Quebec Alcohol Corporation | |
Creare | 1921 |
---|---|
Forma legala | Compania de stat |
Sediul central |
Montreal , Quebec Canada |
Direcţie | Catherine Dagenais, președinte și director executiv |
Acționari | Guvernul Quebecului |
Activitate | Afaceri cu amănuntul |
Produse | Băuturi alcoolice |
Filiale | Societatea de canabis din Quebec (SQDC) |
Efectiv | 7.082 (410 magazine în 2020 în Quebec ) |
Site-ul web | saq.com |
Cifra de afaceri | 3,488 miliarde CAD (2019-2020) |
Profit net | 1.225 miliarde CAD (2019-20) |
Société des du Québec alcooli ( SAQ ) este un guvern corporație al cărui mandat este de a comerțului cu băuturi alcoolice în întreaga Quebec . SAQ coordonează, de asemenea, vânzarea de canabis în scopuri recreative în urma legalizării substanței în temeiul Legii federale asupra canabisului (c-45), prin filiala sa, Société québécoise du cannabis .
În 1921, guvernul Quebecului a creat Comisia pentru lichiorurile Québecului, care în 1961 a devenit Régie des alcools du Québec și, în 1971, Société des alcools du Québec .
În 1898, Guvernul Canadei a organizat un referendum privind interzicerea alcoolului . The „da“ victorii în toate provinciile canadiene, cu excepția Quebec, în cazul în care mai mult de 80 % din populație care au votat (44 % ) spun „nu“ la proiect federal. La începutul anilor 1920, Guvernul Canadei a adoptat Legea privind importul băuturilor alcoolice. Această lege a acordat fiecărei provincii puterea exclusivă de a importa, transporta și vinde băuturi alcoolice pe teritoriul său și a interzis transportul acestor produse dintr-o provincie în alta.
În 1918, guvernul din Quebec a adoptat o lege de interdicție totală care urma să intre în vigoare în anul următor. În 1919, a organizat un referendum privind excluderea berii, vinului și cidrului de la legea de interdicție. De da castiga cu 78.62 % din voturile exprimate . Faptul rămâne că unele orașe, în special în zonele rurale, adoptă un regulament de interzicere a alcoolului care va fi aplicat până la revocarea acestuia.
În 1921, guvernul liberal al lui Louis-Alexandre Taschereau a adoptat Legea privind băuturile alcoolice și a creat Comisia pentru lichioruri din Québec.
„Rolul Comisiei Liquor este de a gestiona și controla comerțul cu vinuri și băuturi spirtoase, precum și de a elibera permise pentru proprietarii de hoteluri sau restaurante care doresc să servească alcool în unitățile lor. Fabricarea și distribuția berii nu sunt afectate de această lege. Un permis este încă necesar pentru cei care intenționează să-l vândă. "
Poliția băuturilor alcooliceCrearea Comisiei pentru lichioruri a dus, încă în 1921, la formarea unei forțe de poliție separate, „Service de surveillance de la Commission des liqueurs” , redenumită „Police des liqueurs” în 1934, al cărei mandat este de a supraveghea executarea a legilor referitoare la comerțul cu băuturi alcoolice. În 1938, poliția rutieră, precum și cea a lichiorurilor au fost integrate în poliția provincială, care a devenit apoi „Sûreté provinciale du Québec” . Patru divizii majore alcătuiesc Sûreté: poliția judiciară, jandarmeria, poliția rutieră și poliția pentru băuturi alcoolice. La momentul dizolvării sale, în 1961, poliția pentru băuturi alcoolice avea aproximativ 250 de membri, dintre care mulți erau „integrați” în echipa de băuturi din Sûreté provinciale du Québec.
În acel moment, în magazinele Comisiei des lichioruri din Québec, sticlele nu erau vizibile pentru clienții care trebuiau să aleagă dintr-o listă de prețuri afișată pe perete. Ei trebuie să comande de la un angajat în spatele unui ghișeu de sârmă și pot obține o singură sticlă de băuturi spirale odată; această limită nu va fi abolită până în 1941. Vinurile nu sunt totuși raționate. Toate sticlele vândute sunt învelite în hârtie opacă.
