Comisia pentru condiții neloiale
Comisia pentru condiții neloiale
| fundație | 1978 |
|---|
| Zona de activitate | Franţa |
|---|---|
| Tip | Comisia și organul ministerial consultativ sau deliberativ |
| Membri | 13 |
|---|---|
| Președinte | Vincent Vigneau |
| Vice presedinte | Etienne Rigal |
| Afiliere | Ministerul Economiei și Finanțelor, Acțiunii și Conturilor Publice |
| Site-ul web | Site-ul oficial |
Înființată prin articolul L. 822-4 din Codul consumatorului, Comisia pentru condiții neloiale sau CCA raportează ministrului responsabil cu afacerile cu consumatorii. Rolul său este de a emite opinii și recomandări cu privire la natura neloială a clauzelor contractuale.
Sprijinul tehnic acordat CCA este oferit de Institutul Național pentru Consumatori . INC și CCA au servicii comune conduse de un director general. Astfel, INC pune la dispoziție personal pentru desfășurarea secretariatului și a activității Comisiei.
Compoziţie
Comisia pentru condiții neloiale este formată din magistrați, personalități calificate în dreptul sau tehnica contractelor, reprezentanți ai consumatorilor și reprezentanți ai profesioniștilor. Acesta cuprinde astfel treisprezece membri distribuiți după cum urmează:
1 ° Un magistrat al ordinii judiciare, președinte;
2 ° Doi magistrați ai ordinului judiciar sau administrativ sau membri ai Consiliului de stat printre care este numit vicepreședintele;
3 ° Două personalități calificate în dreptul sau tehnica contractelor, alese după consultarea Consiliului Național al Consumatorilor;
4 ° Patru reprezentanți ai profesioniștilor;
5 ° Patru reprezentanți ai consumatorilor.
Directorul general al INC sau reprezentantul său poate participa la sesiunile comisiei pentru condiții neloiale. El nu participă la voturile privind recomandările și opiniile.
Președintele și membrii comisiei sunt numiți prin decret al ministrului responsabil cu afacerile cu consumatorii pentru un mandat de trei ani, reînnoibil o dată.
Misiuni
Consumatorii se pot baza pe opiniile și recomandările emise de Comisia pentru condiții neloiale pentru a soluționa un litigiu cu un profesionist.
Recomandările
Comisia pentru condiții neloiale poate fi trimisă spre recomandare de către ministrul responsabil cu afacerile consumatorilor, de către asociațiile de apărare a consumatorilor autorizate sau de către profesionistul în cauză. Potrivit articolului L. 822-5 din Codul consumatorului, acesta poate fi confiscat și din oficiu.
Acesta examinează modelele de contracte oferite de obicei de profesioniști consumatorilor și recomandă ștergerea sau modificarea clauzelor care au ca obiect sau efect crearea, în detrimentul neprofesionistului sau al consumatorului, a unui dezechilibru semnificativ între drepturi și obligații. contractul.
Opiniile
Comisia poate fi confiscată de un judecător cu ocazia unei proceduri pentru a-și da avizul cu privire la caracterul abuziv al unui termen contractual. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că avizul nu obligă judecătorul. Comisia își face cunoscut avizul în termen de maximum trei luni de la sesizare (articolul R. 822-11 din Codul consumatorului).
Propuneri de modificări legislative
CCA este, de asemenea, capabilă să facă propuneri pentru modificările legislative sau de reglementare pe care le consideră de dorit. Aceste propuneri apar în raportul de activitate al Institutului Național al Consumatorului, care este prezentat președintelui Republicii și Parlamentului și este făcut public (articolul R. 822-3 din Codul consumatorului).
Operațiune
Comisia se întrunește în formația plenară.
Atunci când este confiscată sau din proprie inițiativă, Comisia poate solicita Direcției Generale Concurență, Consum și Control al Fraudelor (DGCCRF) să colecteze modelele de contracte oferite într-un sector economic. Aceste contracte sunt prezentate raportorului desemnat de Comisie.
Prin urmare, examinează raportul preliminar întocmit de raportor. Raportul adoptat este apoi comunicat părților interesate din sectorul în cauză, care sunt invitate să își prezinte observațiile Comisiei în prezența raportorului.
În urma acestei audieri, raportorul întocmește un proiect de recomandare. Acest proiect este prezentat Comisiei, care adoptă textul final.
În fiecare an, Comisia întocmește un raport de activitate care poate fi consultat pe site-ul său (puneți linkul extern).
