilă găsirea de îmbunătățiri. Nu există date care să demonstreze în mod convingător dacă tehnicile alternative precum NLP promovează sau îmbunătățesc eficacitatea individuală sau organizațională. „ Știința a venit și ea [NLP] a dispărut, dar credința rămâne în continuare ”. Comitetul pentru tehnici pentru întărirea performanței umane și Comisia pentru științe comportamentale și sociale și educație din Statele Unite observă efecte negative în coeziunea grupului cu utilizarea PNL. În ceea ce privește aplicarea la nivel organizațional, este dificil să oferi dovezi ale eficienței sale. Cu greu este mai interesant în gestionarea resurselor umane.
Le Canard enchainé relatează trimiterea unei scrisori (rămasă fără răspuns) din data de 3 martie 2015 către miniștrii sănătății și educației naționale, semnată de o duzină de autorități medicale și științifice, inclusiv profesorul Capron de l'APHP de la Paris, Jean-Marie Lehn , Premiul Nobel pentru chimie, doamna profesor Jacqueline Godet de la Universitatea Claude Bernard Lyon 1, Jean-Michel Ducomte, președintele Ligii Educației, Pierre Tartakowsky , fost președinte al Ligii drepturilor omului, solicitând abolirea „ acestor diplome universitare referitoare la în domeniul medical [inclusiv PNL] , înființat local și, prin urmare, fără evaluare națională ”. În coloanele cotidianului doctorului , profesorul Capron își reînnoiește opoziția fermă pentru o lungă perioadă de timp față de aceste „ elemente non-științifice ” pentru care nu are suficiente cuvinte dure: „Există o continuitate între aceste pseudo-terapii și secte, care poate intra în spital pe această cale. În calitate de responsabil pentru calitatea și siguranța îngrijirii, lupt împotriva oricărui lucru care nu este „bazat pe dovezi” ”, declară el.
Psihiatrul Georges Fischman definește PNL ca fiind „un amestec de manevre psihoeducaționale”. Comitetul pentru tehnici pentru consolidarea performanței umane și Comisia pentru științe comportamentale și sociale și educație din Statele Unite constată în special „un interes redus pentru programele destinate instruirii ofițerilor”. Produse comerciale precum NLP, Brain Gym sau abordarea VAKOG ar fi apărut pe baza descoperirilor neuroștiințifice, dar în realitate nu au suport științific. Acestea sunt capcane și sunt, de asemenea, costisitoare nu numai din punct de vedere financiar, ci și în ceea ce privește resursele necesare pentru a le aplica și timpul necesar altor profesori pentru alte activități la clasă.
Utilizarea ilegală a titlului de psiholog și exercitarea ilegală a acestei profesii intră sub incidența excepției în contextul sportiv. Cu toate acestea, utilizarea de către intervenienți a unei tehnici precum NLP sau sofrologia prezentată ca soluție miraculoasă este obișnuită. Ce instruire, ce abilități pentru acești dealeri de iluzii? Așteptările inaccesibile și utopice sunt introduse sportivilor care caută ajutor. Ulterior, aceștia sunt abandonați după ce au servit ca obiect promoțional al unei metode a cărei ineficiență au putut ei înșiși să o măsoare. Aceste himere sunt alimentate de mass-media.
Prin aplicarea principiilor de bază ale PNL, teoreticienii seducției încearcă să evidențieze mecanismele paradei iubirii. Interpretarea tuturor tipurilor de detalii comportamentale ca semne de pregătire sexuală s-ar „încheia în 10 minute” . Prin urmare, seducătorii își adaptează comportamentul corporal în funcție de reacția pe care o așteaptă de la potențialele lor pradă. Pentru Mélanie Gourarier , doctorandă în antropologie la École des Hautes Études en Sciences Sociales, încearcă să analizeze aceste situații cu vocabularul oamenilor de știință. Aceasta este o fraudă intelectuală, o acuzație lansată deja de Yves Winkin .
