Pictogramă
Dezvoltat de | WhatsApp Inc. (deținut de Facebook) |
---|---|
Prima versiune | Ianuarie 2009 |
Ultima versiune | 2.21.12.21 (21 iunie 2021) |
Versiune avansată | 15 mai 2021 (15 mai 2021) |
Scris in | Erlang |
Sistem de operare | MacOS , iOS și Android |
Mediu inconjurator |
iOS 10 sau o versiune ulterioară Android 4.1 sau o versiune ulterioară BlackBerry 4.6 sau o versiune ulterioară |
Citiți formatele | Mesaje stocate WhatsApp ( d ) |
Formate scrise | Baza de date criptată WhatsApp ( d ) și mesajele stocate WhatsApp ( d ) |
Limbi | Franceză , germană , engleză , arabă , catalană , chineză , coreeană , croată , daneză , spaniolă , finlandeză , greacă , ebraică , maghiară , indoneziană , italiană , japoneză , olandeză , norvegiană , poloneză , cehă , thailandeză , turcă , malaysiană , portugheză , Română , rusă , slovacă , suedeză , ucraineană , vietnameză |
Tip | Aplicatie mobila |
Licență | Proprietar |
Site-ul web | https://www.whatsapp.com |
WhatsApp (sau WhatsApp Messenger ) este o aplicație mobilă pe mai multe platforme care oferă un sistem de mesagerie instant criptat end-to-end atât prin intermediul rețelelor de telefonie mobilă, cât și pe internet .
WhatsApp a fost un mare succes la începutul anilor 2010 . Aplicația creată în 2009 de Jan Koum și Brian Acton (în) , doi foști angajați ai companiei americane Yahoo! cu scopul de a înlocui SMS - urile , este utilizat de peste două miliarde de oameni în 2020.
În februarie 2014WhatsApp a fost achiziționat de Facebook pentru o sumă de aproximativ 22 miliarde de dolari, din care 17 miliarde în acțiuni Facebook, sau aproximativ 350 de milioane pe angajat sau 40 de dolari pe utilizator. Will Cathcart este președintele său.
Aplicația a fost în mod repetat în centrul unor critici puternice legate de securitatea computerului său, în special confidențialitatea informațiilor personale schimbate în acesta; a servit, de asemenea, ca mediu pentru mai multe campanii de diseminare a informațiilor false în mai multe regiuni ale lumii.
Numele WhatsApp este un semn al formulei lansate de vorbitorii de limbă engleză care întâlnesc What's up? (Ce se întâmplă? Ce se întâmplă?)
În 2007, după ce a părăsit Yahoo! și au luat un concediu îndelungat în America de Sud , Jan Koum și Brian Acton decid să aplice pentru un loc de muncă la Facebook , dar sunt refuzați, „Bine ați venit la clubul abandonului” declară atunci Brian Acton. Jan Koum a crescut lângă Kiev, în Ucraina, apoi atașat la URSS. Amintindu-și părinții evitând conversațiile telefonice despre care știau că erau monitorizate de autoritățile sovietice , el s-a gândit la o aplicație care ar cere doar un număr de telefon pentru a se înregistra, fără un profil care să poată fi revândut și să nu stocheze mesajele trimise. 24 februarie 2009, la o săptămână după ce și-a sărbătorit ziua de naștere, Koum înregistrează, în California, compania Whatsapp inc. Aplicația WhatsApp este născută oficial.
WhatsApp a intrat pe piața de mesagerie online la începutul unui val semnificativ de noi servicii mobile, inclusiv GroupMe , LINE , KakaoTalk , WeChat , ChatON , Kik , Viber , Facebook Messenger și Zalo. Compania s-a remarcat prin lipsa sa de publicitate și simplitatea serviciului său, axat pe câteva funcții bine dezvoltate, care au asigurat o dezvoltare rapidă din gură în gură .
