Mooers 'Law este o observație empirică a comportamentului enunțată de Calvin Mooers , un om de știință în informatică american, în octombrie 1959 . El a introdus această lege la reuniunea anuală a Institutului American de Documentare de la Universitatea Lehigh , Pa. , În timpul unei discuții despre utilizarea sistemelor de căutare .
Legea Mooers este după cum urmează:
Un sistem de recuperare a informațiilor va tinde să nu fie utilizat ori de câte ori este mai dureros și mai incomod pentru un utilizator să aibă informații decât să nu le aibă.
Această lege este citată pe scară largă în cercetarea științei informației . Cu toate acestea, cu cât domeniul cercetării din acest domeniu s-a dezvoltat, cu atât legea inițială a Mooers a fost denaturată, descriind în cele din urmă o realitate diferită de cea pe care autorul său a descris-o inițial.
Pentru Calvin Mooers, deținerea de informații și munca suplimentară pe care o generează este cea care împiedică utilizatorul de sisteme de recuperare a informațiilor. Într-adevăr, informațiile trebuie citite, procesate, asimilate și pot crește, de asemenea, volumul de muncă al utilizatorului, forțându-l să o integreze în deciziile sale. Prin urmare, oamenii evită să utilizeze sisteme de informații, deoarece nu vor să fie nevoite să gestioneze informațiile care vor rezulta.
De asemenea, potrivit lui Mooers, veridicitatea legii sale depinde de mediul de lucru. Într-un mediu în care este răsplătită căutarea diligentă a informațiilor, vor fi utilizate în mod corespunzător chiar și sistemele mai puțin eficiente de recuperare a informațiilor. În schimb, într-un mediu de lucru în care creșterea cantității de informații nu este recunoscută sau chiar pedepsită, sistemele de cercetare nu vor fi utilizate, chiar dacă sunt îmbunătățite prin facilitarea utilizării lor. Astfel, în interpretarea inițială a legii, presiunea colegilor este un factor determinant în motivarea utilizatorilor de a utiliza un sistem de recuperare a informațiilor.
De-a lungul anilor, legea Mooers citată de profesioniștii din domeniul informației s-a abătut de la definiția sa originală. Scoaterea legii din context îi conferă o semnificație foarte distinctă de ceea ce spunea Mooers în 1959. Diferența provine din expresiile „având informațiile” din contextul original al legii și „obținerea informațiilor" traduse. În știința informației. Cercetătorii se concentrează acum asupra cantității de efort necesar pentru a obține informații dintr-un sistem de recuperare a informațiilor. Se susține că nu va fi utilizat mult sau nu dacă sistemul în cauză nu este suficient de funcțional și ușor de utilizat. Ar fi un instrument de căutare prea dureros pentru utilizator. Calvin Mooers însuși a coroborat această nouă interpretare susținând că obținerea rezultatelor relevante ale cercetării contribuie la utilizarea unui sistem de recuperare a informațiilor.
Prin urmare, asociem legea Mooers în acest nou context cu principiul Zipf al efortului minim în care toată lumea încearcă să-și reducă eforturile la minimum. Utilizatorii vor prefera să caute informații care sunt accesibile în sisteme ușor de utilizat, decât să caute informații de calitate greu de accesat. Prin aplicarea legii Mooers în acest nou context, profesioniștii caută, prin urmare, să creeze sisteme mai rapide, mai intuitive și mai eficiente. De-a lungul anilor, sistemele au devenit din ce în ce mai eficiente și mai complete. Rata de rechemare și precizia acesteia se îmbunătățesc, astfel încât rezultatele cele mai relevante să fie păstrate și zgomotul să fie minimizat. În acest sens, îmbunătățirea performanței sistemelor va îmbunătăți astfel utilizarea acestora.