Această practică l-a determinat pe un elvețian, faimos în acest domeniu, să fie acuzat că a susținut cultura violului în urma comentariilor făcute într-un videoclip filmat în Japonia (și eliminat de pe YouTube) unde i-a incitat pe „tinerii albi” să facă totul. nativi, pentru că nu îndrăzneau să se apere. Acest lucru a dus la interzicerea acestuia de a rămâne în Marea Britanie, Brazilia, Coreea de Sud sau Australia. Grupul hotelier Accor a trimis un e-mail conducerii hotelurilor sale adoptând o poziție fermă în ceea ce privește organizarea conferințelor sale: „refuzul unui astfel de eveniment” . The Times pune la îndoială dacă ar trebui să fie considerat cel mai urât om din lume.
Listele PNL susțin o abordare nonconformistă , moștenită de la începuturile PNL. Într-o întâlnire, un neofit are la fel de mult dreptul de a vorbi ca un pionier. Această specificitate nu împiedică totuși excesele unora, astfel încât programarea neuro-lingvistică pare nespecialiștilor un tot disparat, fără o coerență reală. Asociațiile naționale (Federația NLPNL din Franța, creată în 2002) sau internaționale ( Asociația Internațională pentru PNL , IANLP) încearcă totuși să apere criteriile de calitate, conținut și durata instruirii , dar și deontologică , prin elaborarea unui cod de etică pentru profesorii PNL și Psihoterapeuții PNL . Grant J. Devilly consideră că aceste asociații de certificare sunt asociații de păpuși, adică asociații de ființe umane pretențioase și bizare. Astfel, în 2009, un prezentator al BBC a putut să-și declare pisica ca membru al Consiliului britanic de programare neuro-lingvistică (BBNLP) , ulterior acest organism a susținut că există doar pentru a oferi beneficii membrilor săi și nu pentru a certifica acreditările.
Nu sunt necesare condiții prealabile. Este suficient să se plătească costul instruirii oferite numai de organizațiile private. Există nivele diferite nu numai în învățare, ci și în utilizarea NLP. Unii s-au limitat la învățarea câtorva concepte NLP prin cărți sau seminarii de conștientizare, în timp ce alții au urmat seminarii mai specializate în care au învățat tehnici construite prin modelare de la oameni talentați . Alții au finalizat instruirea cuprinzătoare „Master Practitioner” (unde au învățat să modeleze ) și încep să producă noi modele. Asociația psihologilor din Franța precizează că „titlul sonor de„ Master Practitioner in NLP ”nu are valoare legală și nu se referă la nicio formare validată de autoritățile publice”.
Alții încă au integrat spiritul PNL prin manifestarea comportamentală a presupozițiilor sale. Printre acestea, listele PNL sunt în plus: medic, cercetător, profesor universitar, psihologi sau omul de pe stradă. Prin urmare, nu există NLP, ci NLPists cu practici și cunoștințe foarte variate. În toate aceste profesii, instrumentele NLP oferă structuri pentru schimbare, dar ar trebui corelate cu baze bune specifice „profesiei” PNList, care rămâne necunoscută Directorului Operațional al meseriilor și posturilor și al calificărilor oficiale (a se vedea paragraful infra) . Acest lucru nu este întotdeauna cazul și care pune o problemă de eficiență și, în cele din urmă, de credibilitate. Există mai multe titluri în cadrul instruirii NLP.
Titlul de „practicant în programare neuro-lingvistică” corespunde recunoașterii utilizării instrumentelor NLP predate în propria profesie. Dar, încetul cu încetul, mulți l-au asimilat unui depozit pentru a lucra în psihoterapie, în timp ce această practică necesită un curs de PNL mult mai lung și mai complet, numit „psihoterapie neuro-lingvistică”. În mod esențial, organizațiile private organizează seminarii de formare pe piață pentru a furniza titluri certificate: de "practicant NLP" (un an, sau 20 până la 24 de zile de instruire, al cărui conținut este validat de asociații, urmat de mai multă formare între colegi), de "master NLP -practicant "(încă un an), sau chiar de" profesor de PNL "(minimum doi până la cinci ani în plus față de cei doi din titlul de" maestru-practicant ") și, în cele din urmă, de" psihoterapeut PNL "(trei ani în plus celor doi ai „maestrului practicant” urmat de munca pe sine). În prezent, există doar câteva centre de formare NLP afiliate Asociației Europene a Terapiei de Programare Neuro-Lingvistică (EANLPT). Pregătirea lor este recunoscută de Asociația Europeană de Psihoterapie (EAP, creată în 1991 de 200 de organizații din 40 de țări europene și reprezentând 120.000 de psihoterapeuți) și, prin urmare, poate fi luată în considerare pentru obținerea CEP ( certificatul european de psihoterapie ) . În legislația europeană, în conformitate cu abordarea urmată de directivele „sistemului general”, întrebările referitoare la reglementarea profesiilor (condițiile de formare și exercitare a profesiei, autoritățile competente) intră în competența statelor membre. Prin urmare, când vine vorba de Certificatul European de Psihoterapie, Comisia Europeană nu are competența de a accepta sau respinge „platformele comune” stabilite de asociațiile profesionale europene. Cu alte cuvinte, Comisia nu „recunoaște” formal „platformele comune”, chiar dacă este conștientă de interesul lor ca singurul instrument de promovare a liberei circulații a profesioniștilor pe piața unică. Aceste „platforme” rămân inițiative private și, prin urmare, nu pot înlocui reglementările naționale.