În octombrie 2013, WhatsApp anunță că are 350 de milioane de utilizatori activi lunar, adică cu 50 de milioane mai mult decât cu două luni înainte. Această cifră crește la 400 de milioane în decembrie și 450 de milioane înfebruarie 2014. Dintre acestea, 70% sunt active zilnic, o rată de implicare foarte mare și mai mare decât cea a Facebook. Începând cu această dată, numărul de mesaje schimbate zilnic prin WhatsApp se apropie de numărul de mesaje text schimbate în întreaga lume, adică mai mult de 10 miliarde pe zi. De asemenea, se spune că serviciul produce mai multe fotografii decât Facebook , Snapchat și Instagram : aproximativ 500 de milioane pe zi. De asemenea, înregistrează mai mult de un milion de utilizatori noi în fiecare zi și se confruntă cu o creștere puternică, în special în anumite teritorii, în special India (35 de milioane de utilizatori) și țările în curs de dezvoltare în care domină rețelele 2G .
19 februarie 2014, Facebook anunță că a achiziționat WhatsApp pentru 16 miliarde de dolari, inclusiv patru în numerar și doisprezece în acțiuni Facebook. Alte trei miliarde sunt, de asemenea, planificate pentru manageri și angajați, care vor fi apoi toți angajați Facebook, sub formă de bonusuri de performanță în acțiuni, în fiecare an din 2015 până în 2018. În plus, Jan Koum va ocupa un loc în cadrul consiliului de administrație al Facebook . CEO-ul și fondatorul Facebook, Mark Zuckerberg, a declarat într-un comunicat de presă: „WhatsApp este pe cale să conecteze un miliard de oameni. Serviciile care ating aceste înălțimi sunt de o valoare extraordinară. "
Google făcuse anterior o ofertă de zece miliarde de dolari.
Preluarea WhatsApp vine într-un context de concentrare a pieței de mesagerie online, în special după achiziționarea Viber de către grupul Rakuten . Cu toate acestea, se remarcă prin mărimea sumei implicate, cu atât mai impresionantă având în vedere că compania a avut un singur eveniment de strângere de fonduri în istoria sa, în valoare de opt milioane de dolari (sau 50 conform surselor), de către Sequoia Capital , pentru 10-20% din acțiunile companiei. WhatsApp este o companie extrem de ușoară în ceea ce privește personalul: 32 de profesioniști IT pentru 1 miliard de utilizatori lunari, ceea ce reprezintă aproximativ 32 de milioane de utilizatori pe angajat. Serviciul a reușit să mențină un uptime rată de 99,9%. Modelul său de afaceri este, de asemenea, rar, deoarece formula filosofică a companiei fondatorului Jan Koum este: „ Fără reclame! Fara jocuri! Fără trucuri! " (" Fără reclame! Fără jocuri! Fără trucuri! ").
În 2014, răscumpărarea a reprezentat cea mai mare marjă realizată într-o singură operațiune de către o firmă de capital de risc ( Sequoia Capital ).
Integrarea rețelei sociale cu Facebook s-a făcut ca la Instagram : aplicația își păstrează marca și sediul central în Mountain View și continuă să funcționeze independent, în paralel cu Facebook Messenger . Pentru unii comentatori, prețul plătit de Facebook este emblematic pentru întârzierea pe care absența unui sistem de operare mobil o reprezintă pentru această companie în comparație cu Apple și Google.
În octombrie 2014, valoarea achiziționării WhatsApp de către Facebook a fost reevaluată pentru a ajunge la aproape 22 miliarde de euro după o apreciere de aproape 14% din acțiunile Facebook de pe piața bursieră, pentru un total de 17,3 miliarde în acțiuni și 4,59 miliarde în numerar.
În octombrie 2014, Facebook a făcut publice primele rezultate după preluarea WhatsApp. Aplicația de mesagerie prezintă pierderi nete de 232,5 milioane USD pentru vânzări de 15,9 milioane USD în primul trimestru al anului 2014.
În aprilie 2018, Jan Koum, șeful și cofondatorul WhatsApp demisionează în urma unei dispute cu directorii Facebook privind utilizarea datelor cu caracter personal.
