lucru in echipa

Noțiunea de muncă colaborativă desemnează o muncă care nu se mai bazează pe organizarea ierarhică tradițională și mai specific un mod de lucru (posibil integrat într-un model economic de producție ) în care mulți oameni colaborează datorită tehnologiilor informaționale și comunicării , în special internetului. platforme .

Instrumentele informatice fac posibilă maximizarea creativității și eficienței unui grup asociat cu proiecte la scară largă, chiar dacă acestea sunt larg dispersate în spațiu și timp.

Lucrarea este de multe ori în mod natural colectiv și de colaborare, adică, reunește mai mulți actori pentru a îndeplini sarcini care vizează realizarea unui obiectiv comun. De exemplu, proiectul unei enciclopedii online, gratuite și multilingve, Wikipedia este rezultatul muncii colaborative „în rețele de cooperare”.

Definiții

Pentru unii consultanți, nu ar trebui să confundăm „munca colaborativă” și „  munca cooperativă  ”  :

Munca colaborativă, la fel ca munca colectivă (a cărei variantă este) nu este neapărat sinonimă cu eficiența, eficiența sau viteza. Rezultatul său depinde de motivația actorilor săi de a colabora, de numărul acestor actori, de timpul pe care îl pot dedica acestei lucrări și de abilitățile lor . Are interesul major de a asocia capacitățile de creație și de a obține potențialul cel mai bun cu resursele disponibile într-un grup, dacă elementele acestui grup sunt motivate .

Activitatea de colaborare este una dintre cele mai importante dimensiuni ale învățării colaborative , care este , de exemplu , încurajată în anumite forme de învățare on - line, în special în  așa-numitele connectivist „  MOOCs “ .

Cu același instrument informatic, lucrarea poate fi complet deschisă (exemplu: Wikipedia, Wikimedia commons , Wikiversity , Wikibook etc.) sau semi-deschisă (de exemplu: wiki a unui proiect de afaceri limitat la un intranet și accesibil numai cu parolă. trecut).

Condiții prealabile

Pentru a înțelege și a aprecia această clasificare a modurilor de colaborare, iată câteva condiții prealabile utile:

Origine

Munca colaborativă și neplătită nu este nouă în sine. Este frecvent în toate așa-numitele societăți „primitive”. Societățile învățate au practicat-o pe scară largă de la Iluminism , dar a luat o nouă dimensiune cu posibilitățile deschise de computere, apoi de Internet , motoare de căutare și instrumente de traducere online. Se bazează pe o logică a donației facilitată de internet sau de interes reciproc.

În software, de exemplu, a accelerat și a îmbunătățit eficiența multor instrumente, în parte datorită „trecerii de la Copyright la Copyleft” .

Se spune că termenul „muncă colaborativă” a fost introdus de Yochai Benkler , profesor de drept la Universitatea Yale , într-un eseu intitulat Pinguinul lui Coase scris pentru „cei care studiază organizații și fac politică în proprietatea intelectuală  ” pentru a evidenția. proprietate cu acest nou model de producție.

În anii 1990 , primele instrumente de lucru colaborative au fost puse la dispoziția tuturor cu, de exemplu, „  Yahoo! Grupuri  (în)  "(dacă se ignoră BBS de la sfârșitul anilor 1970).

Perimetru

Pe lângă faptul că este o sursă de creativitate și un instrument de îmbunătățire continuă care face posibilă acum depășirea distanței geografice care separă actorii care cooperează între ei, în lumea economică, apare în principal munca de colaborare, în funcție de obiectivele căutate. în cinci domenii principale:

În afaceri

În cadrul companiei, munca colaborativă se bazează pe soluții „sincrone” (întâlniri la distanță „audio” sau „visio”, conferințe web, chat electronic etc.) sau soluții „asincrone” (partajarea documentelor sau redactarea în colaborare a documentelor).

Munca colaborativă se bazează adesea pe un dispozitiv socio-tehnic. Studiul „Soluții de colaborare în afaceri” realizat de o firmă specializată în analize remarcă faptul că furnizarea de instrumente adecvate, bazate în special pe tehnologii informaționale combinate cu noi forme de acces în conformitate cu cererea și utilizările din partea publicului larg, accelerează și modifică fără îndoială moduri de colaborare atât interne unei organizații, cât și externe acesteia.

În lumea științifică

Mulți cercetători și studenți folosesc instrumente de colaborare, în special în contextul științei cetățenești , emergente. Al treilea loc dedicat dezvoltării muncii colaborative, de exemplu cu spațiile de coworking, a fost creat la universități, ca PROTO204 în Universitatea Paris-Sud .

O cartografiere a colaborărilor dintre cercetători arată diferite structuri de rețea în funcție de țară, în special centralizate în jurul regiunii Paris din Franța.

În guvernare

Diverse studii au concluzionat că anumite instrumente de colaborare sau abordări de colaborare ar putea îmbunătăți democrația participativă , „abordările adaptative” și chiar ar permite noi forme de rezistență a ecosistemelor socio-sociale prin „co-management adaptativ” al societăților și al mediului lor, în special în fața unei schimbarea contextului ecologic și climatic, incert sau care urmează să fie restaurat sau cu resurse naturale fluctuante ( pescuit excesiv , defrișări , eroziune și degradare a solului etc.), bazându-se eventual pe cunoștințe locale și ancestrale. Un co-management adaptativ și colaborare este una dintre soluțiile pentru ecologia restaurării și biodiversitatea eficientă.

Exemple de instrumente de colaborare sau proiecte construite cu astfel de instrumente

Există astăzi un număr mare de instrumente și rețele de colaborare, cu niveluri foarte diferite de colaborare, unele permitând doar partajarea simplă a datelor (imagini, fotografii, videoclipuri, texte), altele susțin proiecte complexe., La scară largă, implicând un număr mare de colaboratori . Printre produsele care au fost create în colaborare, putem menționa:

Multe exemple arată:

Apar colective care susțin dezvoltarea abordărilor colaborative, cum ar fi OuiShare , născut la Paris în 2012.

Condiții, limite și riscuri

Pentru a putea vorbi despre munca de colaborare, nu este suficient să plasați oameni unul lângă altul care anterior au lucrat separat. Interacțiunile dintre indivizi specifici muncii colaborative trebuie să promoveze cooperarea , productivitatea și inovarea . Cercetătorii au încercat să identifice condițiile care garantează superioritatea muncii colaborative. Studiind spații de lucru colaborative (sau coworking ), Anne-Laure Fayard și John Weeks, de la Harvard , au evidențiat trei factori: proximitate, intimitate și permisivitate. Factorul de proximitate trebuie să aducă oamenii împreună. Intimitatea le permite să rămână în controlul accesibilității lor față de ceilalți. În cele din urmă, permisivitatea ( permisiune , în engleză) înseamnă abilitatea de a interacționa în afara relațiilor de muncă structurate nu este doar permisă, ci încurajată.

Academici precum Philippe Bouquillion sau Jacob Thomas Matthews avertizează că web-ul colaborativ (luat în sensul său cel mai larg) va afecta anumite industrii (finanțe, consum, comunicare, mass-media , telecomunicații) și cultură (cinema, carte, muzică, jocuri ... ), și că este utilizat de unele dintre aceste companii cu riscul ca o nouă bulă speculativă să persiste în WEB 2.0 pentru companii precum Facebook sau Twitter , profitând în special de instrumente de colaborare pot fi, de asemenea, deviate și utilizate în serviciul Interese speciale.

„Collaborative WEB 2.0” este un site de producție amator sau semi-profesional, care a devenit un teren de reproducere în care putem descoperi multe noi talente, dar este, de asemenea, un univers în care anumite site-uri online folosesc reclame fără a le plăti (ilustratori, muzicieni, autori) ) care speră în acest fel să se poată face cunoscuți și, uneori, făcându-i să semneze contracte care îi obligă să-și cedeze drepturile proprietarului site-ului.

