Fnac | ||
Sediul central | ||
Creare | 1954 | |
---|---|---|
Date cheie |
2016 : preluarea Darty și crearea grupului Fnac Darty
2019 : Răscumpărarea naturii și descoperirile |
|
Fondatori | André Essel și Max Théret | |
Forma legala | Societate anonimă | |
Acțiune | Compania listată este: Fnac Darty | |
Slogan | Fnac, e bine să fii curios | |
Sediul central |
Quai Marcel-Boyer în Franța Ivry-sur-Seine |
|
Direcţie |
Enrique Martinez ( CEO ) Jacques Veyrat ( PCA ) |
|
Activitate | Distributie specializata | |
Produse | Cărți, discuri, microcomputere, muzică, video, fotografie, electrocasnice mici, telefonie. | |
Societate-mamă | Fnac Darty | |
Filiale |
Bilet pentru Rețeaua Natura și Descoperiri Franța |
|
Efectiv | 26.018 (2016) | |
Site-ul web | www.fnac.com | |
Capitalizare | 1.519.000.000 € (Iunie 2021) | |
Cifra de afaceri |
7,3 miliarde EUR (2019) + 3,0% |
|
Profit net |
114 milioane EUR (2019) -27,8% |
|
La Fnac (numită inițial „Federația Națională de Achiziții”, apoi „Federația Națională de Achiziții Executive”) este un lanț francez de magazine specializat în distribuția de produse culturale ( muzică , literatură , cinema , jocuri video ) și electronice ( Hi-Fi , computere , televiziune ), destinat publicului larg, a cărui gamă a fost extinsă în 2012 pentru a include aparate electrocasnice mici , deja prezente la crearea și abandonarea mărcii în anii 1970 .
În 2010, Fnac și-a vândut filiala Éveil et jeux și s-a separat de acest sector dedicat jocurilor și jucăriilor pentru copii. În 2016, Fnac a cumpărat Darty și a luat numele de Fnac Darty .
Fnac a fost fondată în Franța în Octombrie 1954de Max Théret , apoi alăturat de André Essel . Max Théret a vrut un titlu care să „lovească ca Kodak ”. Se alege astfel abrevierea FNAC, cu primul sens: „federație națională pentru achiziționarea de directori”.
Obiectivul său era crearea cărților de cumpărături pentru orice public care dorea să cumpere mai ieftin. Era atunci același sistem ca „Noua Economie”, al cărui Fnac va deveni astfel rivalul direct. Comercianții înregistrați pe aceste cărți au acordat reduceri persoanelor fizice și au plătit un comision către Fnac. Pe aceste caiete se aflau toate ramurile comerciale, dar niciun magazin de materiale fotografice, acesta din urmă refuzând să apară acolo. Max Théret și André Essel au decis apoi să o facă singuri. Au creat un SRL pentru aceasta: „Photo Ciné Club ML”, ML fiind inițialele managerului. Abia creată, această nouă companie, al cărei sediu central era situat la aceeași adresă cu Fnac, a avut un real succes. S-a decis apoi extinderea vânzărilor de radio. Tânăra companie a devenit „Photo Radio Club ML”. O primă extindere, preluarea spațiilor conduse de o bancă, Compania Algeriană, a fost urmată de preluarea restaurantului Gaudouin la aceeași adresă ( 900 m 2 ) cu adăugarea departamentului de înregistrări. Atunci a apărut ideea culturală.
În timpul unei ședințe de conducere, s-a observat proporția a 80% dintre directori. Clubul de radio Foto a fost absorbit de Fnac care în locul Federației Naționale de Achiziții a devenit apoi „Federația Națională de Achiziții pentru Directori”. Angajat pentru o vreme în Partidul Comunist , Max Théret a făcut o cotitură radicală către stânga liberală, pe atunci, Partidul Socialist al lui François Mitterrand . Pentru André Essel , această companie ar fi inventat o nouă abordare pentru îmbunătățirea lotului de lucrători, bazată nu pe creșterea salariilor, ci pe scăderea prețurilor.
