| Dezvoltat de | vTiger |
|---|---|
| Ultima versiune | 7.3 (7 septembrie 2020) |
| Scris in | PHP |
| Mediu inconjurator | LAMPĂ |
| Limbi | Multilingv |
| Tip | CRM |
| Licență | Licența publică vtiger 1.1 și licența publică SugarCRM (SPL 1.1.2) |
| Documentație | https://community.vtiger.com/help/index.html |
| Site-ul web | vtiger.com |
vtiger CRM este o aplicație integrată de gestionare a relației cu clienții ( CRM ) care poate fi utilizată pe Intranet sau de pe Internet utilizând un browser. Este distribuit sub licență gratuită . vTiger CRM este destinat în principal IMM-urilor / IMM-urilor care funcționează în modul B2B , dar are totuși funcțiile de a acoperi nevoile organizațiilor și / sau asociațiilor necomerciale, uneori și ale departamentelor sau filialelor marilor companii. Vtiger CRM este de fapt o furcă a SugarCRM , un produs comercial complet și care necesită cunoștințe adesea oferite de o instruire adecvată.
Prin urmare, vtiger CRM îi ajută pe angajații organizației să își gestioneze activitatea în termeni de:
prin module integrate între ele într-o interfață web , plug-in-uri pentru integrarea cu instrumentele principale de automatizare de birou și mesaje electronice, un portal pentru clienți, un FAQ pentru clienți etc.
vTiger este un CRM care oferă o gestionare avansată a drepturilor utilizatorilor și posibilități de personalizare. Arhitectura sa de tip LAMP / WAMP , adică bazată pe software-ul gratuit Apache , MySQL , PHP , ADOdb și altele, sub Windows sau Linux, îl face cu siguranță un instrument profesional.