Semnalizare în ( limba engleză : digital signage ), este un instrument de comunicare și de marketing care promovează informații, sub formă de conținut multimedia în locuri publice , pe un ecran , un perete de ecrane sau proiecție video.
Ecranele permit consumatorilor să obțină informații suplimentare atunci când cumpără un produs sau serviciu.
Acest tip de distribuție este potrivit în special pentru publicitatea la punctul de vânzare (POS) și pentru informarea publicului în locurile în care așteaptă sau trece. Această semnalizare asistată de computer poate fi astfel utilizată în brutării, cafenele, baruri, restaurante; dar și în hoteluri, săli de recepție, magazine, centre comerciale, cinematografe, benzinării.
Afișajul dinamic este, de asemenea, utilizat pentru comunicarea corporativă internă, administrată de echipa de comunicare a sediului central în cadrul companiilor naționale sau internaționale. Ecranele pot fi instalate în sălile de ședințe, zonele de relaxare și zonele de recepție.
În cele din urmă, afișajul dinamic este utilizat de agențiile de publicitate care au ecrane în orașe și revind spații publicitare către agenții de publicitate pentru promovarea mărcii lor. Această practică a fost posibilă și a fost dezvoltată în ultimii ani odată cu apariția programaticului .
Datorită flexibilității sale de utilizare și a posibilităților audiovizuale oferite, sunt utilizate sisteme de afișare dinamică în locul sistemelor tradiționale non-media, cum ar fi afișe, panouri de informații și semnalizare.
Digital signage este uneori numit nume de afișare digitală , digital signage , de afișare interactiv , semnalizare pentru desktop . Și în engleză: semnalizare digitală , mass-media digitală , afișaj public sau chiar digital în afara casei sau în afara televizorului .
Cu toate acestea, investiția se plătește rapid pentru sine, deoarece nu mai există nicio constrângere de a merge la locul respectiv pentru a modifica afișajele.
Unele soluții vă permit să vă puneți propriul conținut online fără a fi nevoie să utilizați software complex sau să apelați la agenții.
Un sistem de afișare dinamic face posibilă distribuirea informațiilor sub forma unui fișier video, audio, imagine sau document, trimițându-le de pe computer la servere. Aceste servere vor procesa informațiile și configurația asociată pentru a lansa afișajele în funcție de programare. Unele soluții sunt capabile să afișeze mai multe informații în același timp pe ecrane, împărțindu-le în mai multe casete (zone), oferind astfel posibilitatea de a avea mai multe informații simultane.
Cu web, semnalizarea digitală este conectată. Pe de o parte, se poate conecta la fluxurile de date, pentru a oferi informații practice, știri ... De asemenea, poate distribui conținut direct din rețelele sociale. În cele din urmă, afișajul dinamic se conectează la aplicații (software web sau de afaceri), pentru a extrage date, a le prelucra și a le distribui.
Informațiile difuzate pot lua forma diferitelor medii, cum ar fi filme, prezentări de diapozitive fotografice, animații, prezentări PowerPoint, fișiere (PDF, Excel, Word), pagini web, fluxuri RSS sau orice tip de fișier multimedia.
Trei tipuri diferite de sisteme de management al conținutului împărtășesc întreaga piață: sistemele găzduite, sistemele SaaS și sistemele hibride.
Sistem găzduit (cunoscut și sub denumirea de „local”)Sistemul găzduit funcționează fără conexiune la internet, pe computere (sau player) în apropierea ecranelor. Prin urmare, serverele de conținut se află în aceeași rețea. Prin urmare, persoana care controlează ecranele trebuie să se afle în aceeași rețea cu acești jucători și nu le poate controla în afara acestei rețele. Această soluție este adesea utilizată în grupuri mari, pe intranet-ul lor. Oferă securitate maximă și facturarea se face o singură dată, la instalare.
Sistem SaaS (numit și "cloud")Sistemul SaaS se bazează pe internet. Ecranele sunt gestionate pe un site web. Persoana care controlează ecranele o poate face de oriunde. Jucătorii trebuie să se conecteze la internet pentru a funcționa și pentru a putea transmite pe ecrane. Serverele de conținut sunt pe internet. Securitatea depinde de furnizorul de servicii și facturarea se face în fiecare lună, ca un abonament la internet.
Sistem hibridSistemul hibrid este un sistem găzduit cu acces la internet. Jucătorii se conectează la server local, dar serverul poate comunica cu Internetul, de exemplu pentru a prelua prognoza meteo și a-l afișa pe ecrane.
Difuzarea se face de obicei printr-o listă de redare media. Este posibil să programați lista de redare pentru a o afișa numai în anumite momente ale zilei sau în anumite zile ale săptămânii, datorită, de exemplu, unui calendar. Programarea avansată vă permite să specificați reguli care vor declanșa difuzările (de exemplu, afișați această listă de redare numai dacă temperatura depășește 25 ° C ). Această opțiune este utilizată în publicitate pentru a contextualiza difuzările. În anumite cazuri, distribuția mass-media poate fi gestionată de evenimente externe, cum ar fi utilizarea unui ecran tactil sau detectarea prezenței de către un senzor adecvat.
Ecranele pot fi preluate de un browser web, dacă software-ul utilizat se bazează pe un server la distanță (sistem SaaS) sau pe o conexiune locală dacă software-ul driverului este instalat local (găzduit sau hibrid).
Industria de semnalizare digitală este în continuă evoluție, datorită relației sale strânse cu tehnologiile informației și comunicațiilor .
Există sisteme avansate care depășesc simplul cadru de afișare, practicând de exemplu numărarea utilizatorilor sau permițând recunoașterea sexului utilizatorului de către computer, cu scopul de a difuza un mesaj specific. Pe de altă parte, creșterea ratei de echipamente pentru smartphone în rândul publicului larg face ca soluțiile de conexiune fără fir între aceste terminale și sistemul de semnalizare digitală să fie viabile din punct de vedere economic, ceea ce deschide posibilități de marketing personalizat.
Industria de semnalizare digitală este în creștere. Dar numeroasele elemente care o compun fac dificilă evaluarea dimensiunii pieței. În 2014, piețele și piețele au estimat piața de semnalizare digitală la 14,63 miliarde de dolari și au estimat dimensiunea previzibilă în 2020 la 23,76 miliarde în 2020. Printre cele mai cunoscute soluții de semnalizare digitală se numără soluțiile de semnalizare digitală. Signage), Lenovo (Lenovo Digital Signage), Scala, Broadsign, I-video.