Există, de asemenea, o pregătire specifică în domeniul pedagogiei ( 16 zile ), care, de asemenea, nu necesită condiții prealabile. În ceea ce privește domeniul coachingului în afaceri, mai multe centre organizează instruire (un an), dar fără a oferi întotdeauna elementele de bază legate de contextul organizațiilor. Există, de asemenea, cursuri de formare pentru a deveni „expert NLP” sau „practicant expert NLP”. Se folosește și termenul „expert NLP”. Niciuna dintre aceste mențiuni de experți nu este introdusă în Directorul operațional al meseriilor și locurilor de muncă .
Nici o certificare NLP nu este însă o diplomă legală și aprobată. În Franța, diplomele și titlurile profesionale sunt create prin decret și organizate prin decret al miniștrilor competenți, în conformitate cu procedurile prevăzute la articolul L335-6 din codul educației. Acestea sunt listate exclusiv de următoarele organisme: Directorul Național al Certificărilor Profesionale , Comisia Națională pentru Certificarea Profesională , Certificatul Info, Certificatele Calificărilor Profesionale ( CQP ) pentru cele 140 de ramuri profesionale. Certificatele emise de institutele private de instruire referitoare la programarea neuro-lingvistică rămân necunoscute pentru fiecare dintre aceste organizații. (A se vedea paragraful de mai sus „denumiri înșelătoare” privind riscurile pentru organizațiile de formare profesională continuă). Într-un ghid destinat detectării aberațiilor sectare în pregătirea profesională, MIVILUDES menționează „oferta de transmitere a abilităților pseudo-profesionale prin servicii de diplomă scurtă și fals falsă” . Operațional Directorul de Tranzacții și locuri de muncă nu cunoaște activitatea „practician maestru în NLP“. În ciuda avertismentelor de la MIVILUDES, 68 de cursuri de formare PNL sunt accesibile și finanțabile cu contul de formare creat de guvern. În plus, Pôle emploi emite în mod expres acest avertisment:
„Cei implicați în dezvoltarea personală sau bunăstarea personală nu sunt neapărat profesioniști în sănătate. Dacă nu sunt și practică în domeniul practicii medicale sau farmaceutice, pot fi urmăriți penal pentru practica ilegală de medicină sau farmacie (articolele L4161-5 și L4211-1 din Codul francez de sănătate public). Dezvoltarea personală sau ședințele de bunăstare nu pot înlocui în niciun caz un consult medical. În funcție de intenția practicianului, practica dezvoltării personale și a bunăstării poate prezenta un risc persoanei. "
Hyperlink-urile conduc, de asemenea, la site-ul Ministerului Sănătății și la cel al MIVILUDES. Acest lucru amintește într-un ghid că practica ilegală a medicinei: „se constituie atunci când o persoană fără diplomă medicală stabilește un diagnostic și (sau) recomandă tratament și sugerează o vindecare. Se poate întâmpla ca promisiunea vindecării, aceea de a dobândi o bunăstare și aceea de a obține un nivel mai înalt de autocontrol favorizând realizarea în și prin muncă să fuzioneze într-un „modul de instruire”. "
În ceea ce privește reclamele în favoarea NLP și utilizarea termenului „maestru practicant”, articolul L121-2 din codul consumatorului prevede că „o practică comercială este înșelătoare [...] atunci când se bazează pe afirmații, indicații sau afirmații false sau înșelătoare. prezentări referitoare la unul sau mai multe dintre elementele [...] [ cum ar fi ] calitățile, aptitudinile [...] profesionistului. „ În plus, articolul L121-4 paragraful 16 al aceluiași cod prevede: „ Sunt considerate a fi înșelătoare, […] practici comerciale care au scopul de a pretinde în mod fals că un produs sau un serviciu este capabil să vindece boli, disfuncții sau deformări . "
