Migros

Migros

Sigla Migros
ilustrare migros
Creare 15 august 1925
Fondatori Gottlieb Duttweiler
Statut juridic De cooperare
Slogan "  (En) Pur și simplu trăiește bine"
"  (de) Einfach gut leben"
"  (it) Vivere bene è semplice"
Sediul central Zurich ( ZH ) Elveția
 
Direcţie Philippe Charrière (președinte al Consiliului de administrație)
Directorii Morgan Guerin ( d )
Activitate Afaceri cu amănuntul
Produse Distribuție mare
Societate-mamă Federația Cooperativelor Migros
Filiale Vezi textul
Efectiv in scadere99.155 de angajați, 71.297 echivalenți cu normă întreagă ( 2020 )
Site-ul web migros.ch
Fonduri proprii crescând20.489 miliarde CHF ( 2020 )
Creanţă Creșteți Negative.svg 49.621 miliarde CHF (2019)
Cifra de afaceri crescând 29.947 miliarde CHF (2020)
Profit net crescând1757 milioane CHF (2020)

Migros este un conglomerat de întreprinderi cooperative din Elveția pentru comerțul cu amănuntul . Este cel mai mare grup din Elveția în sectorul comerțului cu amănuntul (37% din piața elvețiană), principalul său concurent Coop (35%) și cel mai mare angajator privat din țară . Este, de asemenea, unul dintre cei mai mari patruzeci de comercianți cu amănuntul din lume. Logo - ul său este un capitol portocaliu „M”, de unde și porecla familiară „gigant portocaliu”.

Poveste

Compania Migros a fost înființată sub forma unei societăți pe acțiuni în 1925 de către Gottlieb Duttweiler, care a dorit apoi să ofere consumatorilor necesități de bază la prețurile pieței angro, eliminând intermediarii (de unde și numele Mi-gros , la jumătate la prețul de vânzare cu amănuntul și celălalt jumătate la prețul cu ridicata). Începe cu vânzarea (la prețuri mai mici de la 10 la 30% față de cele ale concurenței) ca cafeaua , orezul , zahărul , pastele , uleiul alimentar , nuca de cocos grasă și săpun în camioanele alimentare care trec de la sat la sat. . Primul magazin permanent a fost deschis în Zurich în 1926 și al doilea în Ticino sub forma unei cooperative .

În 1941 , structura companiei s-a schimbat pentru a deveni Federația Cooperativelor Migros (FCM, în germană Migros-Genossenschafts-Bund , MGB, în italiană Federazione delle cooperative Migros , FCM), subdivizată în cooperative regionale. Treptat, activitățile grupului se diversifică. Deși compania de turism Hotelplan a fost fondată de Duttweiler deja în 1935 , tocmai în 1947 s-a născut revista Migros Pioneer (cunoscută în prezent sub numele de Revista Migros ). A urmat centrul de instruire Migros School-Club în 1944 , restaurantele în 1952 , benzinăriile Migrol în 1954 , școlile de limbi Eurocentres în 1956 , banca Migros în 1957 și compania de asigurări în 1959 . O încercare nereușită de dezvoltare în străinătate a avut loc în 1955 în Turcia , care sa încheiat cu un eșec pentru Gottlieb Duttweiler. Grupul turc Migros nu are legături cu compania elvețiană din 1975.

În 1957 , procentajul culturii Migros a fost încorporat în actul constitutiv, obligând compania să dedice 0,5% din volumul vânzărilor cu amănuntul și 1% din volumul vânzărilor cu ridicata în fiecare an proiectelor culturale și sociale. Reprezintă 127 de milioane de franci elvețieni. în 2007. În 1967 , toate ambalajele produselor mărcii au fost modificate pentru a include data de expirare . Numele Migros Data a trecut de atunci în limba de zi cu zi în Elveția. În 1970 , compania a lansat o etichetă M-Sano pentru fructe și legume produse cu respect pentru mediu.

