Formare online

De formare on - line , pe termen recomandat în Franța de DGLFLF , sau învățarea on - line (în Canada), e-learning sau de e-learning , reprezintă setul de soluții și mijloacele pe care Învățare prin mijloace electronice. Instruirea online în acest mod include site-uri web educaționale, tele-formare, predare telematică sau e-training, în special.

Formarea online este una dintre tehnologiile informației și comunicării pentru educație (TIC), integrată în cibercultură . Este, de asemenea, unul dintre elementele și provocările la ceea ce unii, precum domnul Toupin, numesc „cybermarketul de formare” , o piață estimată de Comisia Europeană la peste două miliarde de dolari în 2000. Aproape 80% din resursele online de astăzi provin din Statele Unite pentru software , produse multimedia educaționale și servicii pentru instruire și educație, dar o parte semnificativă din aceste servicii sunt construite în afara serviciilor comerciale (în campusuri virtuale , spațiile virtuale europene ale programului Socrates (Comenius, Erasmus, Minerva, Lingua, Grundtvig) sau, de exemplu, prin Moodle sau instrumentele Fundației Wikimedia și multe alte inițiative din lume).

În toate cazurile, metoda de instruire / educație face posibilă teoretic evitarea prezenței fizice a unui profesor din apropiere. Pe de altă parte, apare rolul tutorelui îndepărtat, cu activități de facilitator și mediator. În contextul îndrumării omniprezente, vorbim de formare telepresențială .

Terminologie

În lumea de limbă engleză

În engleză, expresia e-learning , utilizată pe scară largă în anii 1990, asociază semantic mai multe concepte:

Expresia e-learning desemnează astfel ambele tehnologii născute din Internet pentru instruire, învățare distribuită și o abordare pedagogică care le folosește, de tip constructivist și bazată pe Cognition distribuită (Grabinger și colab. , 2001).

Învățarea online este o modalitate pedagogică și tehnologică care se referea mai întâi la educația continuă , la învățământul superior, apoi la formarea în companie , adică în serviciul unui elev adult cu o anumită autonomie în organizarea procesului său de învățare . Cu toate acestea, în Statele Unite în special, în textele oficiale, e-Learning-ul a fost extins ( Enhanced-Learning through Information Technologies ) la un serviciu oferit tuturor publicurilor, de la grădiniță până la educație continuă, inclusiv cursuri , CD-Rom, hipermedia, tutore inteligent ... (US DoE, 2000). În această țară, măsurile de reducere a costurilor accesului la Internet (inclusiv banda largă) pentru centrele de educație și formare au contribuit la succesul acestui concept.

Prin urmare, termenul e-Learning evocă o nouă sinergie între practicile educaționale și tehnologiile educaționale existente; sinergiile permise de explozia de Web ( anul 2000 / 2001 de ) și potențialul „  omniprezența  “.

Cu toate acestea, se pare, ca și în cazul dezvoltărilor organizaționale recente , că e-learning-ul pe măsură ce evoluează are caracteristici emergente ( organizare și management al cunoștințelor , abordări colaborative ) care îl fac diferit de instrumentele educaționale anterioare.

In Europa

Comisia Europeană a lansat o „  inițiativă eLearning “ și un „proiect campus virtual european și multilingv“ .

Acesta își propune să „mobilizeze comunitățile educaționale și culturale, precum și actorii economici și sociali europeni pentru a accelera evoluția sistemelor de educație și formare, precum și tranziția Europei către societatea cunoașterii  ” , cu 4 priorități: îmbunătățirea infrastructurii, instruire, conținut și servicii.

Poate beneficia de fonduri structurale și de Banca Europeană de Investiții (BEI), programul de cercetare IST ( Information Society Technologies ) și face parte din programele culturale și educaționale europene (Socrates, Leonardo da Vinci, Culture 2000 ...), Dar și în cadrul cadrul procesului luxemburghez , Planul de acțiune eEurope , o rezoluție care vizează sprijinirea software-urilor educaționale și de formare multimedia și dorința sa de a promova competitivitatea .

