Publicitate online (sau e-publicitate ) este orice acțiune pentru a promova un produs , serviciu (Economie) , o marcă sau o organizație la un grup de utilizatori și / sau utilizatori de telefonie mobilă în schimbul unei remunerații. Publicitatea online este de două tipuri: Display (bannere) și Căutare (linkuri promoționale).
Este 27 octombrie 1994pe site-ul hotwired.com aparținând revistei Wired în care apare prima reclamă.
Publicitatea online și-a făcut apariția în Franța în 1998 într-un mod foarte timid. A crescut puternic în 2000 și 2001 până când izbucnirea bulei Internetului a pus serioase îndoieli asupra viabilității modelului economic dominant, bazat pe servicii gratuite finanțate din venituri din publicitate.
Potrivit Forrester Research , cheltuielile publicitare online vor crește în Europa cu o rată medie anuală de 13%, de la 4,8 miliarde de euro în 2012 la 7,7 miliarde de euro în 2016. În Statele Unite , este de așteptat ca piața să crească de la 12,7 în 2012 la 28 de miliarde de dolari în 2017. Achizițiile prin intermediul platformelor Adexchanges ar trebui să reprezinte 30% din cheltuielile totale.
Barometrul SRI / Cap Gemini constată o încetinire a creșterii pieței comunicațiilor online (e-mail, afiliere, căutare, afișare, publicitate mobilă și rețele sociale), care a trecut de la + 11% în 2011 la + 3% în 2013.
Potrivit 11 - a ediție a Observatorului de e-pub, digital este singurul segment al pieței de publicitate la o creștere de experiență (+ 3% în 2013). Într-adevăr, piața publicității este devastată și, în general, a înregistrat o scădere de 3,6% în 2013 pentru Franța .
Cota de piață a publicității online din Franța este ocupată la 75% de Facebook și Google, conform cifrelor din 2018 publicate în 2019.
Publicitatea online permite transpunerea publicității media tradiționale pe internet.
Cu toate acestea, principalul avantaj al publicității față de publicitatea tradițională este acela că permite utilizatorului de internet să cumpere imediat prin linkuri (făcând clic pe bannere sau pe bannerul publicitar). Acesta este motivul pentru care publicitatea online s-a dezvoltat rapid, mai ales că Internetul devine un mediu de masă, capabil să atingă obiective foarte largi.
Un al doilea avantaj al publicității online este adaptabilitatea sa la interesele vizitatorului. Într-adevăr, publicitatea referitoare la cercetările sale anterioare, de exemplu, poate oferi informații despre consumul vizitatorului.
Printre principalele avantaje ale publicității online, eficiența timpului este cu siguranță cea mai remarcabilă.
Mai rapid decât metodele de publicitate „clasice”, cum ar fi poșta sau canvassingul față în față, publicitatea online reprezintă economii semnificative pe termen scurt și mediu. Lăsând deoparte logistica materialelor, materiile prime și călătoriile, publicitatea online se eliberează, prin urmare, de aceste constrângeri.
În plus, viteza de livrare a publicității online este un alt avantaj față de un afișaj tipărit. Într-adevăr, activarea unei campanii pe Internet este aproape instantanee și nu este supusă pericolelor externe care pot constitui vremea sau degradarea deliberată pe suportul fizic.
Cu toate acestea, un alt avantaj notabil oferit de publicitatea online ar trebui pus în perspectivă.
Foarte variabil, acesta din urmă este afectat de mulți factori care fac ca prețul unei campanii promoționale pe internet să fluctueze enorm. Cu toate acestea, este de netăgăduit că această fluctuație constituie cu siguranță o posibilă adaptare a campaniei promoționale la bugetul solicitantului.
Un alt avantaj semnificativ, publicitatea online, face posibilă măsurarea în timp real a efectului campaniilor online, prin monitorizarea ratelor de clic pe zi sau chiar în timp real. Foarte util pentru a emite analize de performanță pentru diferite campanii, posibilitatea de a determina efectele fiecărui element face posibilă determinarea relevanței fiecăruia.
Pe internet, unele companii precum Criteo păstrează datele vizitatorilor pentru a oferi reclame legate de interesele vizitatorilor.
Frauda cu clicuri constă în generarea artificială de clicuri de către o persoană sau un robot, pentru a dăuna unui concurent sau pentru a colecta sume nejustificate.
Publicitatea online poate enerva unii utilizatori: în unele site-uri web, publicitatea ocupă o mare parte a paginii web, nepermițând utilizatorilor să găsească rezultatele căutărilor lor.
Odată cu apariția stocării în masă ( Big Data ), distribuitorii de publicitate urmăresc din ce în ce mai mult utilizatorii de Internet în timp ce navighează, pentru a afișa reclame adaptate gusturilor vizitatorilor. Acest lucru pune diverse probleme, cum ar fi costul energiei legat de consumul serverelor.