În 1922, Comisia des lichioruri din Québec a creat prima sa fabrică de îmbuteliere.
La apogeul interdicției americane din 1930, vânzările brute ale Comisiei au crescut la 27.539.966 dolari , ajungând la 11.370.603 dolari în 1934.
Cazul RoncarelliCazul Roncarelli este o saga legală care a durat între 1946 și 1959. Decizia finală a Curții Supreme a Canadei (Roncarelli împotriva Duplessis, 1959 SCR 121, 18 decembrie 1958) a stabilit un precedent în Canada în materie de libertăți individuale și abuz de putere și amintește un moment dificil din istoria Comisiei des lichioruri din Québec.
Frank Roncarelli este restaurator și membru al Martorilor lui Iehova . În 1946, organizația religioasă a publicat o broșură care a provocat un scandal și mai mulți Martori ai lui Iehova au fost arestați. Dar Frank Roncarelli plătește garanțiile multor coreligioniști. Maurice Duplessis , pe atunci premier și procuror general al Quebecului și, ca atare, responsabil cu Comisia pentru lichioruri din Quebec, a dispus apoi revocarea licenței de băuturi Roncarelli, ceea ce a dus la ruina stabilimentului său. Cazul este adus la Curtea Supremă a Canadei , care îl declară vinovat pe Maurice Duplessis că și-a abuzat puterea de procuror general, șeful Comisiei alcoolice și îl obligă să plătească despăgubiri lui Frank Roncarelli.
În 1961, a fost creată Régie des alcools du Québec cu scopul de a extinde comerțul cu băuturi alcoolice și de a gestiona eliberarea și controlul permiselor. În același an, a deschis prima sucursală care permite consumatorilor să vadă produse la Place-Ville-Marie din Montreal . În 1963, Louis H. Levasseur, tatăl oficialului superior Pierre Levasseur, a fost numit manager și director de distribuție în Quebec, iar în 1967 a deschis un centru de distribuție în Quebec . Din 1970, sucursalele au devenit autoservire . Clienții pot vedea acum, dar și atinge produsele.
Comisia de anchetă privind comerțul cu băuturi alcoolice, înființată de guvernul din Quebec în 1968 și cunoscută sub numele de comisia Thinel , recomandă o reformă aprofundată a regimurilor de supraveghere și comercializare în acest sector. Comisia aruncă lumină asupra anumitor practici discutabile la Régie des alcools du Québec și recomandă guvernului să creeze Société des alcools du Québec și Comisia de control al licențelor alcoolice (acum Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec) . Quebec ), două entități juridice și operaționale în întregime separate , care au fost create în 1971.
„Primul ministru Bourassa a fost cel care a prezentat ieri (18 mai 1971) în fața Adunării Naționale, documentul de 360 de pagini cuprinde 9 recomandări, pe lângă alte douăzeci referitoare la cidru și publicitate.
Creat in 18 noiembrie 1968, în timpul celei de-a doua grevă a angajaților consiliului de băuturi alcoolice, comisia Thinel primise un dublu mandat: pe de o parte, să investigheze comerțul cu băuturi alcoolice din Quebec din 1 st ianuarie 1964 ; pe de altă parte, să caute mijloacele cele mai eficiente și economice pentru a asigura supravegherea acestui comerț, pentru a permite desfășurarea acestuia în ordine și pentru a furniza venituri esențiale dezvoltării Quebecului, sub formă de impozite sau altfel.
Numit președinte, judecătorul Lucien Thinel a fost asistat de doi comisari: dl Marcel Bélanger, ca și dl Otto Thur, economist din Montreal. Un avocat al Sainte-Foy, M e Jean-Guy Roussy, a acționat ca secretar până laMartie 1970și a fost înlocuit de domnul Henri de Lottinville, CGA , din Quebec.
