Telecotaj (sau Telecotaj sau Telecotaj ) este numele dat unui tip de telecentru ;
În acest caz, este un sistem de organizare comunitară inventat în Suedia pentru a facilita învățarea și accesul la noile tehnologii ale informației și comunicării , în special în serviciul muncii și al telelucrului .
Pentru asociația europeană de telecotaj; EUTA (pentru „Uniunea Europeană a Asociațiilor de Telecotaj”), cu sediul în Budaörs , Ungaria ), este un punct de acces comunitar care oferă o gamă largă de servicii de automatizare a biroului și de comunicare a informațiilor, conduse de mentori IS (lucrători ai telecentrelor). Fiecare telecotaj este membru al unei rețele și are un portofoliu minim și standard de servicii, sau chiar mai mult pentru nevoile comunității locale.
Telecotajul a fost creat în primul rând pentru comunitățile rurale mai mult sau mai puțin izolate (în special prin zăpadă iarna în nordul Europei).
Mișcarea s-a dezvoltat apoi în Regatul Unit, unde în 1997 existau în jur de 200 de telecotaje.
În Franța, există multe telecentre, cibercentre și ciberplateforme, dintre care unele, ca și în Berry , sunt numite telecotaj; înființat ca un proiect social și de dezvoltare în zonele rurale care combină un loc prietenos, spații de lucru, formare și servicii (inclusiv un punct de căutare a unui loc de muncă și un centru de îngrijire a copiilor ) având în același timp o vocație comercială ( „oferta de servicii - fax , e-mail , computere -, telelucrare, instruire) ” .