Știi

Acest articol este un proiect privind filozofia .

Vă puteți împărtăși cunoștințele îmbunătățindu-le ( cum? ) Conform recomandărilor proiectelor corespunzătoare .

Consultați lista sarcinilor care trebuie îndeplinite pe pagina de discuții .

Cunoaștere este de obicei definit ca un set de cunoștințe abilități sau reproductibile dobândite prin studii sau experiență .

Definiții

În franceză, termenii cunoștințe și cunoștințe sunt folosiți în timp ce, de exemplu, limba engleză folosește cunoștințe în toate cazurile. Această schimbare are o origine antică, deoarece cuvântul provine din latinescul sapere , un verb care a folosit intransitiv indica o entitate care avea o aromă . Prin urmare, nu a existat nicio referire la cel mai mic proces cognitiv. Abia în Evul Mediu a apărut semnificația actuală după ce a trecut printr-o formă figurativă care desemna o persoană într-un fel „  informat  ”. Din acel moment, cunoașterea a fost privită ca o atestare sau garanție a înțelepciunii, asociere pe care o găsim astăzi sub forma confuziei tradiționale dintre cunoștințe și inteligență  ; opoziții precum „capul plin” și „capul bine făcut” amintind că lucrurile nu sunt atât de simple.

Așa cum cunoașterea și cunoașterea nu sunt utilizate în aceleași contexte, facem distincție între cunoștințe și cunoștințe  :

Cunoașterea și cunoașterea sunt opuse tărâmului credinței.

Cunoașterea se distinge prin diferite trăsături ale unui corp de cunoștințe, în special prin dimensiunea calitativă: dobândirea de cunoștințe autentice presupune un proces continuu de asimilare și organizare a cunoștințelor de către subiectul în cauză, care se opune unei simple acumulări și rețineri dincolo de orice voință. de aplicare. La nivel individual, cunoștințele încorporează, prin urmare, o valoare adăugată în raport cu experiența trăită și informațiile contextuale multiple. Fiecare persoană își organizează și dezvoltă cunoștințele în funcție de interesele și nevoile sale; componenta conștientă și voluntară a acestei elaborări se numește metacogniție . Majoritatea „cunoștințelor” individuale sunt utile în mod natural pentru acțiune, performanța ei, succesul său: „  Cunoașterea este putere!  ". De asemenea, pe scenarii se bazează cele mai bune evaluări ale cunoștințelor, în timp ce testele bazate exclusiv pe restituirea informațiilor nu garantează calitatea și, prin urmare, valoarea acesteia. La fel, cunoașterea devine mai vizibilă și mai practică sub numele de „  know-how  ”. Cele mai multe cunoștințe intelectuale se bazează pe însușirea sau crearea de concepte , în paralel cu dezvoltarea „cunoașterii științifice” sau a filosofiei . Noțiunea de „ abilități interpersonale ”, la rândul său, utilizată în special în domeniul formării adulților se referă la atitudinile și comportamentele pe care un subiect le folosește pentru a se adapta la un mediu.

Dacă cunoașterea este inițial o componentă personală și individuală, conceptul se extinde în mod natural la orice entitate capabilă să valorifice similar experiența sa:

Fiecare comunitate se bazează pe cunoștințe comune; este o componentă a identității sale. Greutatea și recunoașterea acestor cunoștințe și , prin urmare , a cunoștințelor ia forme variate, dar soarta comunității este în general legată de conservarea acestui patrimoniu imaterial. În cadrul societăților și culturilor, misiunea educației este de a ajuta la însușirea cunoștințelor colective elementare, deci vorbim despre achiziționarea unei baze comune , educație care completează achiziția de cunoștințe și know-how. Disciplinară, în timp ce formarea profesională este responsabilă de transmiterea cunoștințelor profesionale.

Prin urmare, cunoașterea este prezentată în general ca o valoare colectivă; o resursă de natură intangibilă. Din acest punct de vedere, lăsând temporar deoparte dimensiunea psihologică evazivă, această valoare capătă aspectul unui bun și chiar al unui „bun economic”. Prin urmare, reificăm această realitate materializând-o în limbaj. Prin urmare, vorbim despre:

Conform vremurilor și culturilor, conservarea cunoștințelor și transmiterea cunoștințelor se bazează pe comunicarea orală și exprimarea scrisă. „Depozitele de cunoaștere” sunt create și întreținute ca memorie colectivă  : bibliotecă , centre de documentare etc.

Într-o oarecare măsură, cunoștințele sunt transmise informal prin comunicarea de la egal la egal sau prin interacțiunea dintre membrii cu statut comparabil. Eficiența transmisiei fiind în parte în funcție de plasticitatea mentală a studentului, ea însăși o funcție de vârsta lui , în special, pedagogiei studiile condițiile acestor transmisii între începători și elevi și lor profesori sau mai experimentați profesori sau mai învățat. Potrivit lui Cristol (2018), mijloacele digitale promovează accesul la o masă de date, îmbogățirea și circulația accelerată a informațiilor. Cunoașterea se poate distinge acum între, pe de o parte, stocul de cunoștințe, este vorba de o cunoaștere validată, acumulată în timp, validată corespunzător, care sapă un șanț disciplinar și, pe de altă parte, un flux de cunoștințe, este o cunoaștere care organizează legături care se schimbă rapid, a căror validitate este revizuită în mod constant datorită circulației rapide și corecțiilor.

