Dreptul de a fi uitat este un concept care a fost discutat și practicat în Uniunea Europeană , cât și în Argentina , la sfârșitul al XX - lea secol . Permite unei persoane să solicite eliminarea pe World Wide Web a anumitor informații care i-ar putea dăuna cu privire la acțiunile pe care le-a întreprins în trecut. Dreptul de a fi uitat se aplică în practică fie prin retragerea informațiilor de pe site-ul original, vorbim apoi de dreptul la ștergere, fie printr-o retragere a site- ului web de către motoarele de căutare , vorbim despre dreptul de a de- listare.
Dreptul de a fi uitat este produsul a peste zece ani de muncă desfășurată de instituțiile europene, de la Directiva privind protecția datelor din 1995 la lucrări noi din 2012, care au dus la decizia Curții de Justiție a Uniunii Europene din 13 mai, 2014 consacrând dreptul de a fi uitat în Europa.
În 1995, Uniunea Europeană a adoptat Directiva 95/46 / CE privind protecția datelor cu caracter personal, făcând posibilă reglementarea prelucrării datelor cu caracter personal, precum și a liberei circulații a acestora. Această directivă este de fapt rodul unei lungi istorii de protecție a vieții private a cetățenilor prin reglementare. De la Convenția Europeană a Drepturilor Omului , care consacră în articolul 8 dreptul său de a respecta „pentru viața sa privată și de familie , casa și corespondența sa ”, până la Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene , care consacră și în Articolul 7 respectarea vieții private și de familie, protecția datelor cu caracter personal apare acum ca unul dintre „drepturile fundamentale majore” apărate de Uniunea Europeană.
Directiva specifică astfel, prin definirea acestora, concepte precum „ date cu caracter personal ”, „prelucrare” a acestor date, „operator” și „consimțământul persoanei vizate”. Responsabilul trebuie să se asigure că datele sunt „colectate în scopuri specifice”, „nu sunt excesive în raport cu scopurile pentru care sunt colectate” și „păstrate într-o formă care să permită identificarea persoanelor în cauză pentru o perioadă care să nu depășească ceea ce este necesar pentru realizarea scopurilor pentru care sunt colectate ”. În cele din urmă, directiva prevede că „prelucrarea (...) poate fi efectuată numai dacă (...) persoana vizată și-a dat acordul în mod inconfundabil”.
Această directivă se bazează pe Curtea Europeană de Justiție pentru a consacra ceea ce este denumit în continuare „dreptul la uitare”.
Este Secretarul de Stat pentru Prognoză și dezvoltarea economiei digitale a guvernului francez , Nathalie Kosciusko-Morizet , care stimul în 2009 , campania de promovare a unui drept de uitare digitală . Această campanie s-a încheiat la sfârșitul anului 2010 odată cu semnarea, la 30 septembrie 2010 și 13 octombrie 2010, a Cartelor dreptului la uitare digitală - dintre care nici Facebook, nici Google nu vor fi semnatare. Această cartă prevede în special că semnatarii se angajează să „propună un mijloc (...) pentru a putea solicita modificarea sau ștergerea (...) oricăror date personale publicate”.
În 2011, G29 , autoritatea responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal în cadrul instituțiilor europene publică Avizul 15/2011 care subliniază în special faptul că „noțiunea de control este (...) legată de faptul că persoana vizată trebuie să își poată retrage consimțământul”.
Viviane Reding , pe atunci vicepreședintă a Comisiei Europene și comisar european pentru justiție, drepturi fundamentale și cetățenie , spune un discurs din 30 noiembrie 2010 la Conferința europeană privind protecția datelor și confidențialitatea (în) , introduce în mod explicit dreptul de a fi uitat și protecția datelor cu caracter personal ca una dintre „valori” și ca „drept fundamental” al Europei.
Această inițiativă a culminat pe 25 ianuarie 2012 cu publicarea de către Comisia Europeană a unei propuneri de regulament european pentru protecția datelor (în limba engleză : General Data Protection Regulation ). Textul este modificat ulterior de Parlamentul European și Consiliul de Miniștri. Acesta a fost votat pe 12 martie 2014 de Parlamentul European și transmis de președintele său Consiliului de Miniștri și comitetului. Adoptarea sa a fost programată pentru începutul anului 2015 pentru a începe să se aplice în 2017. Acesta prevede:
După cum a fost rezumat de avocatul general dl Jääskinen în concluziile sale din februarie 2010, un individ a contactat Google Spania (în) pentru a solicita ca rezultatele căutării asociate cu numele său în Google să nu returneze linkuri către ziare care au fost menționate „Adjudecarea privind executarea silită a imobilelor în recuperarea datoriilor de securitate socială ”la care fusese supus la începutul anului 1998. După ce a contactat editorul ziarului, susținând că această publicație nu mai avea„ nicio relevanță ”și li se refuză ștergerea datelor. , individul se adresează, prin urmare, către Google Spania , care transmite această solicitare către Google Inc. din California . În cele din urmă, a depus o plângere la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) „împotriva editorului și Google”. Dacă „reclamația îndreptată împotriva editorului [este] respinsă”, directorul AEPD solicită companiei Google Spania și Google Inc. , la 30 iulie 2010 , „să ia măsurile necesare pentru a elimina datele din index și pentru a face imposibil accesul ulterior la acestea”. Google Spania și Google Inc. depun două contestații în fața Audiencia Nacional din Spania, iar instanța sesizează Curtea de Justiție o serie de întrebări.
