Contrôle Sécurité asistență (CSA) a fost un serviciu de metrou din Paris .
A fost creat în 1994 de RATP și a experimentat pe liniile 2 , 4 și 9 în serviciile de noapte ( 19 pm / 14 pm 15 ) înainte de a se răspândi în 1995. Din 2009, în sinergie cu crearea proiectului Grand Paris , RATP își propune să creeze un serviciu de control care este atât unic, cât și multimodal, numit SCC (servicii și control clienți); controlorul va putea de acum înainte să controleze toate modurile de transport operate de RATP. CSC a fost creat cu scopul de a fuziona mai multe unități de control, astfel încât transparența și coeziunea să fie îmbunătățite.
CSA a fost un organism format din ofițeri de control și ofițeri de securitate ( Grupul pentru protecția și securitatea rețelelor - GPSR). Agenții acestui serviciu erau responsabili pentru combaterea fraudei , securizarea rețelei, asistarea agenților de operare și a călătorilor aflați în dificultate. Aceștia au intervenit pe toate dispozitivele de securitate până la mijloacele lor (umane, materiale și de îndemânare) înainte de a preda agenților GPSR sau Poliției Naționale . Aceștia au fost, de asemenea, responsabili pentru canalizarea călătorilor și colectarea informațiilor utile pentru poliție și pompieri în cazul unui „accident grav de pasageri” (cum ar fi sinuciderea), pachete suspecte etc.
Îmbrăcămintea lor consta din pantaloni de culoare verde (la fel ca ofițerii stației de metrou), o parka verde cu un blazon CSA (aceeași formă ca a polițiștilor) pe piept, un tricou alb vara și un pulover bleumarin în timpul iernii .
Deoarece acești agenți au lucrat noaptea, exercițiul în cadrul CSA a fost limitat la 5 ani, din cauza programelor nocturne considerate dificile.