Management de cunoștințe

Managementul cunoștințelor (KM) are ca scop îmbunătățirea cunoștințelor în cadrul unei companii sau organizații pentru o performanță mai bună. Este alcătuit din diverse practici care susțin crearea cunoștințelor, organizarea cunoștințelor colective și capacitățile de utilizare a acestora de către personal. Acest sector a început să apară la sfârșitul anilor 1980, când cantitatea de informații disponibile s-a dovedit a depăși capacitatea de integrare a acestora de către organizații.

Managementul trebuie să se bazeze pe o „cultură a cunoașterii” împărtășită de comunitate și să rămână în ton cu această dimensiune. „Reținerea informațiilor”, „cultul secretului” etc. sunt reflexe care uneori trebuie să fie moderate înainte de orice alt obiectiv. Dintr-un anumit punct de vedere, GS este pentru Cunoaștere, ceea ce este Informația pentru sistemul informațional al companiei. Factorii umani și sociali trebuie întotdeauna luați în considerare pentru o bună înțelegere a procesului și recunoașterea legitimității acestuia: întreaga structură trebuie să se gândească la sine ca o „  organizație de învățare  ”. Cunoașterea ar trebui privită ca posibilitatea unor servicii sau produse de calitate superioară.

Managementul cunoașterii se concentrează mai întâi pe explicitarea „capitalului intelectual” al angajaților în asociere cu „memoria” organizațională. Investigațiile și inițiativele necesare trebuie să îmbunătățească simultan locul cunoștințelor tuturor în cadrul activității. Aceasta include :

În această etapă, liniile principale ale unei „  mapări de cunoștințe  ” pot fi deja implementate; compararea acestei hărți cu structura și funcționarea organizației poate face posibilă identificarea punctelor slabe ale acesteia din punctul de vedere al evaluării cunoștințelor ( managementul resurselor umane ).

Deci, în funcție de organizația în cauză, trebuie creată treptat o dinamică de creare a cunoașterii. Această abordare poate însoți sau susține la un alt nivel toate modalitățile de schimbare a organizației (logica proiectului, evoluții și schimbări). Prin urmare, este vorba de dezvoltarea și consolidarea formelor de comunicare (schimb de idei) și creativitate prin direcționarea acestora către crearea de resurse reutilizabile durabile.

Managementul cunoștințelor poate fi astfel conceput ca spațiul comun pentru monitorizarea informațiilor și informații și comunicări interne. Complexitatea acestor procese necesită investiții în tehnologia informației. Tehnologia informației este utilizată în diferitele etape ale îmbunătățirii cunoștințelor, în special în gestionarea și comunicarea documentației și alte formate de cunoștințe.

Odată ce cunoștințele au fost inventariate și păstrate într-un proces de creștere continuă, este necesar să se garanteze accesul tuturor la aceste resurse, pentru a verifica în cele din urmă și a sprijini utilizarea lor în practicile reale. Cel puțin pentru organizațiile mari, modelul global poate fi un fel de „  piață a cunoștințelor  ” în care cererea și oferta ar trebui să coincidă și să satisfacă nevoile producătorilor și consumatorilor în orice moment . Această adecvare nu ar trebui să standardizeze și să modeleze un angajat mediu, ci, dimpotrivă, să fie preocupată în special de accesibilitatea acelorași cunoștințe la „clienți” foarte diversi.

După cum s-a spus, factorii psihologici , componentele relaționale, nu trebuie niciodată subestimate în toate etapele evaluării cunoștințelor, cu riscul să apară reacții neprevăzute și tulburări care sunt contrare intenției inițiale. Nu trebuie să uităm că dezvoltarea sau dobândirea de cunoștințe reale necesită timp, disponibilitate și, prin urmare, mai presus de orice motivație reală; motivație care poate fi hrănită prin câștigul de autonomie adus oricărei persoane printr-o mai bună gestionare a propriilor cunoștințe. Nici nu trebuie uitat că organizația ar putea să nu aibă niciun interes în menținerea anumitor cunoștințe. La fel ca orice actor social, poate „nu vrea să știe nimic” despre unele dintre propriile sale defecte sau despre propriul ei trecut. Poate ar vrea să ignore că nu este doar o mașină de profit , ci face parte și dintr-o societate a ființelor umane care nu sunt nici clienți, nici angajați, ci concetățeni. Dar, fără îndoială, este inerent oricărei instituții umane să nu-și construiască propria cunoaștere decât refuzând pe alții.

Transmiterea cunoștințelor

Cunoașterea se distinge în mai multe moduri prin antropologia socială și culturală. Putem distinge în special cunoștințe implicite și explicite, cunoștințe tehnice (know-how) și cunoștințe ideale (mituri și cosmogonii), cunoștințe implicite și cunoștințe explicite, cunoștințe partajate și cunoștințe rezervate.

Cu toate acestea, transmiterea cunoștințelor nu este echivalentă cu replicarea acestora, deoarece este întotdeauna o interpretare care contribuie astfel (în mod deliberat sau nu) la schimbarea individuală, socială și politică.

Forme de cunoaștere

Note și referințe

  1. [1]
  2. „  Cunoștințe: definiție a cunoașterii  ” , pe www.cnrtl.fr (accesat la 15 decembrie 2017 )
  3. Denis Cristol, Dicționar de instruire, învățare în era digitală , Paris, FSE,2018
  4. Patrick Pion, Nathan Schlanger, „  Introducere în învățare  ” , pe Cairn.info ,11 iunie 2020(accesat la 24 februarie 2021 )

Bibliografie

Articole similare

linkuri externe