Locurile de muncă și procesele de colaborare sunt, de asemenea, locuri în care companiile comerciale pot identifica centrele de interes ale anumitor utilizatori de Internet pentru uz comercial (predictibilitatea comportamentului). Rețeaua de internet, prezentată ca un loc al democrației și autonomiei individuale, chiar colaborative, nu anulează inegalitățile sociale, comunitarismul sau conflictele și nici deci nevoia de reglementare și control public.

O altă dificultate este de a remunera la o „valoare justă” munca desfășurată în colaborare de toți cei dintr-un grup. Un nou instrument IT, numit Backfeed , bazat pe algoritmi creați în acest scop, este testat în 2016 de OuiShare .

Anexe

Articole similare

Bibliografie

Cărți în franceză Cărți în limba engleză
  • (ro) Bardram, Jackob (1998), Proiectarea dinamicii activităților de muncă cooperativă. Lucrările Conferinței ACM din 1998 privind munca cooperativă susținută de computer. Seattle, Washington.
  • (ro) Hersberger, JA, Rioux, KS și Cruitt, R. O (2005), Examinarea schimbului de informații și a construirii de relații în rețelele sociale online: un cadru analitic emergent  ; Lucrările CAIS / ACSI 2005, Londra, Ontario, Canada, 2-4 iunie.
  • (ro) Rioux, KS (2004), Achiziționarea și partajarea informațiilor în medii bazate pe internet: un studiu exploratoriu al comportamentelor utilizatorilor individuali  ; Teză de doctorat, Universitatea din Texas (Austin)
  • (en) Tajla, Sanna (2002), Schimbul de informații în comunitățile academice: tipuri și niveluri de colaborare în căutarea și utilizarea informațiilor. În Căutarea informațiilor în context , a patra conferință internațională Căutarea informațiilor în context, 11-13 sept.
Articole
  • (ro) Huang, GQ, Lau, JSK și Mak, K. L (2003), Impactul schimbului de informații de producție asupra dinamicii lanțului de aprovizionare: o revizuire a literaturii  ; Jurnalul internațional de cercetare a producției, 41 (7), 1483-1517.
Cronologic

