Socrates - acronim pentru System care oferă clienților rezervări de afaceri și turism în Europa - a fost numele unui proiect de schimbări în sistemul de rezervări computerizate al SNCF între 1993 și 2003 . A dat naștere sistemului RESARAIL, care face posibilă obținerea orarelor, prețurilor, efectuarea rezervărilor și emiterea biletelor.
La stație, sistemul Mosaic este conectat la RESARAIL pentru a permite ofițerilor să facă vânzări.
Sistemul de rezervare RESARAIL rezultat din proiectul Socrate a urmat sistemului RESA înființat în 1970.
Resarail se bazează pe software-ul Saber Airline American Airlines , a cărui licență a fost achiziționată în 1988 de către SNCF.
Lansat în 1993, a introdus un sistem de prețuri bazat pe cerere, managementul randamentului .
Când a fost lansat, a făcut obiectul unor incidente și controverse și a provocat dificultăți majore utilizatorilor SNCF. A fost adesea citat ca exemplu de eșec al unui proiect IT.
Proiectul SOCRATE s-a încheiat în 2003.
Aplicațiile rezultate din acest proiect au evoluat de atunci prin noi proiecte: e-ticket , distribuție internațională, Thalys ticketless etc.