Absenteismul este fiind absent de la locul obișnuit sau sistematic de muncă sau de studiu ( chiul ), sau orice alt loc în care prezența este obligatorie. Absenteismul este evaluat prin studierea cauzei, repetării și duratei absențelor pe o perioadă dată.
Absenteismul este determinat de mulți factori. Cauzele sunt uneori individuale și uneori legate de companie.
Distingem Două tipuri de absențe:
Absenteismul se referă doar la absențele neplanificate ale personalului anunțate în program.
Potrivit DARES , în 2013, absenteismul depinde de vârstă și sex.
De la o companie la alta, absenteismul poate varia în funcție de natura muncii (ceea ce va induce mai mult sau mai puțin greutăți și, prin urmare, de boli profesionale) și de publicul interesat (vârsta angajaților în special).
Absenteismul în masă poate fi un simptom al disfuncției în funcționarea societății: condiții de muncă, stres, suprasolicitare, climat social, conflicte.
În Franța, potrivit unui sondaj, absenteismul este legat de:
În Quebec, absenteismul poate fi considerat a fi din culpă sau nu.
Absenteismul este un indicator foarte des utilizat în companii pentru a măsura implicarea și satisfacția personalului la locul de muncă.
Absenteism Rata este raportul dintre numărul de ore de absență , comparativ cu numărul de ore de lucru teoretice (adică numărul de ore pe care s - ar fi lucrat fără absență).
Formula de bază este întotdeauna aceeași, cu toate acestea, metodele de calcul pot varia de la o companie la alta. Prin urmare, este necesar să le cunoașteți înainte de a face o comparație.
Există metode de analiză a absenteismului. În ultimii ani, software-ul de analiză a absenteismului le-a permis managerilor să reducă efectele absenteismului.
Controlul pragului de absenteism este un element cheie al managementului, deoarece afectează, de la un anumit nivel, sănătatea organizației în sine. Prin urmare, compania are tot interesul de a stabili o monitorizare sistematică a absenteismului, făcând distincția între situațiile târzii și absente și analizând cauzele principale ale absențelor.