Apelul Google se bazează pe patru argumente :
Avocatul general, consultat de fiecare dată când se ridică un nou punct de drept, prezintă concluziile sale, pe care Curtea le poate alege să nu le respecte, la 25 iunie 2013.
Întrebat despre trei întrebări de către Curtea de Justiție, avocatul general concluzionează:
Cu toate acestea, în Hotărârea sa din 13 mai 2014, Curtea de Justiție decide că:
Prin urmare, decizia Curții de Justiție acordă persoanelor dreptul de a se opune prelucrării datelor lor personale și de a solicita radierea linkurilor care apar într-o căutare asociată cu numele lor, ținând cont de interesul major al publicului de a avea acces la informații.
Google se supune unei hotărâri judecătoreștiÎn urma acestei decizii, Google a publicat un formular online.
La 31 mai 2014, prima zi în care acest formular a fost disponibil, Google ar fi primit peste 12.000 de cereri de la cetățeni europeni. Două luni mai târziu, la sfârșitul lunii iulie, Franța a condus calea cu 17.500 de cereri, urmată de Germania (16.500 de cereri) și Regatul Unit (12.000 de cereri). La sfârșitul lunii iulie, dintr-un total de 91.000 de cereri pentru peste 328.000 de linkuri, Google a eliminat peste 150.000 de linkuri, a solicitat informații suplimentare pentru 15% din solicitări și a respins restul de 30%. Cu toate acestea, pe 19 decembrie 2014, Google a fost condamnat pentru prima dată în Franța pentru că a respins o cerere de eliminare a unui link către un articol din 2006 în Le Parisien .
În Franța, responsabilul site-ului unde sunt prezente informațiile are o perioadă legală de două luni pentru a răspunde cererii reclamantului. În caz de lipsă de răspuns sau refuz, reclamantul poate depune o plângere la CNIL .
Există o lege pentru protecția confidențialității online a copiilor în SUA și o lege pentru a nu urmări copiii (în) care a fost în negocieri subcomitetul de comunicare și tehnologie al Congresului Statelor Unite în 2013.
Cu toate acestea, în general în Statele Unite, nu există protecții generalizate pentru dreptul la uitare, deoarece nu există un organism centralizat pentru protecția datelor, așa cum există și în Europa.
OECDOCDE Direcția pentru Știință, Tehnologie și Inovare oferă o listă de recomandări cu privire la viața privată.
Ca răspuns la cererea Isabelle Falque-Pierrotin , președintele CNIL și G29 , Google a publicat o serie de răspunsuri care detaliază modul în care au aplicat dreptul la uitare în urma deciziei Curții de Justiție.
Informațiile solicitate de Google pentru a lua în considerare solicitarea unei persoane:
Când a fost întrebat dacă Google a filtrat cererile pe baza locației, naționalității sau a locului de reședință al solicitantului, Google a răspuns că într-adevăr susține că un link, care poate, dar nu este întotdeauna, un link de naționalitate trebuie să fie stabilit între solicitant și țara aleasă a cărei lege trebuie să se aplice. Aceștia adaugă că nu interpretează decizia Curții de Justiție ca fiind globală și că, prin urmare, este aplicarea dreptului european serviciilor oferite europenilor. Compania adaugă că aceste decizii nu sunt luate de algoritmi și că este responsabilitatea lor să recruteze suficiente resurse pentru a procesa toate cererile.
Google elimină linkurile de la rezultatele de căutare jignitoare în versiunile europene ale motorului său de căutare (google.fr, google.it etc.), către care redirecționează în mod activ cetățenii europeni în loc de google.com. Prin urmare, retragerea se efectuează în toate țările Uniunii Europene, dar nu la nivel global și numai atunci când termenii de căutare conțin numele persoanei.