În 1977 , compania l-a concediat pe Hans A. Pestalozzi, unul dintre directorii săi și cofondator al Institutului Gottlieb Duttweiler pentru că a criticat societatea de consum . Acesta din urmă va denunța, câțiva ani mai târziu, manevrele conducerii pentru a împiedica o mișcare de protecție a consumatorului numită M-Renouveau (în limba germană M-Frühling , în limba italiană M-Primavera ) să intre în direcția „companiei”. Consiliul de administrație a suprimat efectiv componenta democratică a conducerii companiei, făcând imposibilă prezentarea candidaților externi, nevalidați de aceasta.

În 1986, grupul și-a deschis primul parc de agrement  : Säntispark în St. Gallen .

În anii 1990, Migros s-a dezvoltat în zonele de frontieră: Migros Geneva și-a înființat filiala Migros France în 1990, apoi a deschis două sucursale în 1993 în Thoiry și 1994 în Étrembières, iar Migros Basel și-a deschis primul magazin în Lörrach , Germania în 1995.

În 1996 , compania a lansat o gamă de produse low-cost numite M-Budget , apoi, în anul următor, un program de fidelizare Cumulus . În 2006, Migros a luat 80% din magazinul online LeShop.ch .

12 ianuarie 2007, Migros ia o participație de 70% la reducerea elvețiană Denner . De la sfârșitul anului 2009, Denner este deținut 100% de Migros.

30 noiembrie 2007Ultima rundă de camion depozit Migros a avut loc în cantonul de Valais . Întreruperea acestui serviciu se datorează schimbării obiceiurilor de cumpărare ale consumatorilor, care se deplasează mai ușor, scăderii populației din regiunile muntoase, unde acest serviciu era încă oferit, și lipsei de rentabilitate a acestui serviciu. Camionul de depozit a ajuns, de asemenea, la sfârșitul vieții sale.

În 2008 , Migros a publicat un raport de dezvoltare durabilă pentru prima dată , parțial în urma raportului agenției de rating Oekom Research, care a calificat Migros drept cel mai angajat distribuitor din lume în ceea ce privește promovarea dezvoltării durabile .

Migros Geneva își continuă dezvoltarea în Franța vecină cu deschiderea unui centru comercial și de agrement în Neydens în 2009, în timp ce Migros Basel vinde cele patru magazine germane către Rewe în 2013. Cu toate acestea, grupul rămâne prezent în Germania cu magazinele Tegut  (ro) , achiziționată de Migros Zurich în același an.

Între 2014 și 2017, profiturile nete ale Federației Cooperativelor Migros au scăzut cu 40%. Acest lucru se datorează în principal vânzărilor mai mici în magazinele Migros (în special în Elveția și Ticino de limbă franceză) și performanței slabe a Globus .

Structura

Federația Cooperativelor Migros (FCM) este responsabilă pentru guvernanța Grupului Migros. Sarcina principală a FCM este de a asigura guvernanța grupului Migros și de a centraliza operațiunile corporative la nivel național: strategie, politică financiară, cumpărare de companii, fuziune  etc. Este administrat de o conducere generală și de un consiliu de administrație format din 23 de membri și aparține a zece cooperative regionale independente, fiecare având propriile sale direcții și consilii de administrație. În total, cele zece cooperative au în jur de 100 de reprezentanți în adunarea delegatului FCM. Departamentul de comerț al FCM include diverse companii, precum Globus , Denner și Migrol . Compania este încă o cooperativă formată din aproximativ 2 milioane de membri elvețieni, ceea ce face din Migros un lanț de supermarketuri deținut de consumatori.

Adunarea delegaților

Adunarea delegaților este formată din 111 membri: un președinte independent, între 6 și 16 membri per cooperativă (în funcție de numărul de membri cooperativi) numiți de comitetele regionale de cooperare (100 în total) și un membru din fiecare administrație din fiecare cooperativă regională (una pe cooperativă deci zece în total). Sarcinile adunării delegaților variază de la adoptarea și modificarea statutelor FCM, alegerea și revocarea membrilor administrației, trecerea prin dizolvarea FCM sau fuziunea acesteia cu alte asociații.