Era pe atunci un loc în care executivii veneau să-și cumpere cinematograful , echipamentul fotografic și aparatele de uz casnic, abandonate la sfârșitul anilor șaizeci. Încetul cu încetul, departamentele au crescut cu sunet și imagine - radio, televiziune, reportofoane, înregistrări etc. - și cartea în 1974.
Înființată inițial într - un magazin mic Boulevard de Sebastopol din Paris ( 4 - lea ), al doilea FNAC deschide Avenue de Wagram ( 17 - lea Arr) în 1969. Paribas și UAP devin anul viitor , actionarii principali ai Fnac. Louis Kaluszyner a fost director general timp de treisprezece ani, până în 1983. Extinderea Fnac în afara Parisului a început în 1972 odată cu deschiderea primului magazin din Lyon . În anul următor, Marceau Crasson a creat laboratorul de testare, o acțiune susținută de fondatorii Fnac, André Essel și Max Theret. Fnac și-a lărgit sortimentul pentru a include cărți odată cu deschiderea magazinului Montparnasse în 1974 și pentru aparate de radio și video auto în 1975; 1976 este anul lansării Fnac Service. În 1977, Coops a devenit principalul acționar al Fnac. În 1979, Fnac a deschis un al treilea magazin parizian la Forum des Halles (6.000 m 2 ). În 1980, Fnac a devenit public.
Înființarea Fnac în afara Franței, și anume în Belgia, a început în 1981 odată cu deschiderea magazinului de la Bruxelles. În același an, Max Théret a părăsit Fnac. Doi ani mai târziu, André Essel a fost înlocuit în fruntea Fnac de Roger Kerinec, fost Coop.
Fnac a fost cumpărat în 1985 de GMF , apoi condus de Michel Baroin , iar în 1987 s-a separat de filiala sa FNAC Sport, vândută către Go sport . În 1987, Michel Baroin a murit într-un accident de avion. El a fost apoi înlocuit de Jean-Louis Pétriat. În 1989, FNAC a lansat Fnac: trezire și jocuri .
În 1993 , GMF a vândut Fnac către CGE , sprijinit de Altus Finance (grupul Crédit lyonnais ). După o vânzare întreruptă către un grup de investitori pe care presa i-a poreclit Cei patru mușchetari , a fost în cele din urmă vândută în 1994 lui François Pinault pentru PPR.
Cifra de afaceri consolidată a Fnac în 2006 a fost de 4.538 miliarde de euro. În 1997, FNAC a lansat Fnac junior , a doua ramură a centrului de tineret care a fuzionat cu éveil & jeux în 2004 . În 2007 , Fnac a anunțat un plan de redistribuire pentru aproximativ 1.000 de angajați, dintre care aproximativ 300 erau personal administrativ, apoi magazine de discuri, din cauza dezvoltării negative a pieței de discuri, insuficient compensată în acest moment de progresul descărcării pe site-ul FnacMusic. .
În februarie 2009, grupul a lansat o măsură de economisire de 35 de milioane de euro din cauza dificultăților sale structurale și economice. Vânzările de cărți au stagnat, CD-urile au suferit o scădere de 20% în acel an și electronice, care au condus vânzările în ultimii ani, au fost în cădere liberă. Fnac se separă de 400 de angajați, sau aproximativ 3,4% din forța de muncă, inclusiv 200 la Paris, 50 la sediul central și 150 în provincii și intenționează să închidă Fnac Musique Bastille la Paris, având ca rezultat o serie de greve ale angajaților; acesta din urmă și-a închis definitiv porțile la 26 decembrie 2009. În martie 2009, Fnac Suisse și-a închis magazinul din Basel , care se deschise cu mai puțin de un an înainte și la douăzeci de ani de la eșecul Berlinului . În cotidianul The Wall Street Journal din 24 noiembrie 2009, François-Henri Pinault a anunțat că vrea să vândă Fnac cât mai curând posibil.