În ceea ce privește criteriile utilizate de Google pentru a găsi echilibrul între interesul lor economic, precum și interesul general al publicului de a avea acces la informații și dreptul de a se retrage din rezultatele căutării, Google răspunde că interesul lor economic nu este un impact practic sau direct atunci când se ia în considerare o cerere de retragere. Menționează drept criterii faptul că informațiile sunt prea vechi sau prea irelevante, precum și dacă solicitantul este o persoană publică sau nu, calitatea, oficială sau nu, a site-ului către care indică linkul, precum și conținutul informațiile disponibile în fiecare dintre linkuri (dacă este vorba de conținut politic, dacă a fost publicat de solicitant, dacă informațiile sunt de natură profesională sau penală). Compania evidențiază trei dificultăți, în special faptul că unele instanțe din statele membre ale UE publică decizii, inclusiv numele părților, în timp ce altele publică decizii numai după ce au fost anonimizate, ceea ce „este mai dificil pe internet decât pe tipar mass-media sau la televizor pentru a evalua fiabilitatea unei surse jurnalistice și în cele din urmă este dificil să se facă distincția între ceea ce privește viața politică a unei țări și care este o simplă activitate politică din partea cetățenilor.
În ceea ce privește notificarea terților care au publicat conținutul nereferențiat, Google intenționează să le comunice în continuare atunci când au anulat acest conținut, din motive menționate de transparență, precum și să lase posibilitatea unei contestații asupra deciziei lor greșită. Acesta este modul în care Google intenționează să îmbunătățească echilibrul găsit între diferitele criterii din paragraful anterior. În cele din urmă, Google citează cazul specific al companiilor sau site-urilor web care solicită eliminarea celor mai populare pagini ale concurenților lor pentru a reduce traficul.
Comisia Europeană susține direcția luată de Curtea de Justiție subliniind din 2012 beneficiile aduse de o reformă a normelor de protecție a datelor cu caracter personal, printre care ar trebui să apară dreptul la uitare.
Dacă noua Comisie a lui Jean Claude-Juncker nu s-a pronunțat oficial pe această temă, noul vicepreședinte al comisiei și comisar pentru economie și societatea digitală , Günther Oettinger , afirmă, în declarația sa în fața parlamentarilor, că intenționează să apere un astfel de drept atâta timp cât este necesar.
GoogleÎntr-o coloană publicată în Le Figaro la 11 iulie 2014, David Drummond și-a exprimat dezacordul cu această decizie, considerând că o „dezbatere solidă este esențială, deoarece la această întrebare niciun motor de căutare nu a găsit până acum un răspuns imediat sau perfect. măsurile luate de Google pentru respectarea legii, precum și dificultățile întâmpinate.
El a anunțat, de asemenea, înființarea unui comitet consultativ, pentru a „găsi un echilibru corect” și „pentru a fi sfătuiți cu privire la principiile care trebuie aplicate pentru a [decide] în fiecare caz”. Acest comitet s-a întâlnit la Madrid , Roma , Paris , Varșovia , Berlin , Londra și Bruxelles , în timpul sesiunilor înregistrate și disponibile pe site-ul lor web. Acest comitet examinează în special următoarele întrebări:
Camera Lorzilor a emis un aviz deosebit de critică a deciziei Curții de Justiție.
Departamentul Afacerilor Externe al SUADreptul de a fi uitat poate intra în conflict cu alte drepturi, inclusiv cu cele de informare și exprimare . Echilibrul dintre aceste drepturi diferite face obiectul criticilor.
Fundația Wikimedia , gazda Wikipedia ale căror articole sunt vizate de dreptul de a fi uitat impusă Google, acuză Curtea de Justiție a Uniunii Europene „perforante accesul la cunoaștere“. Jimmy Wales , cofondatorul Wikipedia, vorbește despre „o lege complet nebună care trebuie reparată” într-un articol publicat pe The Observer .
În 2018, un chirurg olandez a câștigat cazul său împotriva Google, este una dintre primele decizii legale în aplicarea dreptului de a fi uitat. Acest medic a fost inițial suspendat și apoi reintegrat prin Ordinul medicilor din Olanda. Dar, pe Google, numele ei a rămas asociat cu o listă neagră de medici care sugerează că nu este aptă să practice. Ea îi cere Google să renunțe la acest rezultat al căutării, dar Google refuză să indice că informațiile conținute pe pagină erau de interes public, Chirurgul depune o plângere, ea câștigă cazul în iulie 2018, Google este obligat să elimine această pagină din aceste rezultate. În hotărârea sa, instanța recunoaște interesul legitim al chirurgului că „numele ei nu este asociat instantaneu cu o listă neagră de medici de fiecare dată când numele ei este tastat în Google” și că acest interes era „superior interesului public capabil să descopere aceste informații în acest fel ” . Pe Google, lista neagră rămâne accesibilă, dar nu mai este asociată cu numele chirurgului.