Consiliu de Administratie

Consiliul de administrație are printre membrii săi un reprezentant (de obicei directorul regional) al fiecărei cooperative (10) și 9 directori externi, pe lângă un președinte independent și doi reprezentanți ai personalului. Consiliul de administrație își asumă responsabilitatea pentru gestionarea grupului Migros în ansamblu, determină obiectivele economice și neeconomice ale FCM și ale grupului, monitorizează și coordonează realizarea obiectivelor, definește strategia, precum și numirea și demiterea a membrilor conducerii generale. Consiliul încredințează dosare specifice comitetelor permanente înființate în cadrul acestuia: Comitetul de audit, Finanțele, Migros Retail, Politica personalului Migros și Comitetul pentru personal și remunerare.

Conducerea executivă

Conducerea generală este responsabilă de gestionarea afacerilor FCM și de coordonarea activităților grupului. CEO își asumă responsabilitatea generală pentru managementul operațional al afacerii. Există, de asemenea, cinci șefi de departamente prezenți în managementul general (departamentul I HR, afaceri culturale și sociale, timp liber - Departamentul II Marketing - Departamentul III Logistică și IT - Departamentul IV Industrie - Departamentul V Finanțe).

Cooperativele regionale

Au existat zece cooperative regionale din 1998 . FCM are toate sau o majoritate în capital următoarele companii:

În 1998, a avut loc o reorganizare, crescând numărul cooperativelor regionale de la douăsprezece la zece, reunind Cooperativa Migros Aarau / Solothurn ( Suhr ) și Cooperativa Migros Berna (Moosseedorf) sub numele de Societatea Cooperativă Migros Aare și Migros. Cooperativa Winterthur / Schaffhausen și Cooperativa Migros St. Gallen , sub numele de Cooperativa Migros Elveția de Est .

Fiecare cooperativă alege un comitet cooperativ la fiecare patru ani.

Puncte de vânzare

Împreună, aceste cooperative au 589 de supermarketuri, 198 de piețe specializate și 198 de restaurante pentru aproximativ 8,7 milioane de contacte cu clienții pe săptămână. În 2014, Migros avea în total 648 de rețele de distribuție în toată Elveția, reprezentând o suprafață de vânzare de 1.362.082  m 2 .

Migros este prezent pe piața de vânzare cu amănuntul nu numai prin magazinele sale cu logo-ul portocaliu caracteristic M, ci și prin intermediul altor mărci. Piețele specializate sunt exemple tipice , cu zone de vânzare independente precum SportXX (articole sportive), Melectronics (electronice de divertisment), Micasa (mobilier), Do it + Garden Migros (DIY), Migros Florissimo (flori), Restaurant Migros , Migros Take Away (tee-room) , Coffee & Time (cafenea) sau chiar Carat (bijuterii).

Supermarketurile sunt împărțite în trei categorii în funcție de mărimea lor și de sortimentul pe care îl oferă M, MM sau MMM (1M, 2M, 3M).

Există, de asemenea, magazine independente, Migros Partenaires, care sunt livrate până la 80% din sortimentul lor de către cooperativa Migros cu care sunt semnatare ale unui contract de livrare. Aceste afaceri nu depind în mod direct de Migros, ci trebuie să respecte imaginea și marketingul grupului. În plus, pot vinde produse de marcă, tutun și alcool. Numărând în jur de 80 până în prezent, acest sistem a fost creat la acea vreme de Gottlieb Duttweiler pentru a „ușura” tensiunile cauzate de Migros în rândul comercianților cu amănuntul independenți și prin furnizarea acestora cu articole Migros. În ultimii ani, brandurile au fost create sau schimbate în „VOI Migros Partenaire”, care sunt sisteme de franciză cu Migros.

Linii de produse și programe

M-Budget, Migros Sélection și M-Classic

În 1996 , inspirat de produse similare vândute în Australia , Migros și-a lansat gama M-Budget la preț redus, care a oferit apoi 70 de produse diferite. În 2006, nu mai puțin de 500 de articole sunt disponibile, inclusiv, de exemplu, biciclete montane pentru snowboard , ciocolată , blugi sau brichete . Toate articolele utilizează aceeași grafică de ambalare, un fundal verde închis pe care sigla Migros este repetată la nesfârșit în alb. Compania anunță o cifră de afaceri de 653 milioane de franci elvețieni pentru aproximativ 500 de articole oferite de M-Budget.