În același an, compania a creat o piață .
În februarie 2010, Fnac și-a anunțat înființarea în Maroc cu un prim magazin în Casablanca în 2011. În iulie 2010, a anunțat vânzarea „ Fnac éveil & jeux ” către „ ID group ”, compania mamă a mărcilor Okaïdi - Obaïbi . În octombrie 2010, ea a lansat propriul său e-reader , FnacBook . În octombrie 2011, FnacBook a fost înlocuit cu Kobo de Fnac , furnizat de compania canadiană Kobo aparținând grupului japonez Rakuten .
În ianuarie 2011, Alexandre Bompard a părăsit conducerea Europe 1 și a devenit președinte al Fnac.
În ianuarie 2012, grupul PPR a anunțat eliminarea a peste 500 de locuri de muncă la Fnac pentru a economisi mai mult de 80 de milioane de euro. La 9 octombrie, în cadrul comitetelor centrale extraordinare ale companiei, compania-mamă a Fnac și-a anunțat intenția de a-și înscrie filiala pe piață. În martie 2012, Fnac s-a diversificat în aparate electrocasnice mici și, prin urmare, a semnat o revenire la rădăcinile sale știind că Fnac îl vândea deja în primele sale zile. În octombrie 2012, Fnac a anunțat întreruperea FnacMusic, platforma sa de vânzări de muzică online, iar acum își redirecționează clienții către iTunes , platforma Apple , care este ferm stabilită pe această piață. Înnoiembrie 2012, grupul Fnac anunță semnarea unui acord de vânzare a Fnac Italia către fondul de investiții Orlando Italia.
În iunie 2013 , Fnac a profitat de închiderea definitivă a Virgin Megastore în Franța pentru a-și achiziționa dosarul de clienți. În timp ce grupul Kering (noul nume al PPR) caută de câțiva ani un cumpărător pentru filiala sa a cărei scădere a vânzărilor și a marjei de funcționare este, potrivit lumii finanțelor, responsabilă pentru reducerea bursieră a grupului, Kering a realizat în aprilie 2013, un spin-off al Fnac cu alocarea automată a acțiunilor filialei sale sub formă de distribuire a dividendelor în acțiuni („spin-off” în limba pieței de valori) înainte de listarea sa pe piața de valori. Grupul se angajează să rămână acționar de referință timp de câțiva ani.
3 martie 2014, Fnac lansează o ofertă de muzică în streaming , numită „Fnac Jukebox”. Cu toate acestea, Fnac a sigilat eșecul acestui serviciu în martie 2017 prin semnarea unui parteneriat cu site-ul de streaming muzical Deezer ; Într-un e-mail trimis clienților Fnac și Fnac Jukebox pe27 aprilie 2017, au anunțat închiderea acestui serviciu pe 28 iunie 2017. ÎnMai 2014, Fnac lansează un serviciu de cumpărare prin închiriere, cu un serviciu numit „ Locație de trecere ”. 26 noiembrie 2014, Fnac anunță lansarea livrării la domiciliu în „3 ore plat” în orașele Paris , Neuilly-sur-Seine , Clichy-la-Garenne și Levallois-Perret .
