Cele mai active necorporale sau a patrimoniului imaterial este un element nemonetar fără substanță fizică, constând în informații și cunoștințe deținute, și având o valoare pozitivă, o organizație .
Pentru a da o conotație contabilă termenului, este posibil să se utilizeze noțiunea de imobilizare necorporală .
Uniform Codul comercial în Statele Unite ale Americii (secțiunea 9-102 (a) (42)) definește necorporal generală ca: „orice element de active , altele decât cele de conturi, bunuri mobile , creanțe în daune comerciale, conturi de depozit, documente, bunuri, instrumente , investiții imobiliare, drepturi de acreditiv, scrisori de credit, bani, petrol, gaze sau alte minerale înainte de extracție. Termenul include intangibile și software de plată ” .
Conturile sociale oferă o imagine reductivă doar în cazul unei evaluări a afacerii pentru construirea unei strategii de afaceri . Pentru a-i aprecia toată bogăția, este esențial să știm să-i analizăm capitalul intangibil.
Capitalul necorporal are un impact considerabil asupra activității economice. Cel mai izbitor exemplu este acela al contractelor de externalizare în care transferul de know-how, informații, mijloace de comunicare poate fi luat în considerare și se află în centrul procesului.
Alte probleme juridice se învârt în jurul noțiunii de capital intangibil atunci când originalitatea unei producții intelectuale originale (opera) duce la protejarea unui mediu.
De fiecare dată, va fi necesar, de la caz la caz, să se măsoare mijloacele de protejare a acestei creativități pentru fiecare mediu ales în ceea ce privește drepturile de autor aferente acestuia, în special pentru angajații companiei. Există caracteristici speciale pentru drepturile de brevete , modele și modele , software și baze de date, de asemenea, fără a uita dreptul mărcilor comerciale .
Toate drepturile de proprietate intelectuală , imateriale prin definiție, sunt cu globalizarea o problemă complexă în evoluție perpetuă. Într-o economie globalizată în care imaterialul devine esențial într-un cadru competitiv, agenții economici precum autoritățile publice trebuie să se asigure că capitalul lor este respectat atât în timp, cât și în spațiu, pentru a-și păstra libertatea de acțiune și activele lor.
Imobilizarea necorporală este un concept care face posibilă gestionarea sinergiilor care pot apărea din interacțiunile din cadrul unei organizații (companie, grup de indivizi etc.).
Este posibil să distingem 4 tipuri de sinergii:
Imobilizarea necorporală face, de asemenea, posibilă reprezentarea a ceea ce nu este de natură fizică, inclusiv a ceea ce este identificabil (intangibil) și neidentificabil (intangibil).
Astfel, compania poate distinge partea identificabilă și intangibilă. Capitalul necorporal necorporal este dificil de evaluat și, prin urmare, de optimizat. Prin urmare, este reprezentativ pentru partea care este dificil de optimizat în managementul organizației. Conceptul de capital necorporal integrează astfel conceptul de capital al cunoașterii în managementul cunoașterii și caută, de asemenea, să ia în considerare și mai multe sinergii organizaționale intangibile legate, de exemplu, de cultura corporativă și care rămân fundamentale la nivel strategic ...
Investițiile necorporale (formate din activități de cercetare și dezvoltare, instruire, software și comerciale) au reprezentat 21% din capitalul brut în 1974, 41% în 1987 și au depășit activele corporale din anii 2000. Sute de milioane sunt, de asemenea, cheltuite în fiecare an de către companii în cercetare și dezvoltare , care angajează capitalul intelectual al companiilor și al partenerilor acestora. Pentru a-și proteja eforturile de cercetare și dezvoltare (R&D), companiile se bazează în general pe legile proprietății intelectuale și pe legile concurenței neloiale .
Terțierea economiei, amplificată de explozia de servicii legate de sosirea internetului , a evidențiat un defect structural în standardele contabile pentru a capta întreaga valoare a sinergiilor companiei. Conform mai multor studii, 75-90% din capitalizarea de piață a companiilor listate este alcătuită din active necorporale . Nu mai există o corelație între valoarea de piață și valoarea contabilă, iar acest decalaj a crescut iremediabil. Capitalul necorporal nu mai explică o simplă variabilă de ajustare, a devenit conceptul economic asociat cu esențialul valorii companiei: valoarea sa necorporală .