Brandul, inițial destinat familiilor cu venituri mici, devine un fenomen de modă datorită inițiativelor precum organizarea M-Budget Party (seri a căror intrare costă doar 9,90 franci, inclusiv o băutură nealcoolică) sau M-Budget Mobile (un oferta de telefonie mobilă lansată în 2005 în colaborare cu Swisscom ). În schimb, unele articole sunt produse în cantități foarte mici și devin de colecție.

În 2006 , Migros a lansat cardul de credit M-Budget , o ofertă combinată de card de credit gratuit în parteneriat cu MasterCard și GE Money Bank .

În iunie 2007 , un studiu al agenției de publicitate Advico Young & Rubicam a arătat că M-Budget aparține acum clubului celor douăzeci de mărci cele mai apreciate de elvețieni.

În schimb, în 2005 , Migros a lansat o linie high-end numită Migros Sélection. Cuprinzând în principal produse alimentare, această linie prezintă produse de calitate superioară în ambalaje aurii specifice.

În martie 2009 , Migros a lansat marca M-Classic care reunește o gamă largă de produse la un raport bun preț-performanță .

Angajament

Grupat sub eticheta generică de angajament , Migros a încheiat mai multe acorduri cu organizații naționale sau internaționale care oferă produse fabricate cu un înalt respect social și ecologic. Aceste produse reprezintă 51% din produsele alimentare și nealimentare vândute, inclusiv:

În 2009, marca a fost clasată pe locul trei în rândul companiilor europene care depun cele mai multe eforturi pentru a obține ulei de palmier durabil, de către asociația WWF . Este, de asemenea, una dintre puținele companii care și-au asumat angajamente publice pentru a realiza aprovizionarea cu 100% CSPO (ulei de palmier certificat durabil) în viitor.

Recenzii

Abuzul animalelor - Optigal

La sfârșitul anului 2017, asociația „Pentru egalitatea animalelor” a efectuat o investigație într-o fermă etichetată „Optigal” ale cărei produse au fost vândute sub eticheta „facilități deosebit de prietenoase cu animalele” . Cu toate acestea, videoclipurile produse de asociație arată „găini îngrămădite de mii, răniți rămași fără grijă, cadavre putrezind printre cei vii” . Antispecistiștii denunță reclame false de la Migros. Potrivit asociației de protecție a consumatorilor ( Stiftung für Konsumentenschutz ), puii îngrășați nu văd „nici soare, nici pajiști pentru întreaga lor viață”, iar facilitățile sunt „în afară de animale”. Potrivit revistei Beobachter, care a vizitat și fermele Optigal, „publicitatea este în mod evident înșelătoare și înșelătoare”. Aproximativ 93% din păsările de curte etichetate la Migros provin din ferme Optigal.

Protecția albinelor - Generația M

În campaniile publicitare, Migros anunță că până la sfârșitul anului 2014, insecticidele și pesticidele dăunătoare albinelor nu vor mai fi vândute. Conform Comisiei elvețiene pentru practici comerciale echitabile, această publicitate este falsă. Deoarece, în ciuda acestei promisiuni, insecticidele considerate dăunătoare pentru albine erau și sunt încă disponibile, Migros a decis să retragă promisiunea și a ales să mențină pesticide dăunătoare albinelor care conțin în special lambda-cialotrin .

Filiale și companii aparținând Migros

Puncte de distribuție a alimentelor

Alte puncte de distribuție

Vândut online

Servicii

Unități de producție

Unitățile de producție sunt grupate împreună sub denumirea M-Industry . M-Industry există mai ales pentru reprezentarea internațională a Migros, cu birouri în Statele Unite , Anglia , Austria , Canada și Japonia . Produsele produse de obicei și distribuite de marca proprie în sucursalele Migros din Elveția, sunt pentru unii sub numele de Swiss Delice. Acestea includ, în special, produse reprezentative ale know-how-ului elvețian, precum Gruyère sau ciocolată .

