O achiziție atentă este o achiziție pentru care actul este precedat de o perioadă de reflecție din partea individului: căutarea informațiilor, sortarea și alegerea produsului. Se spune apoi că această alegere este rațională, deoarece se face după deliberări personale cu privire la utilitatea și profitabilitatea produsului achiziționat.
Analiza achiziției face posibilă orientarea clientului către un anumit produs, lăsându-l în același timp liber arbitru. Cumpărarea atentă este un tip specific de achiziție, care este mai frecvent pentru achizițiile considerate investiții de către consumator . Cumpărarea atentă se opune cumpărării impulsive .
În timpul procesului de cumpărare, clientul poate avea tendința de a face următorii pași: