Dezvoltat de | Viber Media și Rakuten Viber |
---|---|
Prima versiune | 2010 |
Ultima versiune | depinde de platformă |
Scris in | Obiectiv-C , Java |
Sistem de operare | IOS , Android , BlackBerry OS și Windows Phone |
Mediu inconjurator | Multiplatform |
Limbi | Multilingv |
Tip | Mesagerie instant , VoIP |
Licență | Proprietar |
Site-ul web | viber.com |
Viber ( pronunție: /vaɪ.bə ɹ / ) este un software multi-platformă pentru mesaje instantanee pe smartphone , tabletă și computer pentru schimbul de mesaje text și fișiere pe Internet , dar apelează și audio și video folosind tehnologia VoIP . Dezvoltat inițial de compania israeliană Viber Media, fondată în 2010, a fost achiziționată în 2014 de grupul japonez Rakuten . Compania ia apoi numele deRakuten Viber .
Proprietate, dar gratuită (este freeware ), este disponibilă pe Windows , MacOS , Linux , iOS și Android .
La înregistrare, chiar și pe tabletă și computer, aplicația solicită un număr de telefon care va servi drept identificator unic. Comunicațiile dintre utilizatorii înregistrați sunt gratuite și sigure și este, de asemenea, posibil să efectuați apeluri către telefoane fixe și telefoane mobile cu credite sau planuri Viber utilizând opțiunea Viber Out.
Viber oferă, de asemenea, chat-uri de grup și oferă autocolante animate.
În iulie 2018, CEO prezintă presei sub numele de „Viber 2.0” un set de dezvoltări specifice care oferă un nou pachet de servicii, inclusiv conferințe audio de grup, acces mai ușor la conținut multimedia și un sistem de plăți între utilizatori pentru 2019.
Compania Viber Media a fost fondată în 2010 la Tel Aviv ( Israel ) de Talmon Marco, fost director IT al Forțelor de Apărare din Israel în anii 1990. În 2014, a fost cumpărată cu 900 de milioane de dolari de Rakuten , gigantul japonez al afacerii online .
În februarie 2017, Rakuten anunță numirea în fruntea companiei unui antreprenor francez, Djamel Agaoua . Calificat de presă ca antreprenor în serie , el a creat deja sau a participat la dezvoltarea mai multor start-up-uri : Achatpro, o platformă virtuală de achiziții vândută în 2004 către BRED , B-Process, o soluție de facturare electronică vândută către SAP Ariba în 2011 și MobPartner, specializat în publicitate mobilă și vândut în 2015 grupului chinez de comunicații Cheetah Mobile pentru suma de 58 de milioane de dolari. Responsabil pentru ramura de publicitate mobilă a acestuia din urmă, el a devenit unul dintre vicepreședinții acesteia și a supravegheat vânzările internaționale timp de doi ani.
După ce a preluat funcția de șef al Viber Media în 2017 și bazându-se pe aceste succese, francezul lansează o serie de inovații, subliniind calitatea serviciilor cu valoare adăugată: adoptarea de mesaje efemere de tip Snapchat , care permite trimiterea contactelor sale către contacte, imagini și videoclipuri care vor fi șterse după citire, transfer securizat de bani în parteneriat cu Western Union și partajare securizată a geolocației .
În luna iulie a aceluiași an, Viber devine Rakuten Viber și este introdus un nou logo.
La sfârșitul anului 2017, noul CEO a anunțat public obiectivele de mesagerie pe care le-a asociat cu cele ale grupului Rakuten. Acestea își propun să concureze direct cu cele mai importante mărci de piață Facebook pentru Viber și Amazon pentru Rakuten. Compania număra la acea dată 260 de milioane de utilizatori activi pe platformă, anunțul unei ținte de 2 miliarde de utilizatori pentru 2020 a fost făcut presei de afaceri israeliene în noiembrie. Intervievat, Djamel Agaoua precizează: „Misiunea mea este în mod clar să recreez dinamica antreprenorială care a făcut succesul acestui serviciu de mesagerie, până la plecarea fondatorilor săi după preluarea de către Rakuten. "
În 2019, mesageria a numărat 400 de milioane de utilizatori, dar a rămas foarte puțin utilizată în Franța împotriva utilizării masive în țările din est. Directorul său general, Djamel Agaoua, se bazează pe protecția ridicată și confidențialitatea schimburilor între utilizatori pentru a recâștiga cota de piață în Europa de Vest. Piață dominată în mare măsură de mesageria WhatsApp . Cu toate acestea, în același an, CEO anunță că anul 2019 aduce punctul de echilibru financiar așteptat de la punerea în aplicare a diversificării veniturilor și că, fără a obține niciun profit semnificativ, anul 2020 ar trebui să permită generarea de profitabilitate.