Ele corespund doar recunoașterii internaționale pentru asociații și centre de formare . Mai presus de toate, ele reprezintă un anumit nivel de competență . Cu toate acestea, se poate deplora o anumită diferență în nivelul de formare între anumite centre, în ciuda eforturilor asociațiilor de a defini criteriile minime de certificări și etică . În Australia, de exemplu, este trimisă în judecată o organizație de formare NLP. Spre deosebire de alte țări, în Franța, legea protejează utilizarea titlului de psihoterapeut, rezervându-l medicilor, psihologilor clinici și psihanaliștilor. Această lege nu se referă la practica psihoterapiei, ci doar la utilizarea titlului. În raportul său din 2017, Curtea de Conturi este îngrijorată: „Acțiunile de formare care au pentru conținut dezvoltarea capacităților comportamentale și relaționale sau referitoare la practici neconvenționale în scopuri terapeutice prezintă un risc ridicat. „ Ea adaugă: „ Aceste practici sunt cu atât mai îngrijorătoare cu cât sunt în general destinate indivizilor. Fraudele observate în acest domeniu pot avea consecințe foarte grave, atât din punct de vedere financiar, familial, cât și medical. » MIVILUDES examinează riscurile prezentate de oferte de instruire în practici terapeutice neconvenționale. PNL este totuși predat profesioniștilor din domeniul sănătății în cadrul formării medicale continue , prezentat ca fiind inspirat de „ recomandările Înaltei Autorități pentru Sănătate ” și finanțat grație fondurilor de asigurare a formării profesiei medicale, de către formatori. Calificat ca „expert ". Este prezentat ca psihologie aplicată în timp ce este necunoscut acestei științe.
Întrucât începuturile programării neuro-lingvistice au avut loc în cadrul psihoterapiei , proiectanții săi au considerat foarte importantă responsabilitatea etică a cercetătorilor în ceea ce privește tehnicile lor. Din anii 1980 , marketingul a numeroase seminarii de dezvoltare personală , uneori conduse de oameni cu o pregătire insuficientă sau insuficientă, a condus la unele abateri, în special în domeniul vânzărilor și al marketingului direct , domenii în care eficacitatea tehnicilor ar putea avea prioritate față de respect pentru ceilalti. Principala critică adresată PNL este că își propune să dezvolte mijloace de a-i influența pe ceilalți prin comportamente capabile să manipuleze reacțiile unui interlocutor . De fapt, lipsa etică pretinsă a fost evidențiată.
Practicile de instruire ale centrelor PNL nu insistă în mod egal asupra importanței eticii, în special în utilizarea acesteia în afaceri , unde interesele financiare ar putea fi o sursă de deriva. PNL este un set de instrumente practice, a căror utilizare depinde, prin urmare, de nivelul de instruire și de etica fiecărui individ. Profesorii PNL au căutat să pună responsabilitatea morală și responsabilitatea pedagogică în centrul formării. Au stabilit un cod de etică și au fost ulterior urmate de psihoterapeuții PNL. Asociațiile naționale sau internaționale completează acest cod prin stabilirea criteriilor de certificare pentru fiecare nivel de formare . Dintre acestea, manifestarea presupozițiilor NLP, care include o anumită concepție a relației cu cursantul, este centrală. Un alt criteriu este atenția constantă a profesionistului de a asigura aspectul pozitiv al obiectivelor urmărite și de a verifica dacă nu există efecte nocive. NLP numește această verificare „verificarea ecologiei personale”.