Publicitatea personalizată este publicitatea care este aleasă pe baza caracteristicilor cunoscute ale utilizatorului de internet (vârstă, sex, locație etc.) și pe care le-a furnizat el însuși. Acest tip de publicitate este cel mai „clasic”, dar acum este revizuit de rețelele de socializare.
Publicitatea contextuală este publicitatea care se alege pe baza conținutului imediat furnizat utilizatorului de internet. Astfel, produsul sau serviciul promovat în publicitatea contextuală este ales în funcție de conținutul textual al paginii în care este inserată reclama sau, dacă este un motor de căutare, în funcție de cuvântul cheie introdus de utilizator pentru cercetarea sa. Aceste date sunt uneori completate de informații de geolocalizare deduse din adresa IP a utilizatorului de internet sau de cererea anterioară în cazul particular al unui motor de căutare.
Publicitatea comportamentală este publicitatea care este aleasă prin observarea comportamentului utilizatorului de internet în timp. Astfel, publicitatea comportamentală își propune să studieze caracteristicile utilizatorului de internet prin acțiunile sale (vizite succesive pe site-uri, interacțiuni, cuvinte cheie, producția de conținut online etc.) pentru a deduce profilul său și a-i oferi publicitate adaptată.
Un format clasic, neintruziv, bannerul simplu sau animat permite comunicarea la prețuri reduse, a cărei eficacitate depinde de capacitatea creației de a capta atenția în ciuda constrângerilor tehnice semnificative.
Format interactiv, conținutul său se extinde dincolo de formatul inițial atunci când mouse-ul trece peste banner. Rata de clic a unui banner extins poate multiplica cu 3 sau 4 performanța unui banner clasic.
Format clasic, nu foarte intruziv, zgârie-nori oferă o vizibilitate ridicată care poate fi mărită printr-o extindere . Această coloană înaltă este plasată cel mai adesea în dreapta. Asociat cu un banner, este similar cu un site web care face parte dintr-o comunicare de eveniment .
Fereastra pop-up, care apare la schimbarea unei pagini, este un format intruziv și criticată de utilizatorii de internet. Dacă obține rezultate bune în ciuda tuturor, trebuie luat în considerare impactul negativ pe care îl poate avea utilizarea acestuia asupra agentului de publicitate. Ferestrele pop-up sunt limitate - numărul de apariții este limitat pentru un utilizator de Internet -, astfel încât să limiteze disconfortul cauzat utilizatorului.
Principiul este același cu cel al ferestrei pop-up clasice, cu diferența că fereastra de deschidere apare doar atunci când această pagină este închisă în spatele paginii de consultare a utilizatorului de internet.
Este un pop-up transparent care poate adopta forme originale. Discreția și designul adaugă o valoare reală acestui format, care este deosebit de popular printre utilizatorii de internet.
Anunțului intercalat este afișată pagina de publicitate înainte sau după o pagină solicitată de către un utilizator. La fel ca pop-up-ul, această formă de publicitate este criticată de utilizatorii de internet.
Publicitatea solidară este publicitate care susține asociațiile caritabile. Veniturile din publicitate generate de vizionarea reclamei sunt apoi donate ONG-urilor . Diferă de publicitatea tradițională, deoarece este neintruzivă: este afișată la cererea unui utilizator de Internet. Acest nou format publicitar propus de Anona este prezent pe site-uri de presă precum Ouest-France . Putem cita și Goodeed , un site specializat în această activitate. Publicitatea solidară este în prezent în plină expansiune într-un context în care piața publicității online tinde să fie criticată de utilizatorii de internet.
Pixel de publicitate este o forma de publicitate online , care a înregistrat o creștere în 2005 cu pagina principală de milioane de dolari , un site dedicat publicitate care ofera un pătrat de 1000 de pixeli 1000 în cazul în care fiecare pixel costă 1 $ pentru publicitate.
Fiecare model de publicitate are ecou unei etape a ciclului de vânzări [Impresie (afișare)> Faceți clic pe> Lead (înregistrare)> Achiziție (acțiune)]:
Diverse site-uri web oferă publicitate gratuită a site-ului sau a produselor dvs. . De cele mai multe ori, aceste site-uri se bazează pe sisteme de schimb de tipul „da și ia”.
Una sau mai multe bannere sunt afișate pe un site web și simultan pe alte site-uri care participă la sistemul de schimb de bannere. Cel mai corect raport este de 1 la 1 pentru un site web cu trafic echivalent și conștientizare a mărcii.
În schimbul „citirii e-mailurilor primite” , participantul poate trimite e-mailuri altor membri în funcție de un anumit raport.
Aceste placi grupează mai multe sisteme de publicitate sunt oferite gratuit webmasterilor și altor persoane care doresc să facă publicitate unui site web sau a unei mărci .