În 2014, un banc de testare conceput pentru a evalua nivelul de securitate al aplicațiilor de mesagerie instant realizate de Electronic Frontier Foundation a acordat doar două puncte din șapte Viber, precum și multor alți mesageri instant, cum ar fi chat - ul Facebook . , Google Hangouts , sau chiar Snapchat . Skype și Yahoo! Messenger colectează doar unul. În 2017, organizația referentă a acestui banc de testare îl arhivează clasificându-l învechit în ceea ce privește evoluțiile pozitive sau negative ale serviciilor de mesagerie testate.
În 2016, la câteva luni după WhatsApp , Viber implementează criptarea end-to-end pentru comunicații în care toți participanții folosesc cea mai recentă versiune a aplicației și publică o imagine de ansamblu a protocolului său de criptare, indicând că este „o implementare personalizată care utilizează aceleași concepte ca și Protocolul de semnal .
În 2017, directorul general a ales să generalizeze aplicarea Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), inclusiv în țările din întreaga lume care nu aplică această legislație specifică în Europa , pentru a garanta o mai mare confidențialitate a datelor cu caracter personal care trec prin aplicația servere.
În aprilie 2019, presiunea este puternică pentru aplicațiile de mesagerie pentru a consolida protecția datelor utilizatorilor lor. Djamel Agaoua, directorul general al Viber, propune ca companiile digitale să organizeze autoreglarea sectorului. Această propunere urmează unui apel lansat în ianuarie același an, printr-o scrisoare deschisă către Mark Zuckerberg, fondatorul Facebook și prin intermediul acestuia către alți lideri ai industriei de mesagerie, pentru ai invita să acționeze și să nu compromită respectul absolut față de confidențialitatea utilizatorilor. Înaugust 2019, Djamel Agaoua, în timpul unui interviu, arată direct slăbiciunea aplicațiilor de mesagerie WhatsApp și Telegram care, în ciuda unui discurs comercial care afirmă un nivel de confidențialitate a datelor utilizatorilor lor, nu le-au respectat întotdeauna sau nu pun în aplicare mijloace tehnologice pentru a le confirma respectul față de datele confidențiale.
În iulie 2020, CEO-ul său, Djamel Agaoua anunță întreruperea tuturor legăturilor comerciale cu rețeaua Facebook și suspendarea tuturor investițiilor publicitare pe platforma americană în conformitate cu campania # StopHateForProfit ( 2020 boicotează anunțurile Facebook (en) ), care solicită o publicitate boicotarea acestuia din urmă. Argumentarea unei gestionări greșite a datelor private și a lipsei de respect pentru confidențialitatea utilizatorilor prin intermediul aplicațiilor sale, dar mai ales având în vedere decizia și poziția dubioasă a Facebook, care a ales să nu întreprindă nicio acțiune pentru a preveni și proteja publicul de retorica violentă și periculoasă . Acest anunț evidențiază scandalul Cambridge Analytica care implică Facebook și denunță incapacitatea platformei de a reduce răspândirea discursurilor de ură după asasinarea lui George Floyd .
În 2017, Rakuten Viber a semnat un acord de colaborare pentru patru ani cu Olympique de Marseille , un club de fotbal francez. Acordul le permite suporterilor să vizualizeze interviuri exclusive, să urmărească rezultatele și evenimentele clubului și să participe la meciuri de chat audio .
Proprietarul grupului Rakuten al Viber își formalizează astfel a treia colaborare cu echipe sportive de nivel internațional, după cele ale FC Barcelona și echipa de baschet a NBA americane, Golden State Warriors .
În 2019, Rakuten Viber formalizează un parteneriat cu e-league 1 administrat de Liga Profesională de Fotbal pentru a-și extinde rețeaua de utilizatori în domeniul e-sportului .