Presupoziția „intenției pozitive” , pe care se bazează toate tehnicile de reîncadrare, este, de altfel, fundamentală pentru a ține cont de ecologia persoanei într-o concepție psihodinamică . De exemplu, un pacient cere să renunțe la fumat. Este posibil ca acest comportament să fi fost constitutiv al formării personalității sale adulte în timpul adolescenței sale. Prin urmare, este necesar să se ia în considerare ecologia psihică și „avantajele secundare” ale fumatului acestui comportament dăunător din punct de vedere medical pentru a face pacientul să își reconsidere decizia anterioară de a începe să fumeze pentru, de exemplu, să se opună părinților săi și să se afirme ca un adult. Practicianul va putea sugera tehnici care să ghideze pacientul în decizia sa și să găsească alte modalități de „a fi tu însuți” , lăsând în același timp acestuia din urmă alegerea finală de a schimba sau nu. Prin urmare, terapeutul nu poate înlocui decizia pacientului de a renunța la fumat. Acesta este în special cazul în care acesta din urmă a fost supus presiunii celor din jur. Prin urmare, etica PNL trebuie să permită protejarea individului, permițând în același timp îmbunătățiri. Ca rezultat, și în cuvintele lui Monique Esser , „PNL este un proiect etic și nu un „ cadru ” obligatoriu. "
Cu toate acestea, în raportul său 2016-2017, referitor la excesele de sănătate sectare, MIVILUDES notează mai presus de toate:
„În aprilie 2013, Comisia de anchetă a Senatului a remarcat că, pentru a inspira încredere și a face oamenii să creadă în seriozitatea lor, terapeuții„ paraleli ”foloseau toate mijloacele pentru a stabili o formă de respectabilitate. Mulți pseudo-terapeuți nu ezită să posteze, în special pe site-ul lor și pe diferitele lor mijloace de comunicare, medalii și diplome. Acestea creează ex nihilo un mediu instituțional cu federații menite să-i facă pe oameni să uite că aceste practici nu sunt recunoscute de autoritățile sanitare și că au loc în afara oricărui cadru legal. Acestea publică charte sau coduri de etică, care nu sunt obligatorii atunci când nu există o ordine profesională recunoscută de stat. "
Mai multe cărți sau filme sunt folosite de oameni care lucrează în programare neuro-lingvistică pentru a ilustra un model sau o tehnică în timp ce autorul sau regizorul nu se referă direct la acesta. Pe de altă parte, alte romane și filme sunt scrise sau produse cu referire la PNL.
Filmul Escalier C de Jean-Charles Tacchella (1985) este folosit ca ilustrare în seminariile PNL. Filmul povestește despre sinuciderea unei bătrâne datorită singurătății și care provoacă la un bărbat (Forster), foarte orientat spre el, o conștientizare și o schimbare de meta-program în „orientat către celălalt” conform termenilor PNL. În Legenda lui Bagger Vance a lui Robert Redford (2000), un film care ilustrează sistemul de credințe care limitează schimbarea, un antrenor ajută un jucător de golf să depășească. În cele din urmă, cartea Iluzii de Richard Bach (1978) este un roman metaforic despre depășirea credințelor limitative.
Pe de altă parte, profesioniștii din PNL au ilustrat tehnici specifice practicilor lor prin scrierea de romane. De exemplu, Laurent Gounelle , antrenor format în NLP, a publicat Omul care a vrut să fie fericit (2010) și God Always Travel Incognito . Aceste romane ilustrează anumite procese NLP și sunt destinate unui public larg. Fabien Rodhain a publicat Omul care a deschis ochii și ce se întâmplă dacă aș crede? (2008), două romane care descriu evoluția mai multor persoane și a unei companii și care sunt însoțite de explicații didactice provenite în special din PNL, cum ar fi sistemul de valori, orientarea / soluțiile, stările interne, credințele și viziunea asupra lumii, ancorele , principiul responsabilității sau chiar sincronizarea.
PNL poate fi, de asemenea, utilizat prin tehnici popularizate și nefondate. În filmul Negociatorul lui F. Gary Gray (1999), actorul principal Samuel L. Jackson , se referă la mișcările ochilor ca la o minciună de testare. Cu toate acestea, aceasta este o utilizare simplistă și eronată a modelului NLP, deoarece nu poate fi folosit ca detector de minciuni . Aceeași greșeală este făcută în episodul 18 din sezonul 1 al serialului Mentalist , precum și în Lie to Me .
„Tripla descriere datorează, de asemenea, mult definiției lui Castaneda a unui războinic ca persoană care colectează multiple descrieri ale lumii (fără nicio mișcare pentru a rezolva întrebarea care dintre aceste descrieri reprezintă realitatea). "
.: document utilizat ca sursă pentru acest articol.
Monografii și articole generale Lucrări de fondare