Capitalul intelectual poate rămâne un concept de uz general, în special în contextul managementului bazat pe cunoștințe , dar , de asemenea , tinde să fie formalizate în non-financiare indicatori de management , prin urmare , să fie specificate, inventariat, standardizate și explicate în bilanțurile. Anuale și în cele din urmă comunicarea financiară a companiei. De Investitorii sunt în vigoare în aceste date de interes necorporal care lipsesc situațiile financiare austere.
Capitalul intelectual corespunde, în mod concret, posesia de către organizație a expertizei , experiențelor , tehnologiilor , proceselor, procedurilor și proceselor de afaceri specifice, abilităților individuale, care reprezintă sinergii pentru organizație. Și avantajul competitiv al companiei, care poate fi găsit nu numai în centre de cercetare și dezvoltare , dar și, din ce în ce mai mult, în toate celelalte afaceri ale companiei (marketing, achiziții, producție, logistică, informatică ...).
Capitalul de cunoaștere al întreprinderii se poate manifesta sub formă de cunoaștere explicită sau cunoaștere tacită. Sistemul informațional reprezintă cunoașterea explicită a companiei, capitalul intelectual fiind mai degrabă cunoașterea tacită a angajaților.
În 1963, Theodore Schultz a dezvoltat noțiunea de capital uman care va deveni faimos datorită muncii lui Gary Becker în 1964.
În plus față de inventarul bunurilor de natură materială (corporale), incluse în principiu în capitalul financiar, conceptul de capital intelectual a apărut spre sfârșitul XX - lea secol pentru a integra dezvoltarea de afaceri serviciilor și importanța tot mai mare de informații , care readuce în prim plan factorul uman și gestionarea resurselor umane .
3 aprilie 1986, intervievat în L'Expansion , Bruno Bizalion indică faptul că capitalul companiilor include și elemente intangibile și a dezvoltat o metodă pentru a spori acest potențial intangibil.
În 1992 , Leif Edvinsson a propus termenul de capital necorporal ca parte a cercetărilor sale privind evoluția metodelor de management ale grupului. Cinci ani mai târziu, în colaborare cu Michael Malone, a publicat rezultatele muncii sale. Ei încearcă să identifice bogăția ascunsă a companiei , adică tot ceea ce îi permite să creeze valoare și care nu poate fi întotdeauna detectată prin citirea bilanțului său (toate valorile sinergiilor organizației nu sunt. afișate). Capitalul necorporal este, prin definiție, asociat cu diferența dintre valoarea reală sau piața, compania și contabilitatea valorii acesteia (a se vedea evaluarea afacerii ).
În Franța, Ahmed Bounfour a fost unul dintre primii care a dezvoltat o abordare a capitalului necorporal, din punctul de vedere al managementului său, concentrându-se pe o abordare dinamică în jurul metodei IC-dVAL, organizată în jurul a 4 poli, resurse / abilități, procese , ieșiri și imobilizări necorporale (1998). Această abordare a fost ulterior aplicată în diferite contexte: evaluarea capacităților de inovare ale țărilor, evaluarea companiilor, evaluarea activităților de sprijin (în special sistemele informaționale). Într-o versiune mai recentă, acesta a fost cuplat cu grila VRIO, cu integrarea unei dimensiuni temporale a activelor necorporale. Catedra europeană a necorporalului de la Universitatea din Paris - Sud, de care deține, este acum stabilită ca una dintre principalele platforme de cercetare și schimb între cercetători și factorii de decizie la nivel internațional, interesați de agenda intangibilului . Mai general, studiile dezvoltate asupra capitalului necorporal par să se bazeze pe obiectivele Consiliului European de la Lisabona ( 2000 ). Cu toate acestea, Consiliul European de la Göteborg ( 2001 ) a stabilit obiective de dezvoltare durabilă pentru economia cunoașterii . Se pare că aceste obiective nu au fost încă încorporate în analiză. Pe de altă parte, metadatele ar trebui luate în considerare în aceste proceduri, cu organizarea registrelor publice de metadate , pentru a structura capitalul necorporal al administrațiilor, clusterelor de competitivitate și companiilor. Cigref a realizat în 2006 un studiu privind evaluarea capitalului necorporal constituit de sistemul informațional. Subdiviziunea adoptată de Cigref este cea a IFAC (uman, relațional, organizațional).
