Sustenabila , The Green IT , The responsabil digitale sau IT verde (denumirea oficială în limba franceză: Green IT ) este un set de tehnici pentru a reduce amprenta socială, economică și de mediu a digitale .
În domeniul tehnologiilor informației și comunicațiilor (TIC), proiectează sau utilizează tehnologii ecologice pentru a reduce impactul pe care TIC îl au asupra mediului în timpul ciclului lor de viață .
Calculul durabil contribuie la dezvoltarea durabilă prin proiectarea ecologică a produselor și serviciilor digitale, proiectarea sistemelor de informații durabile sau optimizarea și schimbarea modelelor TIC.
Franceză Jurnalul Oficial al12 iulie 2009oferă „eco-TIC” ca abreviere pentru „eco-tehnologie a informației și comunicării”. Acești termeni sunt echivalentul în engleză „ Green information technology, Green IT ”. Tehnologiile de mediu ale informației și comunicațiilor sunt tehnici de informare și comunicare a căror proiectare sau utilizare face posibilă reducerea efectelor negative ale activității umane asupra mediului .
În Jurnalul Oficial precizează că „reducerea efectelor negative ale activității umane asupra mediului se datorează reducerii energiei de consum și cu efect de seră a emisiilor de gaze rezultate din utilizarea tehnologiilor de mediu sau proiectul în sine. Acestor tehnici , care urmărește să reducă agresiunile pe care le-ar putea supune mediului în timpul ciclului lor de viață ” .
Preocupările de mediu din industria calculatoarelor au început să apară abia în anii 1990 în Statele Unite , odată cu programul guvernamental Energy Star . Mai multe componente ale acestui program se refereau la echipamente informatice: monitoare , desktop-uri , laptopuri și tablete, sisteme informatice integrate, servere și stații de lucru .
În anii 2000 , au apărut și alte preocupări, cum ar fi integrarea nevoilor de afaceri în ceea ce privește dezvoltarea durabilă în sistemele informaționale ale companiilor ( responsabilitate socială corporativă ), comunităților locale ( Agenda 21 ) și administrațiilor , în urma Summit-urilor Pământului din Rio de Janeiro ( 1992 ) și Johannesburg ( 2002 ).
Calculul eco-responsabil este o tendință industrială importantă în tehnologiile informației și comunicațiilor, cu o mare parte a cercetărilor efectuate pe acest subiect. Aceasta este o preocupare sensibilă pentru centrele de date , pentru care factura de energie crește brusc (dublat între 2000 și 2005) , odată cu creșterea puternică a puterii de calcul instalate (cele mai multe companii - IT Google , Apple a , etc - să comunice pe această temă). Miza este atât economică, cât și legată de imaginea acestor companii.
Aceste evoluții au fost încurajate de conștientizarea societății civile , în primul rând de către ONG-urile de mediu precum WWF și Greenpeace, care întocmește periodic un raport privind impactul ecologic al sectorului IT.
În Franța , guvernul a produs îndecembrie 2008un prim raport TIC și dezvoltare durabilă, care se concentrează pe economiile de energie și capacitatea de reciclare a echipamentelor IT.
Primele efecte negative directe ale echipamentelor informatice au loc în timpul extragerii resurselor minerale și a fabricării componentelor electronice care vor forma computere, smartphone-uri, ecrane etc. Printre aceste impacturi se numără consumul de pământuri rare și metale prețioase (epuizarea resurselor neregenerabile) și dispersarea în mediu a produselor toxice și / sau ecotoxice .
În al doilea rând , există consumul de energie electrică , urmat de efectele procesării produselor IT la sfârșitul ciclului de viață ( deșeuri electronice ). Emisiile de gaze cu efect de seră , directe sau indirecte, sunt induse în aceste trei etape.
Calculatorul la mare consumă o cantitate semnificativă de energie electrică și , de asemenea , contribuie la creșterea serei. Într-un articol publicat în 2018, CNRS Journal estimează că toate tehnologiile digitale (calculatoare, centre de date , rețele etc.) consumă 10% din electricitatea lumii. 30% din acest consum de energie electrică provine din echipamente terminale, 30% din centre de date și 40% din rețea.
De exemplu, o estimare recentă aduce emisiile directe de TIC la 2%, în Marea Britanie aproape 10% din consumul total de energie electrică din Regatul Unit, cu o cerere de stocare care a crescut cu 50% pe an. În ultimii ani (raportul McKinsey 2008), mai rapid decât a scăzut costul de stocare pe unitate. Împreună cu eficiența energetică a clădirilor și vehiculelor, este, prin urmare, necesară și îmbunătățirea eficienței energetice a computerelor personale, serverelor și invertoarelor și a obiectelor conectate.
Miza financiară a IT-ului responsabil ecologic este, prin urmare, foarte importantă. De exemplu, obiectivul unei reduceri de 50% a consumului de energie electrică ar corespunde unei economii reale (sau așteptate) de aproximativ 5,5 miliarde de dolari (și a non-emisiei de 7 milioane de tone de CO 2în 3 ani) conform unui sondaj realizat de membrii inițiativei de calculare a economisitorilor climatici (12% au răspuns).