30 septembrie 2015, Fnac anunță că a depus o propunere consiliului de administrație al lui Darty în vederea potențialei achiziții a grupului. Obiectivul grupului este să se reinventeze și să contracareze scăderea vânzărilor în anumite sectoare, în special vânzarea de discuri, care este în competiție directă cu vânzările online de muzică. 2 martie 2016, aflăm că Conforama lansează o contraofertă în numerar pe baza a 125 pence pe acțiune care ar putea interesa acționarii și, în special, fondurile de investiții prezente în capitalul Darty. 16 martie 2016, Consiliul de administrație al grupului Darty ia o poziție în favoarea ofertei Conforama. Ofertele și contraofertele Fnac și Conforama sunt în creștere. Pe 26 aprilie 2016, Conforama a decis să renunțe, așa că Fnac a câștigat duelul, evaluând grupul Darty la aproape 1,2 miliarde de euro. La 18 iulie 2016, Autoritatea de la concurență și-a anunțat aprobarea pentru preluarea Darty, cu condiția ca Fnac să vândă șase magazine în regiunea Paris. În aprilie 2016 , Vivendi a anunțat o participație de 15% la Fnac printr-o majorare de capital la 159 milioane de euro, devenind acționarul 2 e al grupului din spatele Artemis . Un parteneriat strategic care va permite Fnac să-și sporească dezvoltarea internațională, în special în Africa subsahariană.
În 2017, Fnac Darty s-a lansat în publicitatea online prin vânzarea propriilor spații web către agenții de publicitate. Grupul a înființat în special un departament specializat din ianuarie, condus de Arnauld de Saint Pastou. În mai 2017, Fnac și-a lansat propriul card bancar , numit Fnac Mastercard, în parteneriat cu Crédit Agricole și Consumer Finance.
Pe 17 iulie 2017, Enrique Martinez și Jacques Veyrat devin noii șefi ai Fnac și îl înlocuiesc pe Alexandre Bompard, care a plecat la Carrefour . Jacques Veyrat, în prezent președinte al companiei de investiții Impala, devine președinte al consiliului de administrație, în timp ce Enrique Martinez, care anterior conducea regiunea Europei de Nord în cadrul Fnac Darty, este numit director general al companiei.
Pe 26 iulie 2017, grupul Artémis al familiei Pinault a anunțat vânzarea a 24,3% din acțiunile sale de marcă către Ceconomy germană (distribuitor de electronice de larg consum, rezultat din divizarea metroului german) pentru 452 milioane de euro.
La 6 februarie 2018, Grupul SFAM a achiziționat o participație de 11,35% la grupul Fnac Darty prin achiziționarea părții din fondul Knight Vinke și a devenit al doilea acționar al grupului.
În octombrie 2018, Ceconomy a anunțat că renunță, cel puțin temporar, la achiziționarea acțiunilor rămase.
La 10 ianuarie 2019, grupul a înregistrat o pierdere de 45 de milioane de euro la vânzările planificate în Franța și Belgia pentru sărbătorile de Crăciun.
Este una dintre principalele mărci în distribuția de produse culturale și de agrement în Franța , Belgia , Elveția francofonă, Tunisia , Spania , Portugalia , Brazilia , Maroc și Coasta de Fildeș . Există, de asemenea, multe produse electronice de larg consum, precum și conținut multimedia . Oferta sa este structurată în jurul a șapte tipuri de produse: cărți , înregistrări , microcomputere , sunet , video , fotografie , călătorii .
Oferă mai multe servicii: testarea produselor de către Laboratoarele sale de teste (laboratoare cu un buget anual de 2 milioane de euro cu 7 tehnicieni dedicați), servicii de dezvoltare foto, servicii de vânzare a călătoriilor, bilete pentru concerte, spectacole și evenimente. Pentru ticketing, Fnac, liderul francez în distribuția de ticketing public general, se bazează parțial pe filiala sa, France Billet .
În 2012, grupul era format în special din:
Numele de familie | domeniu de activitate | angajați |
---|---|---|
Fnac Paris | magazinele din Paris | 2.500 |
Fnac Codirep | magazine din suburbiile pariziene | 3000 |
Fnac Relais | magazine din provincii | 4000 |
Fnac SA | scaun | 1.600 |
Fnac Logistics | Logistică | 1.500 |
Unele magazine Fnac sunt specializate în distribuția unui singur tip de produs, fie că este vorba de IT, audiovizual și jocuri video. Putem cita și mărcile „Fnac éveil & jeux” (specializate în distribuția de jocuri din catalogul de comenzi prin poștă Oxybul éveil et jeux , el însuși în grupul PPR până în iulie 2010), redenumită acum trezire și jocuri Oxybul .