Istoricul recomandărilor
2017: Contracte complementare de asigurări de sănătate (17-01); Contracte privind serviciile mass-media audiovizuale la cerere (SMAD) (17-02)
2016: Contracte de mutare, depozitare mobilă și depozitare self-service (Nou) (16-01)
2014: Contracte de furnizare a gazului și electricității (14-01); Contracte pentru furnizarea de servicii de rețele sociale (14-02)
2013: Închiriere non-sezonieră a spațiilor de cazare mobilate (13-01)
2012: Sindicalele coproprietății (11-01); Servicii personale (12-01)
2010: Sprijin școlar (10-01); Recomandarea nr.10-02 privind contractele de asigurări funerare (10-02)
2008: Transport colectiv terestru de călători (recomandarea suplimentară nr. 84-02) (08-03)
2007: servicii de internet, telefonie și televiziune incluse („triplu joc”) (07-01); Contracte de vânzare de valori mobiliare încheiate prin internet (07-02); Furnizarea de excursii oferite pe internet (08-01); Contracte oferite de anumite unități care găzduiesc vârstnici și neautorizate să primească beneficiari de asistență socială (08-02)
2005: Cazare în aer liber și închiriere de locații de case mobile (05-01); Acorduri de cont bancar (05-02); Școală de șoferi (permis B) (05-03)
2004: insecte xilofage (04-01); Achiziționarea de autoturisme (04-02); Împrumut ipotecar (04-03)
2003: Agenții imobiliare (03-02)
2002: Vanzarea listelor imobiliare (02-01); Asigurare de protecție juridică (02-03); Acces la internet (ISP) (03-01)
2001: Distribuția apei (complementară nr. 85-01 din 19 noiembrie 1982) (01-01); Durata contractelor încheiate între profesioniști și consumatori (01-02); Formule de acces la cinematografe care dau dreptul la multiple admiteri (02-02)
2000: Închiriere de spații de uz rezidențial (suplimentarea nr. 80-04) (00-01)
1999: Depunere-vânzare (99-01); Radiotelefoane celulare (mobile) (99-02)
1998: Abonament prin cablu și TV cu plată (98-01)
1997: Monitorizare la distanță (97-01); Întreținerea anumitor echipamente de construcții (97-02)
1996: închirieri de autovehicule (96-02); Dezvăluirea succesiunii de către genealogiști (96-03)
1995: abonament la autostradă (95-01); Contracte oferite de editori sau distribuitori de software sau pachete software destinate utilizării pe microcomputere (95-02); Administratori ai coproprietății (96-01)
1994: Comenzi de achiziție și contracte de garanție pentru vehicule uzate (94-05); Sejururi lingvistice (94-03); Închirieri sezoniere (94-04)
1991: Contracte care transportă carduri de plată cu sau fără credit (94-02)
1990: Contracte încheiate între profesioniști și neprofesioniști sau consumatori (cunoscuți ca sintetici) (91-02); Construirea de case individuale conform unui plan stabilit în prealabil și propus de constructor (suplimentarea nr. 81-02) (91-03); Închirierea anumitor bunuri mobile, altele decât autovehiculele (91-04)
1989: Asigurarea autovehiculelor pentru pasageri (89-01); Unități de învățământ (91-01); Asigurare suplimentară unui contract de credit de consum sau imobiliar sau unui contract de închiriere cu opțiune de cumpărare (90-01); Contracte de asigurare cunoscute sub denumirea de „pagube lucrărilor” (90-02)
1988: Proprietate asupra locuințelor (88-01)
1987: Agenții de căsătorie (87-02); Așa-numitele clauze de consimțământ implicit (94-01); Cluburi sportive cu scop lucrativ (87-03)
1986: închiriere cu opțiune de cumpărare sau promisiune de vânzare a bunurilor de larg consum (86-01); Teleschiuri în stațiunile pentru sporturi de iarnă (86-02); Închiriere seifuri (87-01)
1985: Unități care găzduiesc vârstnici (85-03); Contracte de asigurare numite „locuință cu risc multiplu” (85-04)
1984: Furnizarea de gaze petroliere lichefiate (GPL) în vrac și furnizarea sau vânzarea de rezervoare (84-01); Transport terestru de călători (84-02); Achiziționarea de autovehicule pentru pasageri (85-02)
1983: Contracte hoteliere în aer liber (84-03)
1982: Movers (82-02); Instalatie bucatarie (82-03); Dreptul la despăgubire în cazul pierderii sau deteriorării filmelor încredințate laboratoarelor fotografice sau cinematografice (82-04); Contracte de distribuție a apei (85-01)
1981: Contracte oferite de transportatorii de marfă și de expeditorii de mărfuri (82-01)
1980: Închiriere de spații pentru publicitate afișată (80-01); Formarea contractului (80-03); Închiriere de spații de uz rezidențial (80-04); Achiziționarea de obiecte de mobilier (80-05); Termen de livrare (80-06); Construirea de case individuale conform unui plan stabilit în prealabil și propus de constructor (81-02); Soldul obligațiilor în cazul neexecutării contractelor (81-01)
1979: Contracte de vânzare imobiliare care solicită cumpărătorului să continue asigurarea încheiată de vânzător (80-02); Acțiune în justiție (79-02)
1978: Contracte de garanție (79-01)
Note și referințe
- „ Codul consumatorului, articolul L822-4 ” , pe www.legifrance.gouv.fr (accesat la 23 iulie 2019 )
- „ Codul consumatorului, articolul L822-2 ” , pe www.legifrance.gouv.fr (accesat la 19 iulie 2019 )
- „ Codul consumatorului, articolul R822-12 ” , pe www.legifrance.gouv.fr (accesat la 19 iulie 2019 )
- „ Codul consumatorului, articolul R822-32 ” , pe www.legifrance.gouv.fr (accesat la 19 iulie 2019 )
- „ Textele de referință ” , pe www.clauses-abusives.fr (accesat la 14 august 2019 )
- „ Comisia pentru clauze abuzive - CCA ” , pe www.inc-conso.fr ,27 decembrie 2016(accesat la 14 august 2019 )
- „ Recomandări ” , pe www.clauses-abusives.fr (accesat la 14 august 2019 )
- „ Recomandarea Comisiei privind clauzele neloiale nr. 2017-01 referitoare la contractele complementare de asigurări de sănătate. » (Accesat la 14 august 2019 )