Într-un text al unuia dintre cofondatorii Facebook publicat de New York Times pe 9 mai 2019, Chris Hughes cere demontarea Facebook: puterea lui Mark este fără precedent și anti-americană. (...) Este timpul să demontăm Facebook. 19 septembrie 2019, Mark Zuckerberg , proprietarul WhatsApp, își reiterează refuzul de a vinde software-ul de mesagerie, precum și Instagram .
La începutul anului 2020, WhatsApp a depășit marca de 2 miliarde de utilizatori.
În decembrie 2020, platforma oferă conversații cu imagini de fundal personalizabile.
Din anul 2021, WhatsApp nu va mai funcționa pe cele mai vechi modele de telefoane, comercializate înainte de 2012 (ex: iPhone 4 ). Dezvoltarea versiunilor mai vechi nu va mai fi susținută de marcă.
WhatsApp care dorește să împărtășească informațiile pe care le colectează ecosistemului companiei - mamă Facebook , editorul notifică utilizatorilor săi modificarea condițiilor de utilizare și a politicii de confidențialitate aplicabile pe15 mai 2021. După ce a amenințat cu degradarea utilizării software-ului, în cazul în care condițiile nu au fost validate, el a dat o dată înapoi. Acest anunț va fi determinat un număr mare de utilizatori să renunțe la alte aplicații precum Signal sau Telegram . Alte modificări sunt așteptate cu această actualizare, inclusiv procesarea datelor și posibilitatea companiilor de a utiliza găzduirea chat-ului Facebook.
În 2018, WhatsApp testează un serviciu de plată online pe piața indiană. Cu 1,3 miliarde de oameni și 210 milioane de utilizatori activi zilnic, India este o piață strategică pentru serviciile de mesagerie.
Potrivit unui sondaj IFOP realizat de martie 2018, 52% dintre francezi folosesc WhatsApp pentru a comunica cu familia și jumătate dintre ei consideră că acest nou instrument de comunicare a transformat legăturile de familie. Pentru membrii unei familii dispersate geografic, aplicația pare o oportunitate; cu toate acestea, utilizarea intensivă a aplicației pentru a solicita contribuția familiei la deciziile de zi cu zi poate ajunge să devină dependentă și să degradeze autonomia individuală de luare a deciziilor.
În 2020, software-ul este disponibil pe Android , iOS , Windows 10 și macOS .
Nu mai este întreținut pentru următoarele sisteme de operare :
Într-o declarație oficială pe blogul WhatsApp de pe 29 februarie 2016, compania spune că oprește dezvoltarea viitoare pe platforme mai vechi, deoarece aceste telefoane reprezintă doar o mică parte din piață și „nu mai oferă tipul de capabilități de care [are] nevoie pentru a extinde funcțiile viitoare ale aplicației”
La fel ca strămoșii săi de mesagerie instantanee , ICQ (1998), MSN Messenger (1999, integrat cu Skype) sau Facebook Messenger (sau modulul „chat instant” al site-ului, 2011); la fel ca concurentul său Google Hangouts (2013), WhatsApp permite, ca un SMS , să trimită un mesaj - text sau voce - către unul sau mai multe contacte, gratuit, în toată lumea și utilizând o rețea 3G , 4G , 5G sau Wi-Fi . Expeditorul mesajului și toți destinatarii acestuia trebuie să fie utilizatorii aplicației. Conversațiile audio și video sunt posibile și pentru maximum opt persoane.
WhatsApp folosește o versiune personalizată a protocolului de comunicare XMPP și folosește numărul de telefon ca un identificator unic (care poate pune o problemă de confidențialitate asupra datelor colectate). ID-ul Jabber este de tipul [număr de telefon] @ s.whatsapp.net. Anterior aplicația Android folosea codul IMEI , iar versiunea iOS folosea adresa MAC a interfeței clientului Wi-Fi , ca parolă . Începând cu actualizarea din 2012, se creează o parolă aleatorie pe partea de server.
Aplicația folosește agenda de contacte a utilizatorului și o potrivește cu baza sa de date internă pentru a crea o listă de contacte disponibile pe platformă.
De cand aprilie 2016, WhatsApp a integrat criptarea end-to-end pentru toate comunicațiile. Pentru aceasta, folosește protocolul Signal al Fundației Signal cofondat de Brian Acton.