În septembrie 2007, Fnac are 78 de magazine în 56 de orașe din Franța și 66 de puncte de vânzare în 8 țări (20 în Spania , 7 în Belgia , 13 în Portugalia , 12 în Brazilia , 7 în Italia , 4 în Elveția , 2 în Taiwan și 2 în Grecia ), un site de cumpărături online sau un site comerciant și un magazin online de descărcare de muzică, video, jocuri video și software.
În octombrie 2012, Mediastore devine Fnac, este primul magazin de franciză Fnac care deschide în Franța peste 2.000 m 2 în La Roche-sur-Yon , în Vandea . 13 octombrie 2013, Groupe Fnac anunță semnarea unui parteneriat strategic cu grupul Darwish Holding, în vederea înființării, în 2014 , a unui prim Fnac la Doha , Qatar .
La începutul anului 2014, Fnac a anunțat închiderea a două magazine „Format periferic” în Franța: cel din Villiers-en-Bière , la periferia Parisului și cel din Portet-sur-Garonne , lângă Toulouse . Pe de altă parte , își dezvoltă magazinele cu „format local”, cu crearea în Auvergne a două noi mărci: în Vichy ( Allier ), în noiembrie 2013, în Puy-en-Velay ( Haute-Loire ), în iunie 2014 , în Burgundia în Nevers la 5 noiembrie 2015, la Montpon-Ménestérol ( Aquitania ) la 26 noiembrie 2015 precum și la Nemours ( Seine-et-Marne ), la 28 ianuarie 2016.22 septembrie 2014, Groupe Fnac anunță deschiderea a două noi puncte de vânzare locale, înlocuind zonele „Cultură și agrement” din două magazine Intermarché din Rhône-Alpes , în Belleville-sur-Saône ( Rhône ) pe 23 octombrie și în Crest ( Drôme ) pe 20 noiembrie ; discuțiile sunt apoi în curs cu Intermarché pentru transformarea celorlalte 13 spații „Cultură și agrement”.
19 martie 2015, Grupul Fnac anunță deschiderea, la Angoulême , a unui nou concept de spații numit Fnac Connect, dedicat în totalitate obiectelor conectate și telefoniei . Dezvoltat sub formă de magazine dedicate (80 până la 100 m 2 ) sau colțuri în magazinele Fnac (magazin în magazin), Fnac Connect va oferi cele mai noi tendințe de produs. 19 mai 2015, Groupe Fnac anunță deschiderea primului său magazin de franciză în Doha , Qatar , în parteneriat cu Darwish Holding, un pionier în distribuția în masă și vânzările cu amănuntul în Orientul Mijlociu . Acest anunț urmează semnării unui parteneriat anunțat la13 octombrie 2013. Această deschidere este al 187- lea magazin Fnac din lume. 17 august 2015, Groupe Fnac deschide cel de-al cincilea magazin în Elveția, în Conthey, în cantonul Valais , acoperind 1.400 m 2 . La31 decembrie 2015, Groupe Fnac are în total 199 de magazine în Franța și în străinătate, dintre care 38 sunt francizați. 23 mai 2016, Groupe Fnac anunță un parteneriat cu Vindemia Group (o filială a Groupe Casino ) pentru deschiderea magazinelor francizate Fnac pe Insula Reunion. Aceste magazine vor înlocui în special magazinele Agora; grupul intenționează să deschidă 6 magazine pe insulă. 13 iulie 2016, primul magazin se deschide în centrul comercial Grand Large din Saint-Pierre . Fnac intenționează să deschidă încă două până la sfârșitul anului 2016. Pe 28 septembrie 2016 a deschis o a doua franciză în orașul Le Port. Cel de-al 6- lea magazin s-a deschis în septembrie pe aeroportul Roland Garros.