Prin urmare, sectorul desfășoară eforturi de comunicare pe tema eficienței energetice a echipamentelor, uneori în pragul spălării verzi (engleză greenwashing ).
Un raport al Agenției Internaționale pentru Energie , publicat la2 iulie 2014, atrage atenția asupra consumului tot mai mare de dispozitive din economia digitală , calculatoare, tablete, smartphone-uri, diverse obiecte conectate: 14 miliarde de dispozitive conectabile în 2013, 50 miliarde planificate pentru 2020, 100 miliarde în 2030 și 500 miliarde în 2050; cererea lor de energie electrică a crescut de la 420 TWh / a în 2008 (egal cu consumul de energie electrică al Franței) la 616 TWh / a în 2013; dacă nu se face nimic pentru a controla această cerere, aceasta ar trebui să ajungă la 1.140 TWh / a în 2025, mai mult decât consumul total combinat din Canada și Germania. Cu toate acestea, cea mai mare parte a acestui consum are loc în perioadele de dispozitive „de așteptare”; de fapt, termenul „standby” este înșelător, deoarece până la 80% din consumul lor este utilizat doar pentru a menține conexiunea la rețea. Studiul estimează la 60% câștigurile de consum realizabile prin aplicarea celor mai bune soluții tehnologice disponibile, fără pierderi de performanță; în special, dispozitivele precum televizorul sau aparatele de uz casnic ar putea foarte bine să reducă consumul lor la niveluri foarte scăzute în afara perioadelor în care sunt utilizate; potențialul de îmbunătățire a eficienței energetice a dispozitivelor electronice până în 2020 este estimat la 600 TWh / a , echivalent cu producția a 200 de centrale electrice pe cărbune de dimensiuni medii. Un număr mare de acțiuni pot contribui, dar în absența unor stimulente economice puternice, intervenția politică este esențială; studiul enumeră în detaliu măsurile care trebuie luate.
A doua observație arată că utilizarea capacităților instalate este rareori optimă, deoarece rata medie de utilizare a unui server este <6% (pentru 30% din mașinile instalate, <3%), dar cifrele variază: alte surse indică o rată medie de utilizare a unui server în jur de 20%, datorită diferențelor dintre tipurile de servere: 5-10% pe serverele Intel, 20% pe Unix, între 50 și 60% pe serverele IBM și peste 90% pe sistemele mari, media oferind aproximativ 20%). Pe de altă parte, rata de utilizare a unui centru de operațiuni este în medie de 56% din potențialul său.
A treia observație este că IT generează în fiecare an o cantitate semnificativă de deșeuri toxice de echipamente electrice și electronice (DEEE).
Implementarea practică a unei abordări IT eco-responsabile trece prin mai multe etape:
Pentru a putea compara și reproduce aceste măsurători, acestea trebuie să se bazeze pe un model comun și, dacă este posibil, standardizat (am comparat mai întâi specificațiile tehnice de consum de la furnizorii de echipamente, dar pe lângă datele tehnice și contextele de utilizare utilizate pentru Obținerea acestor cifre diferă de la un producător la altul, anumite prejudecăți ar putea fi uneori introduse din motive comerciale. În plus, condițiile de utilizare a unui material pot modifica și consumul său de energie și echilibrul său energetic și de mediu ).
Proiectarea ecologică a computerului își propune să facă ciclul procesului de fabricație, utilizare și reciclare sau distrugere mai puțin toxic și mai eficient energetic . Acest lucru se întâmplă în special prin managementul standardelor de mediu (de exemplu, EN / ISO sau EMAS) și inițiative ecologice în anumite industrii sau companii (de exemplu, Project Climate Savers Computing Initiative sau CSCI, care s-au alăturat apoi Green Grid , sau din nou în Franța cele cinci -plan de an lansat la sfârșitul anului 2014 de UIT ( Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor sau Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor) pentru o reducere înainte de 2020 de 50% a cantității de deșeuri de echipamente electrice și electronice și aceleași (30%) emisii de gaze cu efect de seră asociate cu sectorul telecomunicațiilor).
Indicatorul de eficiență energetică (în limba engleză Putere Eficacitate de utilizare sau PUE) a unui centru de operațiuni este raportul dintre energia totală consumată de centrul de operațiuni împărțit la energia utilizată efectiv de către echipamentele IT. În 2010, PUE-ul mediu al unui centru de date de nivel 3 a fost cuprins între 2,5 și 2,7, în funcție de ecologia scării ( rețea verde ). Dar unii jucători reușesc să scadă sub 1,3 pentru centrele de date de nivel 1 .
În 2011 , cel mai performant centru de operațiuni din lume a fost HP EcoPOD, cu un PUE de 1,05.
În legătură cu aceste riscuri diferite de confuzie, Florence Rodhain și Bernard Fallery, profesori la Universitatea din Montpellier, au identificat cinci ipoteze proaste cu privire la rolul TIC pentru mediu.