Din 2017, WhatsApp permite „ștergerea pentru toată lumea” a imaginilor sau videoclipurilor postate din greșeală. Consultantul de securitate Shitesh Sachan descoperă în 2019 că ștergerea este aleatorie pe iOS fără ca această descoperire să-i mute pe dezvoltatorii mesageriei.
În octombrie 2020, WhatsApp face apeluri telefonice disponibile de pe un computer, dar numai pentru ceilalți utilizatori WhatsApp. O caracteristică disponibilă numai pe telefoane mobile.
WhatsApp a creat un buton de partajare la sfârșitul anului 2013, care poate fi utilizat pe site-uri terțe; este prezent în special pe site-ul web BuzzFeed , ai cărui manageri spun că au observat o utilizare considerabilă a acestui mecanism de la implementarea sa. Înaugust 2019, cercetătorul în materie de securitate Nadim Kobeissi demonstrează o încălcare a confidențialității folosind acest buton, deoarece „ Facebook poate corela aceste informații cu adresa IP de la care vă conectați pe WhatsApp și știți ce legături partajați și cu cine”
Pe Google Play și Apple Store , WhatsApp este o aplicație gratuită. Inițial, utilizarea acestuia este doar primul an și este facturată apoi cu 0,99 USD anual. 18 ianuarie 2016, Jan Koum , creatorul său, anunță că este complet liber să „nu-i împiedice creșterea” și, în același timp, lansarea testelor pentru conectarea utilizatorilor direct la furnizorii lor de servicii, cum ar fi banca lor sau o companie Aerial.
Proiectul de generare de bani publicitar a fost lansat în august 2018 este abandonat și echipa responsabilă de realizarea acestuia este demontată.
Bilanțul anual al companiei Whatsapp în 2015 este de 48 de milioane de dolari .
Un articol din ziarul britanic The Guardian , înianuarie 2017, susține că WhatsApp conține un backdoor . Aceasta a fost de fapt o posibilitate de a decripta mesajele criptate pentru compania WhatsApp în cazul în care utilizatorul este offline și nu a configurat notificările de securitate.
Experții în criptografie i-au contestat cuvintele: „fenomenul descris în articolul dvs. nu este un WhatsApp din spate. Acesta este un consens copleșitor în rândul comunității de criptografi și experți în securitatea computerelor. […] Ceea ce subliniați este un compromis măsurat între o amenințare la distanță și beneficii reale care îi ajută pe utilizatori să rămână în siguranță ” .
Problema subliniată este că WhatsApp poate intercepta și citi mesajele schimbate forțând generarea de noi chei private ale unui contact offline fără știrea utilizatorului. Mesajele sunt apoi criptate cu noua cheie, iar cele care nu au fost livrate sunt retrimise. Expeditorul este notificat cu privire la această modificare dacă a activat notificările de securitate și după ce mesajele au fost retrimise. Criptarea mesajelor a doua oară permite Whatsappului să le intercepteze. Whatsapp le permite utilizatorilor să își arhiveze mesajele pentru a le citi ulterior, pentru a-și ascunde conversațiile de vecini.
Dacă o agenție guvernamentală solicită accesul la mesaje, WhatsApp poate oferi acces schimbând cheile. Tobias Boelter, cercetător de securitate al Universității din California , a raportat vulnerabilitatea față de Facebookaprilie 2016. Compania i-a spus că știe despre asta și că este „un comportament așteptat”. Facebook ar fi favorizat ușurința utilizării prin împiedicarea pierderii mesajelor în timpul livrării. Protocolul de criptare este același cu cel al aplicației Signal , care nu suferă de această vulnerabilitate. Cu toate acestea, Signal folosea unele dependențe Google, care ar putea fi considerate un alt tip de vulnerabilitate.