În Europa, în urma unor proiecte de criză cauzate de tranziția IT către anul 2000 și euro, de explozia bulei de internet din 2000, am simțit nevoia de a evalua mai riguros capitalul companiei, luând în considerare capitalul intelectual într-o mod standardizat.
Diverse studii efectuate în ultimii zece ani de Banca Mondială, OCDE și Comisia Europeană au condus la o standardizare contabilă a capitalului intelectual, numit acum capital intangibil.
Pentru a evalua performanța economică a capitalului necorporal, poate fi relevantă segmentarea acestuia pentru o evaluare individuală a segmentelor. Pentru fiecare segment, putem lua în considerare crearea unor indicatori de performanță care leagă practica de teoria organizațiilor. Relevanța evaluării va depinde de cea a segmentării. Există multe segmentări avansate de persoane fizice sau juridice.
Mai jos sunt câteva exemple de segmentare.
Organizația poate fi segmentată pentru a imputernici fie prin management al calității serviciilor ( logistica , managementul resurselor umane , informații de gestionare a sistemului ) sau printr - o abordare sociologică , care este , de exemplu , în:
Apoi este necesar să se aleagă standarde de măsurare (cum ar fi cele ale standardelor IFAC) care să permită să se ajungă la un acord asupra indicatorilor care detectează sinergii între aceste segmente care sunt:
Trebuie avut grijă să nu se aplice o formulă gata făcută și, dimpotrivă, să se adapteze analiza la poziționarea companiei (determinată de segmentarea marketingului sau de DAS).
Tabelul următor arată distincția în analiza capitalului necorporal în funcție de indicatorii căutați. Analiza statică poate fi depășită de analiza dinamică în scopuri strategice prin compararea activelor necorporale din contabilitate și a valorii oportunității acesteia (adică valoarea de piață (valoarea justă) plus sau minus l. Impactul asimetriilor informaționale). Analiza dinamică poate fi utilizată pentru a compara diferite scenarii legate de strategia de afaceri . Este posibil să se utilizeze o metodă globală care va fi utilă în analiza financiară sau o abordare pornind direct de la active necorporale în scopul creării de indicatori pentru evaluarea organizației ( managementul calității , inclusiv logistică , managementul resurselor. Resurse umane și business intelligence ) .
Valoarea oportunității (1) | Valoare contabilă (2) | Gap (interes strategic în actorie): (1) - (2) |
---|---|---|
Capitalul necorporal al companiei | active necorporale (inclusiv fondul comercial ) | Câștig de sinergii - Costuri ascunse |
Valoarea de piață a companiei | Activele contabile nete | Valoarea surplusului |
Analiza cartografică statică | Analiza contabilă | Analiza dinamică |
Pentru a evalua impactul sinergiilor asupra organizației în timpul luării deciziilor, va fi deci posibil să se efectueze fie o analiză statică, în general prin audit extern, fie o analiză dinamică prin audit intern (dacă compania poate detașa personalul la această sarcină) .
Este mai întâi posibil să se distingă trei categorii de indicatori, cei care sunt:
La fiecare segment al organizației, va fi necesar să se identifice repere și indicatori utili.
În cele din urmă, o metodă de evaluare poate face posibilă, de exemplu, obținerea unei evaluări destul de fine. Capitalul necorporal astfel calificat poate fi apoi monitorizat în vederea îmbunătățirii acestuia.
Principalele standarde de măsurare pentru cartografierea staticăAnaliza statică ar trebui să acopere, în linii mari, spectrul de analiză a conceptului de capital necorporal. Este posibil să se efectueze un audit extern (un audit intern ar putea fi efectuat de un controlor de management) care analizează compania folosind standarde de valoare care pot fi după cum urmează.
Potrivit lui Leif EdvinssonLeif Edvinsson de exemplu, a oferit următoarele standarde de valoare:
Potrivit IFAC și Cigref , este posibil să se adopte standarde valoroase.