Prima dintre ipotezele proaste este mitul „ hârtiei zero ”, care a apărut în anii 1980 pe tema calculatoarelor și a fost actualizat sub denumirea de „ dematerializare ”.
Se credea adesea că computerele ar elimina hârtia . În realitate, datele agregate arată mai degrabă invers. Astfel, statisticile disponibile arată o creștere de 24% a consumului de hârtie în țările dezvoltate între 1988 și 1998, în timp ce în aceeași perioadă capacitățile de stocare a informațiilor în formă electronică au crescut considerabil.
Suren Erkman subliniază în continuare: „Potrivit profeților așa-numitei societăți postindustriale, computerele trebuiau să retrogradeze hârtia la rangul de curiozitate istorică. Exact opusul s-a întâmplat: în Statele Unite, consumul anual de hârtie a crescut de la 7 la 22 de milioane de tone între 1956 și 1986. ” .
De fapt, dematerializarea documentelor simplifică manipularea lor ... și re-materializarea lor sub forma tipăririi de birou. Prin urmare, asistăm la un efect semnificativ de revenire, deoarece documentul pe hârtie nu este „dematerializat”, ci „transferat” sau „creat” pe un suport de computer (hard disk). Cu toate acestea, spre deosebire de hârtia pentru care suportul este suficient în sine, pentru a accesa un document „dematerializat”, trebuie să aveți echipamente IT complete: computer, ecran, tastatură etc.
Există într-adevăr unele efecte de substituție ale TIC pentru hârtie, așa cum subliniază Patricia Moktharian, atunci când, de exemplu, documentele sunt trimise prin e-mail așa cum se folosește în prezent, mai degrabă decât folosind poșta tradițională care necesită imprimare și fotocopiere . Cu toate acestea, aceste efecte de substituție sunt marginale în comparație cu posibilitățile crescute de tipărire facilitate de utilizarea TIC, de exemplu atunci când permit accesul la miliarde de documente pe internet.
În plus, conform unui studiu realizat de Ipsos Global în Aprilie 2005, fiecare a șasea pagină tipărită la locul de muncă nu este folosită niciodată. 43% dintre francezi imprimă până la 50 de pagini pe zi, 20% recunosc că tipăresc toate documentele pe care le primesc, iar 38% ar imprima toate e - mailurile primite pentru a le citi pe hârtie.
Patricia Moktharian reamintește că apariția de noi mijloace de telecomunicații a dat întotdeauna naștere la ideea că vor înlocui transportul. De exemplu, după inventarea telefonului în 1876, s-a propus rapid ideea că acest instrument ar oferi ajutor managerilor, împiedicându-i să călătorească. În trecutul recent, s-a observat că numărul de apeluri telefonice a continuat să crească, în timp ce transportul aerian a crescut aproximativ la aceeași rată.
Unele studii privind impactul telecomunicațiilor asupra călătoriilor au arătat un efect de substituție al telecomunicațiilor pentru călătorii, dar Patricia Moktharian a arătat că aceste studii, limitate la termen scurt și concentrându-se pe o singură aplicație, pierd efectele indirecte. Pe termen lung, care este găsite în studii holistice . Astfel, între 1990 și 1995, a existat o creștere de 11% a kilometrilor parcurși de o persoană, în timp ce în aceeași perioadă dezvoltarea de noi mijloace de telecomunicații a fost semnificativă.
Dimpotrivă, există efecte de complementaritate atunci când utilizarea unui mijloc de comunicare duce la creșterea unui singur mod de transport. Ca exemplu de complementaritate, găsim faptul că un mod electronic de comunicare este utilizat pentru a spori un mod fizic de transport. Astfel, una dintre cele mai frecvente utilizări ale telefoanelor mobile este programarea sau modificarea interviurilor.
Chiar și în cazul telelucrului , efectul de substituție este dificil de dovedit. De asemenea, în general, potrivit Harvey & Taylor (2000) „Există o tendință pentru persoanele cu interacțiune socială scăzută să călătorească mai mult” , iar acești autori subliniază că oamenii care lucrează de acasă au mai puține interacțiuni cu ceilalți.
La aceste considerații se adaugă faptul că utilizarea tehnicilor de informare și comunicare nu a încetinit creșterea continuă a fluxurilor fizice observate timp de două secole, după cum arată un studiu realizat de Arnolf Grübler (a se vedea mai jos).
Există foarte puține studii care compară impactul asupra mediului al comerțului electronic cu comerțul tradițional.
Potrivit unui studiu privind vânzările de cărți online, în Statele Unite, 73 de megajuli (MJ) pe carte sunt consumați de comerțul electronic, în timp ce doar 53 de megajuli sunt consumați de comerțul tradițional; în Japonia, în orașul Tokyo, comerțul electronic necesită 9,3 MJ pe kilogram, în timp ce comerțul tradițional consumă 1,6 MJ.