În plus, nu este posibil să se cunoască comportamentul real al aplicației WhatsApp, nici din punctul de vedere al clientului, nici al serverului. Numai compania WhatsApp Inc. poate ști, deoarece codurile sursă ale software-ului utilizat nu sunt nici gratuite, nici publice și nu se poate accesa rețeaua WhatsApp cu alte software-uri. Legislația americană actuală permite statului federal să impună WhatsApp, la fel ca orice altă companie din SUA, introducerea unor încălcări ale securității sau a ușilor din spate, interzicându-i în același timp informarea utilizatorilor săi, după cum a dezvăluit Edward Snowden . Prin urmare, nu este posibil să se confirme cu certitudine dacă aplicația este sigură sau nu.
În decembrie 2017, în Franța, CNIL pune WhatsApp în sesizare pentru transferul ilegal de date cu caracter personal către compania - mamă Facebook fără consimțământul utilizatorului. Mesageria instantanee are trei luni pentru a se conforma legii.
În ianuarie 2018, Wired publică online un articol care raportează un studiu realizat de cercetători care arată că un hacker care a preluat controlul asupra serverelor WhatsApp ar putea insera un participant fără acordul unui administrator al grupului de știri. Ziarul Le Monde indică: „Aceasta nu este o vulnerabilitate în mecanismul de criptare a WhatsApp, care rămâne cel mai bun din punct de vedere al confidențialității în mesageria publică generală. Mai ales că adăugarea nedorită a unui participant face obiectul unei notificări către utilizatori, avertizându-i astfel cu privire la prezența unui nou participant la schimburile lor. Chiar dacă, potrivit cercetătorilor, este posibil, o dată pe server, să întârzie trimiterea acestor mesaje, acest tip de atac nu este foarte discret și necesită, în plus, fie obținerea colaborării WhatsApp, fie hack serverele lor: adică necesită resurse foarte mari și că acest lucru privește doar un număr foarte mic de utilizatori ” .
În Mai 2019, WhatsApp a anunțat că un defect critic de securitate ar putea fi exploatat de spyware-ul numit Pegasus . Odată instalat, acest software a făcut posibilă colectarea geolocalizării țintei sale, citirea mesajelor și e-mailurilor sale și declanșarea fără știrea sa a microfonului și a camerei telefonului său. Înoctombrie 2019, Will Cathcart, șeful WhatsApp, acuză pe nume compania israeliană NSO Group Technologies că este în legătură cu hackerii care au efectuat apeluri infectate pe WhatsApp a aproximativ 1.400 de persoane vizate pentru activitățile lor și depune o plângere la tribunalul federal american. Programul spion NSO a fost utilizat de guverne cu înregistrări discutabile privind drepturile omului , inclusiv Emiratele Arabe Unite , Arabia Saudită și Mexic, potrivit The New York Times . Încă din 2019, autoritățile marocane l-ar fi folosit împotriva jurnalistului Omar Radi și în 2019-2020, „agenții guvernamentali” ar fi spionat 36 de smartphone-uri aparținând angajaților Al-Jazeera sau Al Araby TV ( fr ) .
NSO Group Technologies a negat de la bun început orice conexiune cu hackeri și a spus că programele spyware sunt strict autorizate agențiilor guvernamentale. Înnoiembrie 2019, Angajații NSO depun o plângere la Tel Aviv împotriva Facebook pentru închiderea conturilor personale considerate arbitrare. Înaprilie 2020, NSO publică un document care arată disponibilitatea Facebook de a achiziționa Pegasus.
Aplicația WhatsApp a fost uneori folosită de grupurile ideologice pentru a disemina masiv informații false pe rețelele de socializare.
Un sondaj publicat în iulie 2018Centrul de cercetare Computational Propaganda Project al Universității Oxford a raportat că platformele de mesagerie online au fost mijlocul pentru campaniile de dezinformare în cel puțin 10 țări de la începutul anului 2018 și că WhatsApp a fost folosit ca platformă principală pentru aceste campanii în șapte dintre aceste țări, inclusiv Brazilia, India, Pakistan, Zimbabwe și Mexic.
În februarie 2019, în timpul unei conferințe de presă din India, WhatsApp anunță că șterge 2 milioane de conturi în fiecare lună pentru a lupta împotriva știrilor false și în aprilie 2020, în timpul izolării împotriva coronavirusului , aplicația restricționează transferul de mesaje către 1 destinatar odată; traficul de mesaje virale a scăzut cu 70% câteva săptămâni mai târziu.
