Cele senior resedinte deservite sunt case pentru persoanele în vârstă .
Reședințele de serviciu pentru persoane în vârstă sunt destinate persoanelor în vârstă de peste 60 de ani, autonome, capabile și semi-valide, care doresc să locuiască într-un apartament sau într-o casă, în timp ce se bucură de convivialitatea și securitatea oferite de echipele aflate la locul lor.
Acestea sunt alcătuite din apartamente individuale (1, 2, 3 sau 4 camere) și case cu un singur etaj. Obiectivul lor este de a oferi rezidenților independență și de a garanta convivialitatea în spații de locuit adecvate și mobilate, cum ar fi restaurantul , salonul sau zona de fitness. Sunt sigure (recepție 7/7 zile, interfon, porți de acces la reședință etc.) și adecvate pentru clienții seniori (ascensoare, echipamente pentru apartamente etc.).
În funcție de nevoile lor, rezidenții pot alege și servicii suplimentare: asistență 24 de ore pe zi , catering individual, demipensiune sau pensiune completă, curățenie, spălătorie etc.
Creat la sfârșitul anilor 1970, conceptul de reședință cu servicii diferă de cel al unei case de bătrâni sau al unei case de îngrijire medicală . Pe măsură ce anii trec și speranța de viață crește, clientela reședințelor deservite a trecut la o grupă de vârstă de la 70 la 75, apoi la 75 la 80, apoi astăzi o gamă largă de la 75 la 90 de ani, dacă autonomia și independența rămân. Pe lângă faptul că are pe lângă apartamentul său, un set de servicii și activități de agrement, principalul criteriu pentru venirea la o reședință deservită rămâne siguranța bunurilor și a oamenilor pentru 95% dintre persoanele care aleg acest stil de habitat.
Cateringul și prietenia sunt următoarele două criterii. Astăzi, există mai multe tipuri de reședințe deservite:
În prezent, reședințele cu servicii pentru seniori fac obiectul unui interes tot mai mare din partea jucătorilor imobiliari, iar datele demografice arată că acest tip de concept are ani buni în față. Xerfi estimează că piața va crește de la 374 de reședințe în 2012 la peste 1.000 de reședințe operaționale până în 2020 pentru un total de 83.000 de locuințe.
Fără a oferi totuși o viață într-un beguinaj, unele reședințe pot oferi, pe lângă serviciile obișnuite, activități spirituale. Acesta este cazul rezidențelor Villa Médicis din Autun și Paray le Monial din Saône-et-Loire , singurele reședințe catolice din Franța.
Fiecare rezident are posibilitatea de a-și cumpăra sau închiria un apartament în conformitate cu condițiile stabilite de reședință. În ciuda costurilor (remunerarea personalului și întreținerea saloanelor și a zonelor comune), o reședință de servicii este adesea o soluție mai puțin costisitoare decât o casă de bătrâni pentru persoanele în vârstă independente.
În reședințele de vârstă de nouă generație, cele oferite spre închiriere, se face distincția între 3 tipuri de actori:
De la legea LME, reședințele deservite pentru persoanele în vârstă din condominii beneficiază de un statut specific, destinat să faciliteze gestionarea acestora și să perpetueze acest tip de reședințe, stabilind în special obligația de a avea un consiliu sindical .
Standardele de siguranță și reglementările de incendiu ale reședințelor de vârstă diferă în funcție de faptul dacă managerii lor aleg să mențină sau nu acasă rezidenții care, după ce au intrat valabili, ar deveni dependenți după admiterea lor în structură.
Conform termenilor circularei interministeriale 2007-36 din 15 mai 2007 :
„Operatorii care aleg să găzduiască în majoritate persoane independente sunt supuși reglementărilor pentru clădirile„ rezidențiale ”rezultate din decretul din 31 ianuarie 1986. În ceea ce privește clădirile existente, părțile colective ale acestor clădiri rămân supuse reglementărilor ERP ( Unitatea care primește de la publicul ). Managerii care optează pentru această alegere a aplicării regulamentului „locuințelor” vor trebui, desigur, să se angajeze în scris să respecte pragul GMP (nivelul mediu de pierdere a autonomiei rezidenților unei instituții) și rata maximă de persoane.dependenți autorizați. În reședințele clasificate drept „locuință”, imediat ce intră în structură, persoanele în vârstă vor fi informate, prin contractul de ședere, că pierderea autonomiei poate constitui un caz de reziliere a contractului lor. Se specifică faptul că proprietarii și managerii care au făcut inițial alegerea de a găzdui o populație autonomă și doresc să mențină acești rezidenți pe termen lung, prin sprijinirea îmbătrânirii, își pot desfășura operațiunile în conformitate cu reglementările. face posibil să răspundă, fără modificări la cadru, la apariția dependenței. "Pe scurt, persoanele în vârstă care locuiesc într-o reședință pentru vârstnici clasificată ca „rezidențială” vor trebui să fie relocate într-o unitate adaptată ( EHPAD ) în cazul pierderii autonomiei, în timp ce cei care vor fi ales o structură clasificată ERP tip J capabili să rămână acasă indiferent de evoluția autonomiei lor.
Există mai multe sindicate ale operatorilor, cum ar fi SNRA (Uniunea Națională a Rezidențelor cu Servicii pentru Seniori), creată în 2010, membru al federației de servicii personale, sau secțiunea SYNERPA dedicată Rezidențelor cu Servicii pentru Seniori, creată în Iunie 2013.