În 2009, FEVAD a publicat un studiu privind reducerea masei echivalente de carbon atunci când se utilizează comerțul electronic. Acesta este mai optimist. „În valoare absolută, economiile medii de CO2 realizate la călătorie s-au ridicat la 2.670 kg echivalent CO 2prin livrare ”. Utilizarea comerțului electronic în locul comerțului tradițional ar face posibilă abordarea obiectivului „factorului 4” prevăzut de Grenelle de l'Environnement, care „permite un echilibru bun între țările industrializate și țările în curs de dezvoltare”.
În timp ce comerțul electronic face posibilă economisirea energiei și reducerea amprentei de carbon la comandă evitând călătoriile, în special pentru cumpărătorii care locuiesc în zonele rurale, impactul său asupra mediului este în general degradat de procesul logistic , mai ales atunci când livrările se fac acasă. Optimizarea logistică este, prin urmare, necesară pentru a reduce amprenta de carbon , de exemplu prin gruparea transporturilor în puncte de predare .
Statisticile disponibile pentru Franța în 2008 arată că consumul de TIC reprezintă aproximativ 58,6 TWh, sau 13,5% din electricitate, și că acest consum a crescut cu aproximativ 10% pe an în ultimii zece ani. Consumul se descompune după cum urmează:
Serverele și centrele de date consumă 4 TWh, iar stațiile de lucru IT profesionale consumă 11 TWh.
Consumul de servere și centre de date crește cu 15-20% pe an și reprezintă aproape un sfert din emisiile de CO 2 generate de industria IT. La nivel mondial, consumul de server s-a dublat între 2000 și 2005.
Apariția termenului de tehnologii ale informației și comunicațiilor și a termenului de economie intangibilă au fost mai mult sau mai puțin simultane, astfel încât IT ar putea apărea ca o industrie intangibilă , cunoștințe ... Conștientizarea crizei ecologice și obligația companiilor de a ține cont de consecințele asupra mediului din activitățile lor a evidențiat numeroasele externalități legate de activitatea IT, inclusiv acumularea de deșeuri , care generează poluare ridicată . În ciclul de viață al echipamentelor IT, etapele care duc la poluare sunt în ordine: producția, apoi utilizarea (cu consum de energie electrică), apoi sfârșitul vieții.
În ceea ce privește faza de producție , doar 2% din materialele utilizate pentru fabricarea echipamentelor IT și de telecomunicații ajung în produsul final, restul de 98% transformându-se în deșeuri. Un computer conține 1000 de materiale din întreaga lume, inclusiv plumb , cadmiu , bariu , beriliu . Un computer personal conține 1.500 până la 2.000 de componente care provin din întreaga lume, de obicei pe calea aerului.
În ceea ce privește sfârșitul vieții, 90% din deșeurile de echipamente electrice și electronice sunt incinerate sau acoperite fără tratare prealabilă. Potrivit revistei Consumer Reports , americanii au aruncat aproximativ 3 milioane de tone de articole electronice în 2003.
Jean-Marc Jancovici afirmă că efectul principal al tehnologiei informației este mai degrabă creșterea consumului de materiale. El crede că, la o inspecție mai atentă, se dorește foarte des un efect de ondulare. Scopul principal al activității IT este astfel de a permite o creștere a volumelor de bunuri materiale produse sau consumate, prin facilitarea eficienței comerciale, gestionarea lanțului logistic pentru volume mari, căutarea de produse noi și, mai general, accelerarea activitatea companiilor producătoare. Publicitatea însoțește mijloacele de diseminare a informațiilor (ziare, televiziune, radio, internet) pentru a încuraja consumatorii să consume mai mult.
Pentru a demonstra că, timp de un secol, fluxurile de informații nu au înlocuit fluxurile fizice de mărfuri, ci că, dimpotrivă, cele două evoluează în paralel, el se bazează pe un studiu realizat de Arnulf Grübler, The Rise and Fall of Infrastructures (1990) , preluat într-un raport al IPCC din 2001. Astfel, când crește cantitatea de informații care circulă, crește și transportul fizic.
Astfel, dematerializarea , adesea prezentată ca o soluție la problemele de mediu, nu ar fi atât de favorabilă pe cât se pretinde.
Pentru a reduce resursele utilizate de computere, jucătorii IT invocă în general mai multe tipuri de soluții:
Cu toate acestea, niciun studiu nu a arătat că utilizarea acestor măsuri va permite o reducere generală a resurselor consumate de computere.
Cu toate acestea, din secolul al XIX- lea știm că, pe măsură ce îmbunătățirile tehnologice cresc eficiența cu care este utilizată o resursă, consumul total al resursei respective poate crește, mai degrabă decât scădea. Acest paradox, cunoscut sub numele de paradoxul Jevons , a fost verificat pentru consumul de combustibil al autovehiculelor. În IT, unii experți au arătat, de exemplu, că virtualizarea riscă să genereze un efect de revenire . Măsurile invocate adesea de jucătorii IT în sprijinul strategiei lor de dezvoltare durabilă riscă, prin urmare, să nu aibă rezultatul scontat.