Comisia a prezentat deja două rapoarte în Septembrie 1969 privind fabricarea și vânzarea de cidru în Quebec și, în Martie 1970, privind publicitatea referitoare la băuturi alcoolice. "
Deși guvernul susține principalele recomandări ale comisiei Thinel, inclusiv cea de a face distincția între creșterea impozitului și creșterea comercială a prețului de vânzare a produselor și menținerea monopolului public privind vânzarea berilor și a băuturilor spirtoase importate , acesta este totuși atent să nu permită comerțul cu bere și vin în supermarketuri , de teama reacției micilor băcănici.
Primele permise pentru producerea și vânzarea vinului din Quebec au fost eliberate la începutul anilor 1970. În această perioadă, Société des alcools du Québec a înființat și o „Maison des vins” în Quebec , Montreal și Hull , apoi a construit Centrul de distribuție din Montreal, unde își centralizează serviciile. În 1978, pentru prima dată în Quebec, 30 de vinuri erau disponibile în magazinele alimentare și la scurt timp, vânzarea de vin și cidru la robinet a fost autorizată în fabricile de bere .
Société des alcools du Québec are monopolul asupra cumpărării, importului, vânzării și distribuției de produse alcoolice în Quebec, cu excepția berilor și vinurilor produse în Quebec. "SAQ are dreptul exclusiv la prima distribuție în Quebec a tuturor băuturilor alcoolice, cu excepția, în esență, a cidrului ușor și a berii îmbuteliate în Quebec." Corporația Crown exercită un control aproape total asupra comercializării vinului și a băuturilor spirtoase din provincie. "Are toate puterile de a-și îndeplini mandatul comercial constând în special în selectarea, cumpărarea, importul, depozitarea, distribuția și vânzarea băuturilor alcoolice."
SAQ nu permite niciun intermediar între el și furnizorii săi. „SAQ tratează direct cu furnizorii săi și nu recunoaște niciun intermediar în tranzacțiile sale comerciale.” (Politica de achiziții și marketing 2017).
În 1987, SAQ a eliminat privilegiile fiscale acordate vinurilor îmbuteliate în Quebec în urma semnării acordului de liber schimb cu Statele Unite .
Cu membrii industriei băuturilor alcoolice din Quebec, ea a fondat Éduc'alcool în 1989. Noua organizație are mandatul de a promova moderarea consumului de alcool în Quebec. Organizația se dezvoltă considerabil și devine un adevărat reper în domeniul său atât în Quebec, cât și în întreaga lume. În același an, a participat la fondarea Collecte Selective Québec, o organizație privată non-profit responsabilă de promovarea înființării colectării selective în Quebec.
La începutul anilor 1990, consumul total de alcool în lume a scăzut cu 13 % . În 1994-1995, SAQ a început o schimbare comercială care a marcat începutul vânzării de vin vrac și liberalizarea orelor de deschidere în sucursale. Cea mai vizibilă schimbare în această schimbare este segmentarea rețelei sale de sucursale în trei bannere distincte: SAQ Express, Classique și Sélection.
În 1999, ca urmare a încheierii unui acord cu Maison des Futailles SEC, a fost creată o entitate separată pentru fabrica de îmbuteliere. SAQ devine co-acționar al acestei entități cu Fondurile de solidaritate FTQ ( Federația Muncitorilor din Quebec ) în mod egal. În același an, și-a înlocuit sucursala SAQ Whisky & Cie cu noul său concept de sucursală, SAQ Signature. Există băuturi spirtoase de top, vinuri excelente și produse exclusive.
În 2000, vinurile certificate de calitate (VQC) au apărut în magazinele alimentare și în magazinele de proximitate. SAQ inaugurează primul său SAQ Dépôt, o sucursală în care consumatorii pot achiziționa produse în vrac și cu ridicata. Apoi, în 2001, și-a lansat site-ul de e-commerce pe web, SAQ.com, și a lansat conceptul SAQ Sélection Art de vivre. Anul următor, a lansat două programe de asistență dedicate recuperării sticlei în Quebec, în colaborare cu Recyc-Quebec .