În iulie 2018, în India , în statul Tripura , un comerciant de îmbrăcăminte a fost victima defăimării pe WhatsApp, unde au circulat zvonuri care îl acuzau de uciderea copiilor. A fost linșat și ucis de o mulțime furioasă. Alte două persoane care au fost victime ale unor informații false difuzate pe WhatsApp au murit în aceeași zi în statul Tripura. Autoritățile de la Tripura au decis atunci să întrerupă complet accesul la Internet și SMS timp de 48 de ore pentru a preveni orice nou atac de acest tip. Aplicația WhatsApp avea în acel moment 200 de milioane de utilizatori în India. Douăzeci de cazuri de linșaje din cauza zvonurilor false difuzate pe rețelele de socializare au fost deplânse în India în perioada mai -iulie 2018. În cursul lunii iulie, WhatsApp, care se spusese „îngrozit” de aceste linșări, a reacționat: aplicația a adăugat o caracteristică pentru a identifica mesajele care nu au fost scrise direct de un utilizator, ci pur și simplu transmise de acesta; și Facebook a finanțat o campanie publicitară de presă indiană, care a inclus sfaturi privind identificarea știrilor false.
În octombrie 2018, alegerile prezidențiale din Brazilia sunt marcate de utilizarea acestei tehnici pentru a influența votul alegătorilor în favoarea candidatului de extremă dreapta Jair Bolsonaro . 18 octombrie, cotidianul Folha de S. Paulo dezvăluie că oamenii de afaceri au finanțat o campanie masivă de difuzare a mesajelor care discreditau Partidul Laburist pe WhatsApp pentru a-l favoriza pe Bolsonaro înainte de primul tur al alegerilor din7 octombrie. Această campanie implică companii specializate în distribuirea în masă a mesajelor pe WhatsApp, precum Quickmobile, Yacows, Croc Services și SMS Market; mai multe contracte, fiecare în valoare de până la 12 milioane de dolari, au fost semnate cu companii de acest tip. Cu toate acestea, această practică este ilegală, deoarece este considerată participarea la campania electorală a unui candidat în afara cadrelor prevăzute de lege și fără niciun control asupra bugetului astfel mobilizat și nici asupra originii banilor cheltuiți. În plus, aceste campanii au fost folosite pentru a disemina informații false în masă, indicând de exemplu că „dacă cineva ar vota pentru PT, și-ar pierde slujba și titlul de alegător” pentru a-i intimida pe alegători sau chiar pentru a explica că Bolsonaro nu avea „nimic”. împotriva femeilor sau a negrilor ” în ciuda multiplelor sale declarații publice rasiste și misogine. Alte informații false au vizat direct membrii Partidului Muncitorilor, care au cerut imediat o anchetă de calomnie; Fernando Haddad a spus: „Trebuie să convocăm WhatsApp imediat, pentru că toată lumea vorbește despre o nouă ordine [de mesaje împotriva candidaturii sale], programată pentru săptămâna viitoare” . Ministrul securității a deschis20 octombrieo investigație a acestor campanii de mesaje în masă. WhatsApp a declarat că întreprinde „acțiuni legale imediate” pentru a opri companiile să distribuie aceste tipuri de mesaje în masă. Utilizarea acestor mesaje în masă pe WhatsApp a fost analizată ca jucând un rol important în alegerile lui Jair Bolsonaro.
Ca mesager, moderarea pe WhatsApp este mai dificilă decât pe social media. Într-adevăr, platforma nu are acces la mesajele private schimbate de utilizatori și se bazează pe raportarea utilizatorilor pentru a elimina conținutul neadecvat. Înaprilie 2019, un jurnalist german Buzzfeed dezvăluie că WhatsApp găzduiește numeroase grupuri de extremă dreaptă care diseminează propaganda nazistă interzisă în Germania. Funcționarea WhatsApp și criptarea mesajelor nu sunt adecvate pentru moderarea conținutului problematic.