Studiul performanței în termeni de dezvoltare durabilă în raport cu modelele computerizate ( MERISE , modele entitate-relație , UML etc.) nu este studiat în prezent în literatură sau pe internet. Tot ce se poate spune este că aceste modele gestionează informațiile structurate cantitativ, dar acordă puțină atenție performanțelor calitative în probleme de mediu și sociale care sunt cel mai adesea în domeniul informațiilor nestructurate (texte gratuite în documente, informații împrăștiate în foi de calcul ...).
Obiectivele dezvoltării durabile a întreprinderilor au un impact asupra strategiei de marketing , nu atât în domeniul comunicării , încât studiul oportunităților și amenințărilor care decurg din nevoile consumatorilor și clienților companiilor, luând în considerare așteptările a părților interesate . Acesta este un proces de inteligență economică , care constă în analiza semnalelor slabe de pe piață , care ajung cel mai adesea la sursă deschisă prin relații profesionale și prin internet ( monitorizare de mediu , socială și societală ), pentru a structura aceste informații în depozite , ceea ce este posibil a analiza după mai multe axe de analiză. Structurarea corectă a acestor informații constă atunci în definirea semanticii informațiilor.
Élisabeth Laville , CEO al firmei Utopies, specializată în consultanță pentru dezvoltare durabilă pentru companii, subliniază că, pentru a preveni riscurile, companiile au o singură soluție: adoptă o strategie proactivă și dezvoltă instrumente de monitorizare pentru a anticipa constrângerile sociale sau știrile de mediu. Acest lucru implică în special înființarea motoarelor de căutare pentru a satisface nevoile de monitorizare, în special de mediu , social , social sau legal .
Modelul de inteligență economică al AFDIE include un factor de percepție a mediului , care specifică faptul că compania trebuie să integreze analiza de mediu în formularea strategiei și să extindă gama de ceasuri specifice de ceasuri de mediu , legale și societale .
Răspunsul la necesitățile de monitorizare, luând în considerare potențialele riscuri asociate cu activitățile organizațiilor (amenințări într-un model de tip SWOT ), ridică problema modelelor de guvernanță. Potrivit lui Georges Épinette , administratorul CIGREF , cel mai utilizat model de guvernanță a sistemelor informaționale din lume, CobiT , suferă de sărăcie relativă în ceea ce privește alinierea strategică și gestionarea riscurilor .
Pentru alinierea sistemului informațional, afacerea trebuie luată în considerare în sistemele informaționale: monitorizarea , inovarea , abordarea calității , interacțiunea cu părțile interesate externe organizației, analiza contextului și feedback-ul experienței . Din acest punct de vedere, modelul de analiză a deciziilor sistemelor complexe pare să deschidă perspective foarte interesante.
Confruntată cu această problemă globală, Coaliția pentru economii responsabile de mediu (CERES) a definit un sistem de indicatori numit Global Reporting Initiative, care include 79 de indicatori pe cei trei piloni ai dezvoltării durabile, grupați în șase categorii:
Implementarea sa în sistemele informaționale ale companiei , în mod voluntar, constă în colectarea de indicatori pentru toate procesele de afaceri .
În Franța, articolul 116 din legea NRE (Noile reglementări economice) impune companiilor franceze listate să raporteze în raportul lor anual impactul social și de mediu al activităților lor. Solicită publicarea indicatorilor de mediu și sociali, a căror listă este definită de decretul de punere în aplicare.
Tot în Franța, Afnor a publicat un document prenormativ care reunește aproximativ patruzeci de indicatori IT verzi. Majoritatea provin de la consorțiul The Green Grid (pentru centre de date).
După cum am văzut, aspectul de mediu a apărut prima dată (programul Energy Star în 1992 în Statele Unite, de exemplu). Componenta de mediu poate fi împărțită în două faze principale, prima constând în contribuția directă a IT la respectarea mediului , a doua fiind o contribuție indirectă, dar care este cu siguranță mult mai importantă pe termen lung.
Vom vorbi aici, în conformitate cu terminologia oficială recomandată de Comisia generală de terminologie și neologie în 2009, despre „eco-tehnologiile informației și comunicațiilor”, abreviat „eco-TIC”.
Calculul ecologic și eco-calculul sunt încă concepte tinere, pentru care reglementările internaționale au început să apară de câțiva ani. Impactul cerințelor de dezvoltare durabilă asupra IT poate fi legat de echipamente sau procese de afaceri , acestea există în mai multe standarde sau reglementări:
Pentru echipamente informatice :
Pentru procesele de afaceri:
Această primă fază este uneori numită de americani „Green IT 1.0” pentru hardware-ul computerului și „Green IT 1.5” pentru rețele.
În această primă fază, ideea este de a optimiza procesele tehnice existente pentru a prelungi durata de viață activă a echipamentelor și a genera economii de energie , optimizând în același timp sistemul informațional. Producătorii de computere nu mai au ca obiectiv principal respectarea legii lui Moore , ci creșterea performanței pe energie consumată exprimată în FLOPS pe watt . De exemplu, există o clasificare a celor TOP500 supercomputerele conform acestui criteriu.