În țările francofone

Câțiva termeni vorbitori de franceză traduc e-learning . Cea mai exactă traducere ar fi e- learning-ul , considerat ca o specializare a învățământului la distanță , un concept mai general incluzând printre altele cursuri de corespondență și orice alt mijloc de predare în timp și loc asincron.

„E” ca în e-Learning este o referință explicită la tehnologiile informației și comunicării .

Blended Learning combină conceptele de învățare și de învățare off - line . Această noțiune grupează metodele de dobândire a cunoștințelor sau de construire a cunoștințelor folosind interacțiuni (actor-actor sau actori-resurse) transmise de un sistem telematic ( IT conectat la o rețea). E-learning poate avea loc la distanță ( „on - line“), clasa ( „off - line“ și / sau on - line), sau ambele.

Tipologii de e-learning

Tipuri diferite coexistă, în principal pe două axe:

  1. Axa formator - cursant . Când profesorul (instructor, persoană resursă, antrenor etc.) este apropiat din punct de vedere fizic de studenții săi, vorbim despre pregătirea față în față. Dacă el nu este în contact direct cu cursantul, vom vorbi de „învățare la distanță”.
  2. Axa timpului de comunicare . Dacă comunicarea este directă, imediată, vorbim despre un instrument „sincron” (de exemplu pentru un profesor în fața studenților săi, o sesiune de chat sau o videoconferință . Dimpotrivă, dacă există o întârziere între o întrebare și răspunsul acesteia, se spune că sistemul este „asincron” (forumul, poșta electronică sunt instrumente de comunicare asincronă).
    • Învățare 100% online: în acest tip de instruire, cursantul își va urma sesiunea de învățare online complet de la distanță. El nu va interacționa direct față de antrenor (i). Cu toate acestea, el va putea beneficia de îndrumare la distanță prin instrumente precum conferințe web, forum, chat, telefon, e-mail.
    • Tehnica combinată: o învățare combinată ( Blended Learning English) combină instruirea online cu o învățare convențională (așa-numita „prezență”).
      • Cursantul alternează între sesiunile la distanță online, față în față cu formatorul (instructorii). Deseori pregătește (singur sau în grup) o introducere în subiect, cu resurse îndepărtate. Apoi, în prezența unui profesor, munca sa este analizată și discutată, corectată și orientată pentru a o face să progreseze. Informările periodice și reformularea permit verificarea faptului că sunt înțelese corect.
      • O altă abordare, cunoscută sub numele de „  învățare prea amestecată  ” combină aceste două sau trei faze în aceeași sesiune de antrenament, în prezența unui instructor sau în modul la distanță (prin videoconferință sau chat, de exemplu).
      • Wikis și unele platforme de lucru digitale permite cursanților să coopereze între ele și cu alte (eventual strain), structurarea cunoștințele lor într - o mai multidisciplinare și interdisciplinare  ; în timp ce este urmat de profesori prin „  istoricul contribuțiilor  ” și / sau   „ paginile de discuții ” asociate.

E-Learning 2.0

Expresia E-Learning 2.0 este un neologism care desemnează sisteme CSCL (învățare colaborativă susținută de computer) născute din apariția Web 2.0. A se vedea, de asemenea ( Seely Brown și Adler 2008 ).

Tendințe: înainte de Web 2.0 , computerele erau mai presus de toate un „loc de stocare” pentru date și un mijloc de publicitate a acestora. „Pachetele de cunoștințe” au fost astfel livrate în sala de clasă (în primul rând în universități inițial, în anii 1990), pe discipline și pe „nivel de pregătire”, cu materiale de curs îmbunătățite. Calculul a fost, de asemenea, un mijloc de evaluare și înregistrare a nivelului de cunoștințe al elevului, de către profesorul său sau de a permite, prin e-mailuri, schimburi mai rapide și mai interactive , inclusiv în educația continuă și formarea formatorilor (formarea formatorilor). exemplu). Aceste instrumente, și în special e-mailurile, au arătat rapid limite educaționale, în special în ceea ce privește risipa, timpul petrecut și supraîncărcarea informațiilor care necesită o pedagogie de gestionare a e-mailurilor , în timp ce, în același timp, puterea motoarelor de căutare a sporit exponențial accesul la infosferă .

Web 2.0 , apoi a permis o schimbare de paradigmă , cu apariția , auto-organizare și auto - gestionare a formelor și rețele de ce mai complexe comunități de învățare . Unii și-au construit propriile instrumente de colaborare , posibil multilingve (cum ar fi Wikipedia și proiectele sale surori ), uneori mai rapide și mai bune decât companiile și sistemele educaționale existente. Profesorii care folosesc aceste instrumente se bazează pe eficacitatea co-construite și social construite cunoaștere și înțelegere . Cursanții (cu sau fără formatori) participă la îmbunătățirea continuă a cunoștințelor și abilităților. Le explorează, dar le pot reclasifica, rearanja și traduce în limbi străine.

Învățare apoi oferă mai mult spațiu pentru conversații cu privire la conținutul, sensul și forma, la interacțiunea cu solul pe problemele și acțiunile, și caută să producă „  date deschise  “, care , la rândul său , poate. În mod liber pentru a fi exploatate și îmbunătățite de alții.

Promotorii a ceea ce englezii numesc „învățare socială” ( social learning ) cred că una dintre cele mai bune modalități de a învăța ceva și de a-l înțelege este să-i înveți altora. Au folosit mai întâi bloguri , apoi wikis , podcast și o gamă largă de instrumente informatice care permit interacțiuni între cursanți, o mai bună evaluare a datelor arhivate și o altă gestionare a timpului de învățare și producerea de cunoștințe.

Printre primele „cursuri online”, precum cele dezvoltate de Murray Turoff și Starr Roxanne Hiltz în anii 1970 și 80 la Institutul de Tehnologie din New Jersey , cursuri la Universitatea din Guelph (Canada), British Open University și University din cursurile de învățare la distanță online din Columbia Britanică (unde a fost inventat Web CT, acum încorporat în Blackboard Inc.), mulți au folosit în mod tradițional discuțiile online în rândul studenților, dacă nu chiar cu formatorii. Mai mult, încă de la început, practicieni precum Harasim (1995) au pus un accent puternic pe utilizarea rețelelor de învățare pentru construirea cunoștințelor, cu mult înainte ca termenul e-learning și chiar mai mult e-learning 2.0 să fie luat în considerare. Web 2.0 a făcut totuși posibilă extinderea considerabilă a potențialului de învățare colaborativă, precum și creșterea numărului de studenți cunoscuți conectați.

Există, de asemenea, o utilizare tot mai mare a platformelor digitale de lucru și a claselor virtuale (prezentări online livrate în direct, mai mult sau mai puțin organizate) utilizate ca platformă de învățare online de către și pentru un set divers de furnizori. Servicii educaționale precum (în Statele Unite, printre precursori) colegiile și universitățile de stat din Minnesota sau districtul școlar Sachem.

În plus față de mediile de clasă virtuală, rețelele sociale au luat o importanță tot mai mare în E-learning 2.0 în anii 2000.

Au fost testate și uneori încurajate cu comunități de învățare online în jurul unor subiecte la fel de diverse precum pregătirea examenului sau predarea limbilor străine ( proiectul „  Linguanet Europa  ”). Învățarea asistată și limba mobilă (sau Mobile Assisted Language Learning (MALL) pentru vorbitorii de engleză) este termenul care se referă la utilizarea laptopurilor și / sau a telefoanelor mobile pentru a facilita învățarea limbilor străine. Pentru mai multe detalii despre diferitele aplicații ale tehnologiilor mobile pentru învățarea limbilor străine, consultați acest articol.