Note și referințe

  1. Grassineau B (2009) Dinamica rețelelor de cooperare. Exemplul software-ului liber și proiectul Wikipedia gratuit și deschis (Disertație de doctorat, Université Paris Dauphine-Paris IX).
  2. Ursula Reutner, Bettina Eiber, „  Charlie Hebdo Shootout sau Charlie Hebdo Attack?” Wikipedia și co-construcția titlurilor articolelor  ”, Romanistik în Geschichte und Gegenwart 25 (2) ,2019, p.  149-175
  3. „  Wikinomy, cheia culturii colaborative  ” , pe Netizen3.org ,22 iulie 2016(accesat pe 12 august 2016 )
  4. Genthon G., Phan D., 1999, „Donație și cooperare pe internet: o nouă organizație economică? », În Terminalul nr. 80/81, Éditions l'Harmattan, p.  95-116 .
  5. Horn F., 1999, „Importanța software-ului liber în îmbunătățirea eficienței software-ului”, în Terminalul nr. 80/81, Éditions l'Harmattan, p.  117-148 .
  6. Zimmerman JB, 1999, „Software și proprietate intelectuală: de la drepturile de autor la Copyleft”, în Terminalul nr. 80/81, Éditions L'Harmattan, pp.151-166.
  7. Pinguinul lui Coase [PDF]
  8. Sursă: studiu MARKESS International Business Collaboration Solutions
  9. Frédéric Dessort, „  PROTO204, accelerator al inovației tehnologice pe platoul Saclay  ” , pe Educpros.fr ,24 aprilie 2014(accesat la 30 iulie 2014 )
  10. Patrick Désavie, „  PROTO204, încarnarea Paris-Saclay  ” , pe L'Usine nouvelle ,10 aprilie 2014(accesat la 30 iulie 2014 )
  11. Olivier H. Beauchesne (2011) Harta colaborărilor științifice din întreaga lume , 3 iunie 2011
  12. Directorul Mondial al Arhivelor Științifice Deschise
  13. Berkes, F., J. Colding și C. Folke (eds.), Navigarea sistemelor social-ecologice: construirea rezistenței pentru complexitate și schimbare . Cambridge University Press, Cambridge, Marea Britanie, 2003
  14. Berkes, F. și C. Folke (eds.), Conectarea sistemelor sociale și ecologice: practici de gestionare și mecanisme sociale pentru construirea rezistenței . Cambridge University Press, Cambridge, Marea Britanie 1998
  15. Berkes, F. și D. Jolly. 2001. Adaptarea la schimbările climatice: reziliență social-ecologică într-o comunitate canadiană din Arctica de Vest . Conservation Ecology 5 (2): 18 [online]. [Disponibil de pe: www.consecol.org/vol5/iss2/art18.]
  16. Per Olsson, Carl Folke și Fikret Berkes; Cercetare Comanagement adaptiv pentru construirea rezilienței în sistemele social-ecologice  ; Managementul mediului Volumul 34, numărul 1, 75-90, DOI: 10.1007 / s00267-003-0101-7 ( articol online ) (en)
  17. Berkes, F. 1989. Co-management și acordul James Bay E Pinkerton; Managementul cooperativ al pescuitului local  ; University of British Columbia Press Vancouver, Canada 189 208.
  18. Berkes, F. 1999. Ecologie sacră: cunoștințe ecologice tradiționale și sisteme de management. Taylor & Francis, Philadelphia.
  19. Berkes, F. și C. Folke. 2002. Înapoi la viitor: dinamica ecosistemului și cunoașterea locală ; LH Gunderson CS Hollarchy Panarchy: Înțelegerea transformărilor în sistemele umane și naturale  ; Island Press Washington, DC 121 146
  20. Berkes, F., J. Colding și C. Folke. 2000. Redescoperirea cunoștințelor ecologice tradiționale ca management adaptiv . Aplicații ecologice 10: 1251–1262
  21. Buck, LE, CC Geisler, J. Schelhas și E. Wollenberg (eds.). 2001. Diversitate biologică: Echilibrarea intereselor printr-un management colaborativ adaptiv . CRC Press, New York
  22. Exemplu de e-learning Platforma de instruire colaborativă creată în 1996 de Denis-Yves Lesault
  23. Software-ul liber este „comunist”? Poate da ... De Terry Hancock
  24. presă NEA (Agenția pentru Energie Nucleară) , Paris, 7 martie 2008, intitulat O inițiativă pentru securitatea nucleară intră într-o nouă fază
  25. Prezentare OuiShare , pe site-ul ouishare.net (accesat la 24 aprilie 2016).
  26. Anne-Laure Fayard și John Weeks, „  Cine mi-a mutat cubul?  " , Harvard Business Review , iulie 2011.
  27. Profesor de științe ale informației și comunicării la Universitatea Paris-VIII, cercetător la Casa Științelor Umane din Paris Nord, la CEMTI (Centrul de Studii privind Media, Tehnologii și internaționalizare) la Paris-VIII și GRESEC (Grupul de cercetare pe probleme de comunicare) la Universitatea din Grenoble-III.
  28. Lector la Universitatea Paris-VIII, membru al CEMTI și cercetător la Casa Științelor Umane din Paris-Nord.
  29. Philippe Bouquillion și Jacob-Thomas Matthews, The Collaborative Web: Change in the Culture and Communication Industries  ; Editura PUG (Grenoble University Press), 2010.
  30. France-culture, loc difuzat de la toile ( Link )
  31. Edwin Mootoosamy (2016) „Răzbunarea lui Taylor” , pe ouishare.net , 26 ianuarie 2016 și prezentarea Backfeed , pe backfeed.cc