Green IT 1.0Green IT 1.0 reunește hardware, metode, software, servicii și procese IT care contribuie la reducerea impactului TIC-urilor și sistemelor de informații asupra mediului . Există dorința de a reduce impactul IT asupra mediului pe tot parcursul ciclului de viață al acestor hardware și software. Adică în timpul utilizării lor ( economii de energie ), dar și în timpul proiectării sale și până la gestionarea deșeurilor și a poluării .
Există companii specializate în reciclarea echipamentelor informatice învechite, care le colectează de la companiile utilizator, le recondiționează și le revind către alte organizații interesate.
Green IT 1.5Green IT 1.5 corespunde tehnicilor menite să reducă impactul organizației companiei (funcții de asistență) asupra mediului. Acest domeniu include atât tehnici menite să reducă deplasarea fizică, prin dematerializare și schimbul de date de calculator; și software pentru măsurarea, simularea și reducerea amprentei organizației: contabilitatea carbonului, software pentru evaluarea performanței de mediu a furnizorilor, un instrument de gestionare și raportare CSR . Vorbim despre sistemul informațional de dezvoltare durabilă (SIDD).
Această a doua fază este uneori numită de americani „Green IT 2.0”.
Green IT 2.0Green IT 2.0 sau „IT pentru verde” constă în reducerea GES-urilor pentru întreaga organizație prin utilizarea noilor tehnologii informatice.
Raportul Smart 2020 arată că ar fi posibilă reducerea emisiilor de CO 2 din întreaga economie cu aproximativ 15% până în 2020, acționând asupra tehnologiilor informației și comunicațiilor .
În această etapă, Green IT permite reorganizarea entității pentru a ajuta, în fiecare etapă a procesului de afaceri , la reducerea amprentei ecologice.
Inițiative europene privind informațiile de mediuPe lângă aspectul pur reglementar, mai multe directive și proiecte ale Uniunii Europene tind să promoveze utilizarea informațiilor de mediu . Vom nota, de exemplu:
Pentru evaluarea poluării mediului în general, există un software care permite evaluarea diferitelor tipuri de poluare.
Alte programe software permit măsurarea și monitorizarea amprentei de carbon ale companiilor și comunităților în timp: sistemele de gestionare a emisiilor de carbon (CEMS). Aceste instrumente sunt uneori integrate într-o suită software mai mare numită sistemul de management al mediului (EMS). Principalii editori de software de management integrat (ERP sau ERP în engleză) adaugă module care acoperă aceste nevoi.
În cazul companiilor industriale, pentru monitorizarea mediului și pentru managementul de mediu al siturilor industriale, este necesar să se modeleze, utilizând sisteme de informații de mediu, datele fizice care au fost achiziționate, măsurătorile și analizele.
Achiziții durabileDe logistică și managementul lanțului de aprovizionare a început să fie studiate din perspectiva dezvoltării durabile , deoarece anilor 2000, și în special achiziții durabile. De la sfârșitul anilor 2000, am văzut apariția soluțiilor software pentru gestionarea achizițiilor durabile .
TIC durabile pot contribui la îmbunătățirea condițiilor de viață și de muncă prin valorificarea și respectarea activităților ființelor umane. În acest caz, TIC durabile își propun să asigure o dezvoltare mai echitabilă pe termen lung a societății.
Decalajul digital este un factor de inegalitate în ceea ce privește accesul la cultură. Reducerea decalajului digital dintre țările din sud și nord, sau chiar din țările dezvoltate, face parte din măsurile sociale ale sectorului IT în ceea ce privește dezvoltarea durabilă. Același lucru este valabil și pentru lupta împotriva ilectronismului .
În timpul primei faze a Summitului mondial privind societatea informațională (WSIS), care a avut loc la Geneva, de la 10 la 1012 decembrie 2003, reprezentanții a 175 de țări au definit un program care vizează reducerea decalajului digital din lume, pe principiul că accesul la internet pentru toți este esențial. În acest scop, au adoptat Declarația de principii de la Geneva și Planul de acțiune de la Geneva, sub formă de măsuri concrete. Unesco a propus, de asemenea, o strategie de combatere a decalajului digital din lume. Potrivit lui Dominique Strauss Kahn, reorganizarea muncii rezultată din accesul la TIC în țările din sud face posibilă creșterea productivității. Este un mijloc de co - dezvoltare .
În timpul celei de-a doua faze a WSIS, care a avut loc la Tunis în 2005 , a avut loc o primă evaluare a acțiunilor puse în aplicare de la summitul de la Geneva. Din 2006, urmărirea a fost realizată de forumurile anuale.
În Franța , statul a lansat în 2008 un plan de reducere a decalajului digital, Ordi 2.0, care face posibilă dezvoltarea unei rețele naționale pentru colectarea, recondiționarea și redistribuirea computerelor, într-o abordare de solidaritate și economie de calitate. Face posibilă accelerarea echipamentelor la un cost redus pentru persoanele aflate în dificultate economică.