Avantajele instruirii online

Avantajele des citate sunt:

Limite și condiții pentru succesul instruirii online

Există limite legate de cursanți și de oferta educațională . În plus, e-learning-ul nu urmărește să înlocuiască funcțiile școlii (socializare, lectură, aritmetică, învățarea de a învăța etc.) și poate fi uneori o sursă de prea multă încredere în sine, în anumite meserii cu risc . Ignorarea anumitor cursuri de formare, considerând că informațiile sau tutorialele sunt disponibile online, reprezintă o problemă în gestionarea crizelor sau în situații de urgență atunci când criza este însoțită de o întrerupere generală a energiei sau de acces la internet. Chiar și cu îmbunătățirea simulatoarelor la distanță, învățarea sculpturii, chirurgiei, masajului sau muzicii sau conducerea unei mașini fără prezența unui cursant rămâne dificilă sau periculoasă; cu toate acestea, instruirea online face posibilă pregătirea și susținerea acestor practici.

Instruirea online necesită:

Există dezbateri dacă școala ar trebui să „ajungă din urmă” la tendința generală către rețelele sociale. Fără a-i nega importanța, poate fi și pentru elev și curs, o sursă de dispersie, o frână la concentrarea pe un subiect, importanța muncii individuale. Puțini educatori tradiționali promovează rețelele sociale, cu excepția comunicării cu proprii colegi, dar există multe experimente și suporturi precum Wikipedia au apărut spontan fără sprijin direct din partea comunităților educaționale stabilite. Jimmy Wales consideră că proiectul Wikiversity („proiectul fratelui Wikipedia”) este unul dintre cele mai promițătoare, deși ar trebui să dureze aproximativ 30 de ani pentru a se dezvolta.

În Franța, platforma de învățare online „  Moodle  ” este aleasă de majoritatea academicienilor. Funcționează în peste 100 de limbi (comparați cu Wikipedia, care are 300 de limbi în 2020).

Probleme socio-ecologice

Instrumentele și rețelele informatice evoluează rapid, datorită progreselor în informatică ( legea lui Moore ), dar și a strategiilor de afaceri planificate pentru caducitate .

Aspectele importante sunt în curs de dezvoltare în ceea ce privește durabilitatea de e-learning , cu privire la :

O speranță este că „E-Learning 2.0”, de exemplu, printr-o abordare a responsabilității sociale și de mediu și o punere în comun sporită a serviciilor și bazelor de date, precum și a inovațiilor din partea comunității de utilizatori, poate genera ea însăși o parte din răspunsurile la problemele pe care le generează în termeni de durabilitate.