1 st Martie Aprilie în 2017, grupul anunță în timpul publicării rezultatelor anuale 2016, că întregul Fnac Brazilia va „întrerupe operațiunile” și că a inițiat un proces de găsire a partenerilor în Brazilia care ar putea duce la o ieșire completă din țară, deoarece Fnac Brazilia este penalizată de lipsa dimensiunii critice pe o vastă piață deja consolidată. După Côte d'Ivoire și Abidjan , Fnac și-a continuat expansiunea în Africa subsahariană în 2017, cu inaugurarea unui prim magazin în Camerun în Douala și în Congo în Brazzaville . Aceste deschideri vor fi francizate în parteneriat cu Mercure International, deja stabilit în aceste țări. Fnac își deschide primul magazin în Tunisia, la Tunis, pe 27 decembrie 2018.
Deschiderea primului magazin în Marele Ducat al Luxemburgului este programată pentru sfârșitul anului 2019.
Distribuție în lumeȚară | Numărul de magazine | Deschiderea de 1 st magazin | Site-ul web |
---|---|---|---|
Franţa | 141 de magazine (88 deținute și 53 francizate) | 1957 la Paris | www.fnac.com în 1999 |
Spania | 29 de magazine | 1993 la Madrid | www.fnac.es în 2000 |
Portugalia | 23 de magazine | 1998 la Lisabona | www.fnac.pt în 2002 |
Belgia | 10 magazine | 1981 la Bruxelles | www.fnac.be în 2006 |
elvețian | 8 magazine | 2000 la Geneva (Rive) | www.fnac.ch în 2016 |
Intalnirea | 6 magazine (franciza) | 2016 - 2017 în Saint-Pierre | www.fnac.re |
coasta de Fildes | 2 magazine (franciza) | 2015 la Abidjan | |
Camerun | 1 magazin (franciza) | 2017 în Douala | |
Republica Congo | 1 magazin (franciza) | 2017 în Brazzaville | |
Maroc | 2 magazine (franciza) | 2011 la Casablanca | www.fnacmaroc.ma |
Qatar | 2 magazine (franciza) | 2015 în Doha | www.fnac.qa |
Andorra | 2 magazine (franciza) | 2016 în Andorra la Vella | |
Tunisia | 2 magazine (franciza) | 2018 în Tunis | |
Noua Caledonie | 1 magazin | 2018 în Noumea | |
Luxemburg | 1 magazin | 2019 în orașul Luxemburg | [1] |
Martinica | 1 magazin | 2019 la Lamentin | |
231 magazine (inclusiv 70 francizate) |
Deținută 100% de grupul Fnac Darty , Fnac Darty Participations et Services SA este compania mamă a tuturor filialelor exclusiv pentru marca Fnac, începând cu data de 31.12.2019 lista filialelor este următoarea:
Fnac a creat mai multe premii literare, printre care:
În februarie 2018, compania franceză de asigurări multi-risc ( Sfam ) a devenit al doilea acționar al grupului Fnac Darty .
La 30 august 2018, UFC-Que Choisir a anunțat că depune o plângere pentru „practici de marketing înșelătoare”. SFAM a fost amendat cu 10 milioane de euro în iunie 2019 pentru „practici comerciale înșelătoare”.
Clienților care cumpărau un telefon într-un magazin FNAC li s-a oferit într-adevăr o ofertă de rambursare de 30 de euro, ceea ce i-a determinat să părăsească datele bancare pentru a putea profita de acesta, semnând, fără să știe, un contract de asigurare amestecat cu documentele. Acest lucru i-a angajat timp de un an să plătească 15,99 euro pe lună, plățile lunare crescând apoi la 37,99 euro, de multe ori clienții nu realizând situația decât câteva luni mai târziu.