Cu toate acestea, scăderea constantă a prețului echipamentelor noi, apariția unor mașini entry-level foarte ieftine ( netbook-uri ) slăbește modelul economic de recondiționare care se bazează din ce în ce mai mult pe finanțarea publică, prin inserarea activității economice .
Ergostresia, numită și stres tehnologic sau stres tehnologic, este stresul indus de o persoană prin utilizarea excesivă a tehnologiilor informației și comunicațiilor (TIC) în raport cu posibilitățile lor de adaptare.
Pentru a lupta împotriva stresului indus de utilizarea intensivă a mesajelor electronice , ORSE (Observatorul pentru responsabilitatea socială a întreprinderilor) oferă utilizatorilor de Internet un charter „Pentru o mai bună utilizare a mesajelor electronice în companii”.
Mai jos vă prezentăm câteva aplicații TIC care se aplică atât celor trei piloni ai dezvoltării durabile.
Tehnicile internetului și ale World Wide Web permit structurarea rețelelor de expertiză. Unele site-uri web oferă o viziune globală, necesară pentru a obține o abordare echilibrată a provocărilor dezvoltării durabile. Acesta este cazul, de exemplu, cu site - ul francofon Médiaterre , administrat de o echipă de la Institutul francofon de energie și mediu (IEPF). Acest site include portaluri geografice (Europa, Africa, America de Nord, Oceanul Indian, ...) și tematice (apă, biodiversitate, ...). Această rețea face posibilă conectarea corespondenților din ambele țări din nord și din țările din sud .
În Franța, din 2002 , legea privind noile reglementări economice impune companiilor listate să raporteze consecințele sociale și de mediu ale activităților lor. Acest lucru se traduce prin necesitatea colectării și publicării indicatorilor de mediu și sociali. Majoritatea companiilor folosesc foi de calcul simple, dar există un software mult mai bun disponibil pentru a urmări acest lucru.
Tot în Franța, legea Grenelle II obligă informațiile de mediu și sociale. Aceste informații trebuie verificate de un „terț independent”. Această lege se va aplica de la31 decembrie 2011 sau 2016 în funcție de tipul de afacere.
Conștientizarea de mediu a directorilor IT fiind recentă (în jurul anului 2009), guvernarea pur IT a impactului asupra mediului și social al companiilor este, în 2011, încă la început, în timp ce companiile încep să numească manageri de dezvoltare durabilă în departamentele IT.
Prima aplicare a sistemelor informaționale la dezvoltarea durabilă este alcătuită din instrumente de cercetare a informațiilor privind diferitele aspecte ale problemei:
Acest câmp este o parte integrantă a unui proces de inteligență economică .
De exemplu, în Franța, camerele de comerț și industrie oferă portaluri de monitorizare pentru IMM-uri. Companiile mari au de obicei propriile lor instrumente.
În general, așa cum am văzut mai sus, dezvoltarea durabilă reprezintă provocarea gestionării unei cantități mari de informații nestructurate . Au apărut mai multe metode pentru aceasta:
Provocările de evaluare a informațiilor nestructurate exprimate în limbaj natural în Web 2.0 (uneori numite și web participativă) sunt, pentru companii și administrații:
Acestea sunt într-adevăr preocupări ale dezvoltării durabile.
Există sisteme de informații specializate pentru a pune împreună baterii de indicatori de raportare conform criteriilor de dezvoltare durabilă. Cu toate acestea, acestea întâmpină limite în măsura în care nu există o contabilitate de mediu integrată în companii, în general din cauza lipsei de standarde și directive publice în acest domeniu. Franța este o excepție în acest domeniu, cu indicatorii propuși de legea privind noile reglementări economice .
Unele piețe oferă companii de servicii de potrivire cu producători și furnizori de servicii responsabili pentru mediu . De exemplu, portalul de dezvoltare durabilă Sequovia oferă companiilor și utilizatorilor de internet resurse gratuite pentru implementarea dezvoltării durabile.
Există programe software specializate în gestionarea Agendei 21 locale sau alte abordări ale autorităților locale orientate spre mediu și dezvoltare durabilă:
Dezvoltarea durabilă este, într-o organizație, un program transversal . În plus, programele de dezvoltare durabilă implică actori interni organizației și părți interesate externe, care formează o comunitate de interes . Gestionarea unui plan de dezvoltare durabilă necesită utilizarea unor metode de lucru colaborative . Trebuie să identificăm metodele de lucru colaborativ: serviciile care urmează să fie furnizate și datele tratate, să realizăm un studiu de risc și să identificăm instrumentele cele mai potrivite.
Potrivit unor experți în software liber și dezvoltare durabilă, cele două mișcări sunt conduse de valori și filozofie similare.
O cale pare să fie deschisă de așa-numiții jucători Web 2.0 , precum Google , eBay , Paypal sau Wikipedia . Ideea predominantă dintre acești jucători este de a oferi platforme la fel de ușor de utilizat pe cât sunt de contribuite . Relația cu condițiile de viață la locul de muncă este apoi următoarea: în marile companii în care munca a fost extrem de specializată și, prin urmare, compartimentată, activitatea devine din ce în ce mai alienantă, deoarece este repetitivă, standardizată și departe de utilizatorul final. Această logică a creșterii companiilor mari prin specializare (achiziții, resurse umane, finanțe, IT etc.) poate fi revizuită cu această nouă paradigmă, deoarece aceste platforme arată că este posibilă împuternicirea non-experților, prin urmare să devină cumpărător ( eBay), expert HR (LinkedIn) sau contribuie la un wiki general de contabilitate. Această inversare a fost descrisă în Informatica Convențională , publicată de edițiile Eyrolles. Arată în special că putem face din nou echipe multidisciplinare autonome, beneficiind de știința experților prin intermediul acestor platforme și, prin urmare, lucrând în condiții mai satisfăcătoare.
Pe termen lung, principiile dezvoltării durabile vor avea consecințe mai profunde asupra arhitecturii sistemelor informaționale ale organizațiilor. Acestea trebuie într-adevăr să se confrunte cu mai multe provocări:
În acest context, IT-ul existent este o frână pentru dezvoltarea durabilă, deoarece instrumentele IT înghețează organizațiile într-un model de execuție dificil de schimbat. Industria IT trece printr-un sfârșit istoric de ciclu, deoarece sistemul informațional al organizațiilor acumulează straturi tehnice eterogene, care reunesc decenii de inovații, de la computerele mainframe din anii 1970 până în anii 1980, până la microcomputer. Din anii 1990, apoi la internet în anii 2000. Soluțiile false ar consta în adăugarea de software și baze de date noi în plus față de cele existente, la fel ca înlocuirea unei părți a sistemului printr-o dezvoltare specifică sau achiziționarea unui „pachet software”.
Sistemul informațional durabil trebuie să se bazeze pe câteva principii simple:
Pentru a face acest lucru, arhitectura sistemelor informaționale trebuie să fie structurată în jurul a trei depozite de afaceri:
Trecerea acestor trei depozite constituie lanțul de agilitate sau ACMS ( Agility Chain Management System ). Puterea acestui lanț este egală cu cea mai slabă verigă a sa, adică dacă lipsește unul dintre depozite, lanțul în ansamblu este ineficient.
Potrivit Denise Recheis, expert austriac în gestionarea cunoștințelor , a portalului de informații despre energia curată: „Portalul de informații despre energie curată www.reegle.info și wiki-ul Energy Info www.openEI.org se consideră a fi portaluri către o multitudine de informații. privind problemele energiilor regenerabile, eficienței energetice și schimbărilor climatice. Acestea sunt găzduite, respectiv, de REEEP (Parteneriatul pentru energie regenerabilă și eficiența energetică) și NREL (Laboratorul național de energie regenerabilă). Aceste două organizații au un angajament puternic față de ideea de date deschise și legate ( Linked Open Data sau LOD ) și și-au integrat principiile esențiale ”.
Potrivit lui Mihaela Mathieu, Antoine Zimmermann, Olivier Boissier și Philippe Beaune, de la ENSM-SE, puterea datelor deschise și conectate poate aduce mult dinamicii dezvoltării durabile . „Dar aproape toate datele deschise și legate sunt în sfera vorbitoare de limba engleză. Deși datele pot - chiar trebuie - să fie legate dincolo de granițele lingvistice, francofonia are tot interesul să existe, fără întârziere, în acest nou spațiu ”.
Începând cu 2015 , datorită mediatizării globale puternice a acordului climatic de la Paris , problemele de mediu au căpătat, în Europa și în special Franța, o importanță mult mai mare la nivelul conducerii generale a marilor companii și a direcțiilor diferitelor administrații. . Asociația franceză The Shift Project , prezidată de Jean-Marc Jancovici , un expert ascultat pe scară largă în Franța pe probleme de mediu și energie, a desfășurat activități de sensibilizare pentru jucătorii digitali (furnizori și utilizatori), astfel încât aceștia să își orienteze strategia în conformitate cu respectarea obiectivelor Acordului de la Paris: să nu depășească 2 ° C de creștere a temperaturii în 2100, ceea ce necesită o politică de sobrietate digitală compatibilă cu ceea ce se numește în Franța transformarea digitală , vizând în special prevenirea amprentei de carbon a Sectorul IT, responsabil pentru cel puțin 5% din emisiile globale de CO 2în 2018, nu diferă. Raportul din octombrie 2018 de la The Shift Project stabilește principiul sobrietății digitale . Printre recomandările acestui raport, se numără „dezvoltarea unei pedagogii de conștientizare a impactului tehnologiei digitale asupra mediului ”, ceea ce înseamnă în special că este necesar să se facă oamenii să înțeleagă că „ dematerializarea ” nu rimează. Întotdeauna cu „ durabil ” dezvoltare ".