Galeria Guvernatorului a fost înființată în 2003 și oferă un centru de interpretare a istoriei Patriotilor care acoperă perioada 1828-1840, o pivniță pentru păstrarea a 75.000 de sticle, o sală de recepție, două camere de degustare, pivnițe de închiriat și o cameră care prezintă cele 200 ani de istorie a vinului. Compania a creat un SAQ clasic și patru Terroirs de la agențiile de aici, unde comercializează produse din Quebec. În același timp, toate SAQ Sélection și marea SAQ Classique au o secțiune Terroirs From Here. În 2004, SAQ a luat o altă cotitură importantă prin plasarea clientului în centrul afacerii sale. În special, implementează o politică de donații și sponsorizare și își mărește oferta de produse.
În 2006, SAQ și-a vândut acțiunile (50%) în Maison des Futailles către compania Kruger . Această participare a pus-o într-un conflict de interese față de alți îmbuteliatori. Compania reamintește că obiectivul său este să distribuie vinul și să nu-l îmbutelieze.
În 2009, SAQ și-a dezvăluit planul de acțiune pentru dezvoltare durabilă .
În 2010, corporația coroanei a luat o turnură tehnologică. Așa a lansat o aplicație gratuită pentru smartphone-uri . Anii care au urmat au fost marcați de prezența sa pe rețelele de socializare, blogul său și reproiectarea site-ului său web.
2015 a fost marcat de lansarea SAQ Inspire, un program de loialitate. SAQ Inspire oferă o experiență personalizată care permite clienților să primească informații legate de gusturile și interesele lor, pe lângă acumularea de puncte la toate achizițiile lor. Acum este posibil să vă consultați propriul profil de achiziție și să primiți oferte personalizate.
În 2015, Comisia permanentă de revizuire a programului guvernului Québec, condusă de fostul ministru Lucienne Robillard, a cerut încetarea monopolului Société des alcools du Québec.
În Mai 2016, un raport al auditorului general al Quebecului critică sever administrarea SAQ. Se cere, printre altele, „Stabilirea unui mecanism de revizuire a structurii sale de creștere”.
De decembrie 2016 la februarie 2017, SAQ a redus prețul celor 1.600 de vinuri cele mai bine vândute cu 1,40 dolari.
În 2019, SAQ își închide ultimul magazin Signature.
În 2021, corporația coroanei își sărbătorește 100 de ani.
Cu toate acestea, pentru cei implicați în sănătatea, bunăstarea și siguranța persoanelor, liberalizarea vânzării alcoolului și politicile de marketing ale SAQ ridică problema crucială a responsabilității sociale a statului. În 2003, autorii unui studiu privind evoluția practicilor comerciale ale SAQ și-au exprimat întrebările după cum urmează:
„Cu toate acestea, reducerea accesibilității la alcool este încă una dintre pietrele de temelie ale oricărei politici de reducere a problemelor de sănătate, bunăstare și siguranță asociate alcoolului, potrivit Organizației Mondiale. Sănătate (Edwards, 1994). Confruntat cu observația că interesele comerciale par să fi ajuns în prim-planul preocupărilor monopolului de stat, este important să ne întrebăm ce a devenit responsabilitatea socială a statului față de consumul de alcool în Quebec. Cu privire la acest subiect, sunt necesare întrebări și dezbateri. "
„Desigur, orice vânzare sau reclamă a unui produs alcoolic de către membrii Éduc'alcool, inclusiv SAQ, este însoțită de sloganul„ Moderația are un gust mult mai bun ”, a cărui notorietate publică ajunge la 96 % (sondaj CROP, 2012). Cu toate acestea, având în vedere practicile actuale în care se fac eforturi pentru a face alcoolul din ce în ce mai accesibil, ar trebui concluzionat că statul a transferat indivizilor toată responsabilitatea pentru problemele legate de consumul de alcool, rupând astfel un anumit echilibru între responsabilitatea colectivă asumată de stat și responsabilitatea individuală. "
În noiembrie 2004, cei 3.800 de angajați din magazine și birouri convoacă o grevă generală nedeterminată care va dura 81 de zile.