Referințe

  1. Jurnalul Oficial din 14.05.2005), vezi FranceTerme
  2. Lévy, P. (1997). Cibercultura . Paris: Odile Jacob
  3. Toupin, M. (1996). Un cibermarket de formare . Distanțe, 1 (2), 35-47.
  4. Sursa: IDC (International Data Corporation), citată de Comisia Europeană (vezi p. 5/14)
  5. Sursă: Observatorul resurselor pentru formare, citat de Comisia Europeană (vezi p. 5/14)
  6. Comisia Europeană, e-Learning - Gândindu-ne la educația de mâine , comunicarea Comisiei; Bruxelles, 2000-05-24 COM (2000) 318 final, 14 p., PDF
  7. AWT ( Agenția de Telecomunicații din Valonia ) Ce este e-learning-ul? , versiunea actualizată 28.01.2008, accesată 07.07.2012
  8. Comisia Europeană, e-Learning - Gândindu-ne la educația de mâine , comunicarea Comisiei; Bruxelles, 2000-05-24 COM (2000) 318 final „pentru a consolida industria europeană a conținutului multimedia în domeniile educației și formării” (vezi p. 12/14)
  9. JO C 195 din 6.7. 1996, p. 8. Rezoluție care exprimă problemele europene și conturează un cadru comun de acțiune. Cf. Raportul „Gândirea educației de mâine. Promovarea inovației cu noile tehnologii” - COM (2000) 23 final - și Comunicarea „Strategia pentru ocuparea forței de muncă în societatea informațională” - COM (2000) 48 final
  10. cf. Consiliul European de la Lisabona și „ Strategia de la Lisabona
  11. Karrer, T (2006), Ce este eLearning 2.0?  ; Elearning Tech
  12. Karrer, T (2007) Înțelegerea eLearning 2.0  ; Circuitul de învățare
  13. (în) Christine Redecker , „  Revizuirea practicilor de învățare 2.0: studiu asupra impactului inovațiilor Web 2.0 asupra educației și formării în Europa  ” , raport științific și tehnic al JRC , n o  EUR 23664 EN - 20092009( citește online )
  14. Karrer, T (2008) Corporate Long Tail Learning and Attention Crisis , Elearning Tech
  15. (ro) John Seely Brown și Richard P. Adler , „  Minds pe foc: Open Educație, coada lunga, si invatare 2.0  “ , Educause de revizuire , n o  ianuarie / februarie 20082008, p.  16–32 ( citiți online )
  16. Baldwin, GD (1994). Proiectarea comunicării mediate de calculator . Educație la distanță, 8 (1), J5-J12
  17. Kaye, AR (1987). Introducerea comunicării computerizate în sistemul de învățământ la distanță . Revista canadiană de comunicare educațională, 16 (2), 153-166.
  18. Loiselle, J. (1999). Utilizarea multimedia și a internetului în învățământul universitar: analiza unei experiențe de dezvoltare și stabilire. În JP Béchard și Grégoire D. (Eds.), Lucrările celei de-a 16- a Conferințe a Asociației Internaționale a Predării Universitare (Volumul 1, p.205-211). Montreal: Școala de studii avansate în afaceri
  19. Barchechath, E. și Pouts-Lajus, S. (1990). Postface - Despre interactivitate. În K. Crossley și L. Green (eds.), The design of courseware (p.25-34). Paris: Observator al tehnologiilor educaționale
  20. Anderson, MD (1996). Utilizarea conferințe de calculator și poștă electronică pentru a facilita proiecte de grup . Journal of Educational Technology Systems, 24 (2), 113-118
  21. Burpee, P., Wilson, B. și Aumdsen, C. (1989). Poșta electronică în educația la distanță: o perspectivă canadiană  ; Provincia Quebec: Clearinghouse nr RC017276. (Serviciul de reproducere a documentelor ERIC nr. ED 315 220).
  22. Frederickson, S. (1992). Telecomunicații și educație la distanță: Utilizarea poștei electronice pentru a preda cursuri universitare în Alaska (Raport nr. IR015549). Arizona: a douăsprezecea conferință anuală privind microcomputerul în educație. (Serviciul de reproducere a documentelor ERIC nr. ED 346 820).
  23. Bourdeau, J. (1999). Problema interactivității și formulele educaționale de prezentare în teleprezentare interactivă . În JP Béchard și Grégoire D. (Eds.), Lucrările celei de-a 16- a Conferințe a Asociației Internaționale a Predării Universitare (Volumul 1, p. 154-155). Montreal: Școala de studii avansate în afaceri
  24. Bourgeois, E. și Nizet, J. (1997). Învățarea și instruirea adulților . Paris: University Press din Franța
  25. Karsenti, T. (1999). Cursuri mediate pe web în formarea cadrelor didactice în formare și profesie . Educație și profesie, 6 (1), 14-24.
  26. Myrdal, S. (1994). Formarea profesorilor on-line: Ce se pierde în comunicațiile electronice? Educational Media International, 31 (1), 46-52.
  27. Myrdal, S. (1994). Formarea profesorilor on-line: Ce se pierde în comunicațiile electronice? Educational Media International, 31 (1), 46-52.
  28. Richer, J. și Deaudelin, C. (1999). Dezvoltarea unei strategii de sprijin pentru învățare care să integreze mesageria electronică. În JP Béchard și Grégoire D. (Eds.), Lucrările celei de-a 16- a Conferințe a Asociației Internaționale a Predării Universitare (Volumul 1, p.154-155). Montreal: Școala de studii avansate în afaceri
  29. Marchand, L. (1998). O schimbare de paradigmă pentru învățământul universitar modern . Distanțe, 2 (2), 7-25
  30. Hiltz, S. (1990) „ Evaluarea clasei virtuale ”, în Harasim, L. (ed.) Educație online: perspective asupra unui nou mediu New York: Praeger, p. 133–169
  31. Mason. R. și Kaye, A. (1989) Mindweave: Communication, Calculators and Distance Education  ; Oxford, Marea Britanie; Presă Pergamon
  32. Bates, A. (2005), Tehnologie, e-learning și educație la distanță  ; Londra: Routledge
  33. Harasim, L., Hiltz, S., Teles, L. și Turoff, M. (1995), Rețele de învățare: un ghid de teren pentru predarea și învățarea online  ; Cambridge, MA: MIT Press.
  34. (în) , Sachem School District  (în) , Wikipedia engleză
  35. Webex, WebEx Education Platform
  36. Dunlap, JC și Lowenthal, PR (2009), Horton Hears a Tweet  ; Revizuirea educației on-line. Educause Trimestrial, 32 (4).
  37. (în) Jaeseok Yang , „  Învățarea limbilor asistate de mobil: Revizuirea aplicațiilor recente ale tehnologiilor mobile emergente  ” , Predarea limbii engleze , vol.  6, n o  7,3 iunie 2013( ISSN  1916-4750 și 1916-4742 , DOI  10.5539 / elt.v6n7p19 , citit online , accesat la 25 februarie 2020 )
  38. DG Educație și Cultură, Comisia Europeană, raport: E-learning în formarea profesională continuă, în special la locul de muncă, vizând întreprinderile mici și mijlocii (Raportul final EAC-REP -003, scris de UNISYS), 31 martie 2005; PDF, (Vezi pagina 30-31 / 121)
  39. DG Educație și Cultură, Comisia Europeană și UNISYS, E-learning în formarea profesională continuă, în special la locul de muncă, vizând întreprinderile mici și mijlocii (Raport final EAC-REP-003), 2005-03-31; PDF, (Vezi pagina 37/121)
  40. Bartolic-Zlomislic, S. și Bates, AWT (1999). Investiții în învățarea online: beneficii și limitări potențiale . Jurnalul canadian de comunicare, 24 (3), 349-366
  41. Comisia Europeană, e-Learning - Gândindu-ne la educația de mâine , comunicarea Comisiei; Bruxelles, 2000-05-24 COM (2000) 318 final PDF (Vezi pagina 7/14)
  42. Comisia Europeană: „Până la sfârșitul anului 2002, capacitatea serviciilor de orientare profesională ar trebui consolidată în mod semnificativ, pentru a permite fiecărui cetățean să aibă acces la informații cu privire la oportunitățile de formare inițială și continuă în noi tehnologii, precum și cu privire la competențele și calificările solicitate pe piața muncii, pentru a-i permite să-și orienteze sau să-și reorienteze traiectoria de formare și ocupare. » , În Comisia Europeană, e-Learning - Gândindu-ne la educația de mâine (Vezi cap. 3.3. Dezvoltarea serviciilor și a conținutului multimedia de calitate  ; pagina 9/14)
  43. DG Educație și Cultură, Comisia Europeană, raport: E-learning în formarea profesională continuă, în special la locul de muncă, vizând întreprinderile mici și mijlocii (Raport final EAC-REP-003, scris de UNISYS), 31 martie 2005; PDF, (Vezi pagina 119/121)
  44. L Marchand (2001), (pr, Univ. Montreal), http://www.erudit.org/revue/rse/2001/v27/n2/009939ar.pdf Învățarea online în Canada: frână sau inovație educațională?] , în Universitate, un spațiu pentru inovație educațională?  ; (Jurnalul Științelor Educației, volumul 27, numărul 2, 2001, p. 403-419) rezumat )
  45. Crane, Beverley E. „ Utilizarea instrumentelor Web 2.0 în clasa k-12 ”; Neal-Shuman Publishers Inc., 2009, p.3
  46. Jimmy Wales, vorbitor TED
  47. Clip video al conferinței TED
  48. „  Provocările integrării TIC în educație: decalajul digital  ” , pe tematice.org

Vezi și tu

Wikiversitate (Wikiversitate)

Articole și subiecte conexe

Bibliografie