Potrivit EFC Entreprises Familiales Centenaires, există și un alt element care trebuie integrat în valoarea companiei: „capitalul de vechime”.
În unele sectoare tradiționale, vechimea este un element extrem de liniștitor. Utilizarea unui termen „de când”, „creat în” sau „fondat în”, urmat de o dată, are ca scop valorificarea acestui aspect tradițional. Această valoare de referință permite diferențierea competitivă și îmbunătățirea ofertei. În Franța, aproape 4.000 de companii și produse se referă la o dată. Cu cât data este mai veche, cu atât are mai multe valori care o fac unică.
O afacere nu poate fi redusă la o adăugare de active . Bogăția companiei constă și în capacitatea sa de a le îmbunătăți, de a le face să interacționeze astfel încât să se hrănească reciproc. Asigurarea unei dinamici bune între componentele capitalului necorporal este responsabilitatea organizației. Metoda IC-dVAl (Valoarea dinamică a capitalului intelectual) face posibilă abordarea dinamică a capitalului necorporal al companiilor și organizațiilor.
Căutarea indicatorilor dinamici adecvați pentru evaluarea organizației pentru strategie se efectuează la trei niveluri:
De exemplu, calitatea organizației va fi analizată prin: nivelul de computerizare, consistența și interoperabilitatea diferitelor programe software sau chiar posibila greutate a structurii administrative. La al doilea nivel, studiul va trece prin instrumentul de gestionare a relației cu clienții (CRM), rețeaua de vânzări, programele de fidelizare (clienți); bugetul de cercetare și dezvoltare, investițiile și parteneriatele tehnologice (produse); bugetul instruirii, instrumentul de gestionare a cunoștințelor (bărbați). În cele din urmă, în ceea ce privește analiza interacțiunilor, indicatorii vor fi, de exemplu, politici de monitorizare (tehnică, competitivă, strategică), măsurarea satisfacției clienților față de produse și angajați, mijloace de informare pentru clienți ( buletin informativ , Extranet ...).
Principiile auditului dinamic al capitalului necorporal utile strategieiÎn ceea ce privește auditul static, este necesar la început să se facă o segmentare a organizației și să se aleagă valoarea standardelor pentru a crea o listă de indicatori relevanți cu strategia corporativă .
Un punct important de reținut este că s-a făcut deja multă muncă de către departamentele de marketing și contabilitate / finanțe. Pentru a fi utili, indicatorii organizaționali trebuie să depășească, de exemplu, informațiile furnizate de conturi. Ceea ce indicatorul ar trebui să determine este câștigul de sinergie oferit de activul necorporal (sau mai exact diferența dintre câștigurile de sinergie și costurile ascunse). Nu trebuie calculat valoarea intangibilului, ci câștigul pe care îl oferă, deoarece finanțarea și marketingul favorizează o abordare de prognoză orientată spre viitor (pentru a specula sau a vinde mai mult).
Un al doilea punct important este că o segmentare a organizației pentru a determina capitalul necorporal trebuie să ia în considerare segmentarea utilizată de strategia de marketing . Într-adevăr, vânzările structurează activitățile companiei și, prin urmare, a priori organizarea acesteia (este totuși necesar, mai ales, să analizăm sinergiile transversale din cadrul acestei organizații, de exemplu cu un tabel de variabile încrucișate).
În cele din urmă, nu trebuie să pierdem din vedere faptul că obiectivul acestui calcul este relativ subiectiv. Prin urmare, este necesar să se favorizeze ponderarea în decizia strategică a indicatorilor obiectivi și, în special, a indicatorilor de acoperire a costurilor fixe de către vânzări ( marja costului variabil și pragul de rentabilitate ).
Indicatori dinamici pentru evaluarea capitalului necorporalIndicatorii organizaționali referitori la poziționarea strategică (și marketingul, dacă este posibil) fac posibilă evaluarea impactului sinergiilor asupra organizației, adică asupra:
Standardul de măsurare a imobilizărilor necorporale poate fi, ca și pentru analiza statică, (conform IFAC):
Pot fi adoptate următoarele metode de măsurare:
Companiile folosesc de obicei indicatori de management în programele lor de dezvoltare durabilă. Acești indicatori pot fi distribuiți util între cele patru tipuri de câștiguri.
Exemple de câștiguri tangibileMăsurabil prin standardizare:
Greu de măsurat (conform standardelor IFRS ):
Evaluarea activelor informaționale este un exercițiu delicat. Astăzi, integrăm tot mai multe elemente în activele informaționale într-un plan contabil:
În Uniunea Europeană , Directiva 2003/98 / CE impune autorităților publice să pună la dispoziția cetățenilor informațiile publice dorite.
În FranțaÎn Franța, statul a organizat o evaluare a acestui patrimoniu în aplicarea unei legi organice 2001-692 referitoare la legile financiare ale UE 1 st august 2006. În 2009, el a organizat o cale de reglementare ca parte a îmbunătățirii acestui patrimoniu prin două decrete ( n o 2009-151 și n o 2009-157) referitoare la remunerarea anumitor servicii furnizate de stat constând în promovarea patrimoniului său imaterial.
Două rapoarte recente publicate în Franța ilustrează impactul capitalului necorporal la nivelul statelor și al suveranității :
Din aceste reflecții s-a născut APIE ( Agenția patrimoniului imaterial al statului ) care confirmă tot interesul statului francez de a începe, în așteptarea comunităților locale, să-și promoveze propriul patrimoniu imaterial conform scrisorii de misiune care a fost definit printr-o circulară de18 aprilie 2007.
Această misiune ușoară ar trebui să intereseze din punct de vedere financiar cele mai convinse administrații din 2007 până în 2009. Un astfel de bilanț poate fi trasat pe acest angajament. O urmă bugetară a acestei evaluări va fi posibilă în curând datorită unui decret al10 februarie 2009.
Evaluarea capitalului necorporal se bazează în esență pe evaluarea persoanelor care contribuie la capitalul necorporal colectiv al organizației. Politica de resurse umane care promovează această creativitate este terenul de reproducere pentru o creativitate comună între angajați, dar și, mai ales, între angajați și angajatorul lor într-un interes reciproc bine înțeles. Flexibilitatea orelor, locurilor de muncă, libertatea tonului, punerea la îndoială a cunoștințelor dobândite, instruire, schimburi informale, fiecare organizație își poate secreta cultura creației cu valoare intangibilă al cărei capital trebuie valorificat, sporit și reînnoit ca resursă rară și fragilă.
O politică de securitate a sistemului informațional pentru a fi eficientă, trebuie să ia în considerare dimensiunea juridică.
Nivelul de securitate atins de o organizație va fi cel al celei mai slabe verigi. Se recomandă insistent să efectuați o analiză a securității sistemului de informații bazată pe date , evaluând nivelurile de securitate ale bazelor de date și ale interfețelor, utilizând criteriile comune și scala de evaluare a nivelului de asigurare .
Protecția brevetului implică controlul datelor utilizate în cererile de gestionare a brevetelor.
Din punct de vedere legal, principalul instrument pentru protecția și îmbunătățirea capitalului necorporal este legea proprietății intelectuale în diferitele sale ramuri.
Din punctul de vedere al eficienței proprietății intelectuale în protecția patrimoniului imaterial al unei companii, Bertrand Warusfel propune să distingem trei aspecte:
Urmând această tipologie, putem vedea cu ușurință în ce măsură ramurile dreptului proprietății intelectuale acoperă într-un mod variabil diferitele domenii ale patrimoniului imaterial și cum anumite cereri ale companiilor din acest domeniu rămân în mare parte nesatisfăcute:
După cum afirmă Warusfel, „Eficient în domeniile tehnologice tradiționale și în protejarea semnelor externe care disting comercial compania pe piața sa, proprietatea intelectuală întâmpină deja mai multe dificultăți în înțelegerea noilor domenii tehnologice și în protejarea metodelor de afaceri și a tehnicilor de relaționare cu clienții și se dovedește incapabilă, prin natură, de a lua în considerare această „inteligență colectivă” care caracterizează un model de organizare colectivă sau de gestionare a resurselor umane ”.