„Greva a început 19 noiembrie 2004, uniunea mizând apoi pe echilibrul de putere pe care i l-a dat sezonul de sărbători. Luna și jumătate anterioare zilei de Anul Nou reprezintă un an bun, vânzări de un an rău de 600 de milioane pentru SAQ, sau un sfert din cifra de afaceri anuală. Câteva sute de directori ai SAQ au operat pe tot parcursul conflictului între 40 și 50 de sucursale dintr-un total de 400 de magazine. "
În 2006, SAQ a stabilit noile reguli de guvernanță prevăzute în reforma propusă de guvern. Astfel, se creează formare acreditată pentru toți consilierii vinului cu Institutul de turism și hoteluri din Québec (ITHQ). În același an, mass-media și auditorul general din Quebec au criticat SAQ pentru că nu și-au văzut consumatorii beneficiind de scăderea accentuată a monedei euro care a afectat produsele europene în 2005. Cazul a condus la demisia a doi vicepreședinți și revizuirea politica de cumpărare a corporației Crown.
La sfârșitul primului deceniu al anului 2000, Compania și-a prezentat Planul de acțiune pentru dezvoltare durabilă . Nu mai oferă pungi de plastic sau hârtie în ramurile sale, ci vinde pungi refolosibile și oferă clienților să le aducă pe ale lor. Cu toate acestea, acest câștig de mediu nu rezolvă problema recuperării și reciclării a zeci de milioane de sticle de vin vândute în fiecare an (163 milioane în 2008). „Consumatorii pun 74 % din sticlele lor maronii sau verzi în pubele verzi . Restaurantele și alți jucători comerciali, care reprezintă 22 % din stocul total, nu participă la colectarea selectivă ” .
Privatizarea Société des alcools du Québec revine periodic ca o problemă pe scena politică.
Susținătorii privatizării citează lipsa de sens a unui monopol al alcoolului și virtuțile unei piețe competitive, care ar aduce beneficii în cele din urmă consumatorilor. Aceștia indică, de asemenea, existența în Canada a unui act privind concurența și a unui birou al concurenței al cărui mandat este de a preveni crearea monopolurilor.
Apărătorii corporației coroanei, la rândul lor, susțin că ajută la reducerea problemelor legate de abuzul de alcool. Ele evocă faptul că alcoolul nu este un produs ca oricare altul și că, atunci când este consumat prost, poate crea dependențe. Ei spun, de asemenea, că corporațiile coroanei sunt mult mai supuse criticilor publice și că sunt responsabile atât în fața guvernului, cât și în fața societății în general. De atunci, ei susțin că SAQ poate oferi clienților săi o gamă de produse diferite de oricare alta, pe care compania privată nu ar putea să le ofere. Faptul că profiturile SAQ sunt plătite comunității, în timp ce, în cazul privatizării, acestea ar fi plătite intereselor private, este un alt argument în favoarea sa, pe lângă faptul că asigură disponibilitatea produselor peste tot. același preț.
SAQ a pierdut în ianuarie 2017 monopolul vinurilor din Quebec care pot fi vândute acum în magazinele alimentare fără a trece prin corporația coroanei.
În ultimii ani, am vorbit mai puțin despre privatizarea SAQ, dar mai mult despre liberalizare. Adică liberalizarea comerțului cu vinuri din Quebec. Astfel, monopolul SAQ este pus constant sub semnul întrebării. În aprilie 2017, un sondaj realizat de Maison Léger a arătat că 71% dintre cebecieni erau în favoarea încetării monopolului corporației de stat.
Canabisul este vândut în diferite ramuri ale rețelei de distribuție a alcoolului SAQ, care îl controlează.
Vânzări pe categorii de produse (exercițiu financiar aprilie 2019 la martie 2020):
Vânzări către rețelele de magazine alimentare: 42,9 milioane de litri de vin - 351,5 milioane de dolari.
Număr de sucursale în 2020: 410.