Migros Online | |
Creare | 1997 |
---|---|
Fondatori | Alain Nicod, Jesús Martin Garcia, Rémi Walbaum și Christian Wanner. |
Forma legala | societate anonimă |
Slogan | Primul supermarket online din Elveția |
Sediul central | Écublens (VD) , Elveția |
Direcţie | Katrin Tschannen (CEO) |
Acționari | 90,5% Migros , 9,5% acționari privați |
Activitate | distribuție online de produse alimentare în principal |
Produse | alimentare , nealimentare |
Efectiv | 550 (noiembrie 2020) |
Site-ul web | magazin.migros.ch |
Cifra de afaceri | 190 milioane CHF (2019) |
Migros Online (fostul LeShop.ch ) lider elvețian în supermarketurile online cu o cotă de piață de aproximativ 59%, este o filială a Federației Cooperativelor Migros (FCM), cel mai mare comerciant cu amănuntul din Elveția.
Supermarketul online distribuie 12.500 de produse prin intermediul platformei sale de internet, dintre care aproximativ 75% sunt produse Migros, restul produselor sunt articole de marcă, inclusiv alimente congelate și alcool. Împreună cu partenerul său, La Poste , Migros Online livrează achiziții acasă și oferă livrări gratuite către mai mult de 100 de puncte PickMup .
Compania are sediul central în Ecublens (VD), cu patru centre logistice în Ecublens (VD), Bremgarten (AG), Nebikon (LU) și Cheseaux (VD). În 2019, compania a realizat o cifră de afaceri de 190 de milioane de franci și a angajat 304 de persoane. De cand1 st ianuarie 2006, Migros Online este o filială a Federației Cooperativelor Migros (FCM).
LeShop.ch a fost fondată ca societate pe acțiuni în 1997 de Alain Nicod, Jesús Martin Garcia, Rémi Walbaum și Christian Wanner. Primul supermarket online din Elveția și unul dintre primele din lume, este lansat în LeShop.chAprilie 1998, cu un sortiment de peste 1.500 de articole neperisabile. Livrarea la domiciliu este asigurată printr-un parteneriat cu La Poste în toată Elveția. ÎnNoiembrie 1998, LeShop.ch dezvoltă un lanț de frig pentru livrarea de produse proaspete și include fructe, legume, carne etc. în sortimentul său.
În Iunie 2000, Bon appétit Group deține o participație de 33,3% la capitalul social al LeShop.ch SA. Co-fondatorul Christian Wanner devine CEO al companiei dinnoiembrie 2000.
Primul centru de distribuție se deschide în Bremgarten (AG) în August 2001, după patru luni de construcție. Un parteneriat cu ExpressPost garantează logistica livrării. Îndecembrie 2002, Bon appétit Group, acționar principal al LeShop.ch, anunță închiderea sa la sfârșitul anului, grupul de investitori privați ShoppingNet Holding SA și conducerea preiau compania.
În Septembrie 2003, LeShop.ch anunță o alianță strategică cu Migros, inițial fără participare la capital. Migros își închide propriul site web, migros-shop.ch. LeShop.ch va prelua ulterior sortimentul Migros, precum și clienții online dinianuarie 2004.
În primul trimestru al anului 2006, LeShop.ch a înregistrat primul profit operațional din istoria sa. Federația Cooperativelor Migros (FCM) preia peste 80% din capitalul social al LeShop.ch SA și lansează un program de investiții pentru dezvoltarea viitoare. ÎnOctombrie 2006, Al doilea centru de distribuție LeShop.ch este inaugurat la Ecublens (VD), în prezența consilierului federal și ministrului economiei Doris Leuthard. Sediul central al LeShop.ch este transferat către Ecublens.
În Noiembrie 2008, LeShop.ch depășește cifra de afaceri de 100 de milioane pentru prima dată. ÎnIunie 2009, datorită unui sistem de cutii izoterme care conține gheață uscată, este primul furnizor de servicii elvețian care oferă livrarea produselor congelate.
Din ianuarie 2010, clienții pot cumpăra și online utilizând smartphone-ul sau tableta și o aplicație iPhone de la LeShop.ch. Dinaugust 2011, o cooperare cu Denner , o altă filială a Migros, permite, de asemenea, să comandați un sortiment de vinuri Denner pe LeShop.ch.
În Iunie 2012, LeShop.ch lansează o aplicație iPad . Ponderea vânzărilor comandate de pe un dispozitiv mobil crește rapid. La sfarsitSeptembrie 2013, mai mult de un sfert din comenzi (27%) sunt efectuate prin tabletă sau smartphone .
Clienții care petrec o medie de 248 de franci pe de cumpărare (coșuri medii ale 1 st la 3 - lea trimestru 2013). LeShop.ch livrează aproximativ 3000 de clienți pe zi, în principal luni și vineri.
Primul Drive LeShop.ch este deschis în octombrie 2012. Conceptul, așa cum este practicat (depozitarea la fața locului, comandarea cu două ore înainte de colectarea mărfurilor), constituie o inovație pe piața elvețiană. Deschiderea unui al doilea centru de retragere a pilotului Drive în Staufen (AG) înseptembrie 2014a început la un "început bun", potrivit rapoartelor mass-media. În același timp, acest serviciu este „pentru prima dată disponibil în toată Elveția centrală”. De asemenea, din 2014, sunt disponibile aproximativ 300 de produse organice din linia Alnatura - LeShop.ch este în prezent singurul distribuitor al acestor produse în Elveția.
Proiectul pilot RAIL lansat ca test cu CFF a fost finalizat în 2014; informațiile colectate vor fi integrate în dezvoltarea sa viitoare.
În 2013, Dominique Locher i-a succedat lui Christian Wanner în funcția de director executiv. Sub conducerea sa, primele puncte de colectare PickMup se vor deschide în 2015. Prin urmare, clienții care își plasează comanda online pot merge la punctul de colectare la alegere 24 de ore mai târziu pentru a-și colecta achizițiile. crește și vinde produse alimentare online pentru o valoare de 165 milioane de franci - adică 7 milioane de franci în profituri suplimentare, resp. + 4,4% față de 2013. „Vânzările LeShop.ch și Migros sunt în creștere”, citim în mass-media despre aceste vânzări record. Supermarketul online și-a crescut cifra de afaceri în 2015 cu 6,6%, sau 11 milioane de franci, iar compania are 308 de angajați.
La începutul anului 2017, LeShop a prezentat serviciul de livrare în mașină cu Volvo și La Poste . Clienții pot utiliza acest serviciu pentru ca achizițiile să fie livrate direct în portbagajul Volvo.
La 3 noiembrie 2020, LeShop.ch își schimbă numele și devine Migros Online cu scopul de a deveni mai aproape de Migros.
Sfârșit Septembrie 2013, Christian Wanner renunță la funcția de director general și predă ștafeta lui Dominique Locher, director de marketing și vânzări din 2000. Sacha Herrmann, fost director de finanțe și resurse umane, întărește managementul, în calitate de director operațional (COO). Christian Wanner rămâne membru al Consiliului Director.
Urs Schumacher îl succede pe Dominique Locher, care a părăsit compania în 2017 și preia conducerea LeShop.ch ca CEO pe 1 st august 2017. De asemenea, Christian Wanner a părăsit LeShop.ch în 2017, Florian Teuteberg îl înlocuiește ca membru al Consiliului de administrație. Katrin Tschannen va prelua conducerea LeShop.ch și a „Migros Food Online” pe 1 martie 2020 în calitate de CEO.