Anexe

Note și referințe

  1. Fuziunea Migros Denner este ilegală , Thomas von Ungern-Sternberg, Facultatea HEC, UNIL și Mario Jametti, Universitatea York, Toronto
  2. TSR  : Migros a suferit din cauza războiului prețurilor
  3. Arditi, Metin (1945 -....). , Dicționar îndrăgostit de Elveția , Paris, Plon , 617  p. ( ISBN  978-2-259-24944-7 și 2259249442 , OCLC  985418718 , citiți on - line )
  4. Despre acest subiect, citiți L'Aventure Migros , Alfred A. Häsler, 1985, Federația Cooperativelor Migros (Zurich).
  5. Ingrid Lieneskind Sauthier, „  Migros  ” în Dicționarul istoric al Elveției online, versiunea14 ianuarie 2010.
  6. Raport anual 2007, pagina 194
  7. „  Consumatorii  ” în Dicționarul istoric al Elveției online.
  8. Articol pe domainepublic.ch
  9. Sami Zaïbi, "  Cum Coop a pus capăt rebeliunii climatice  ", Heidi.news ,3 noiembrie 2020( citește online )
  10. Christian Lecomte, „  Migros France vrea să devină liderul timpului liber în Marea Geneva  ” , Le Temps,14 decembrie 2017(accesat 1 st iulie 2019 )
  11. (în) "  gibt Migros Filialen în Deutschland auf  " (accesat la 1 st iulie 2019 )
  12. „  Principalele etape din istoria grupului Migros  ” , pe Migros.ch (accesat la 25 iunie 2016 ) .
  13. Raport de dezvoltare durabilă, pagina 18
  14. „  Migros își revizuiește strategia în Germania prin vânzarea a patru supermarketuri  ” , Radio și Televiziune elvețiene,18 iunie 2013(accesat 1 st iulie 2019 )
  15. Philippe Rodrik, „  Migros se luptă în Elveția de limbă franceză  ”, 24 heures ,23 aprilie 2019, p.  15.
  16. (de) http://www.woz.ch/artikel/inhalt/2004/nr07/Schweiz/5075.html
  17. Raport anual 2007, Raport de dezvoltare durabilă 2007, Raport financiar 2007
  18. M-Budget: povestea de succes
  19. [PDF] Prezentarea mărcii
  20. Advico Young & Rubicam
  21. Site-ul companiei
  22. Raport de dezvoltare durabilă 2007
  23. IP-SUISSE și Migros - un viitor împreună cu TerraSuisse
  24. Etichetă organică
  25. Fundația Max Havelaar
  26. http://www.msc.org MSC
  27. [PDF] Directivele Eco Migros
  28. [PDF] Regulamentul organic al UE
  29. Articol informativ despre etichetele din bumbac organic
  30. FSC
  31. (în) Tablou de bord al cumpărătorilor de ulei de palmier
  32. "  Investigație într-o fermă Optigal a grupului Migros  " , pe poulets-suisses.ch (accesat la 2 aprilie 2019 )
  33. Vincent Maendly , „  Migros Chickens alarm antispecists  ”, TDG ,7 octombrie 2018( ISSN  1010-2248 , citit online , accesat 2 aprilie 2019 )
  34. (în) „  Optigal - weit weg von einer optimalen Tierhaltung - Foundation for Consumer Foundation for Consumer  ” despre Fundația pentru Protecția Consumatorului (accesat la 2 aprilie 2019 )
  35. (în) "  Tierhaltung Den Himmel sehen die" Optigal "-Hühner der Migros neagă  " pe Beobachter (accesat la 2 aprilie 2019 )
  36. "  Etichete și semn | | Micarna  ” , pe www.micarna.ch (accesat la 2 aprilie 2019 )
  37. (De) "  Migros: Das Sprayen kommt vor der Moral  " , pe Beobachter (accesat la 2 aprilie 2019 ).
  38. (De) "  Migros: Leeres Versprechen in Sachen Bienenschutz  " , pe Beobachter (accesat la 2 aprilie 2019 ).
  39. . Migros preia controlul site-urilor de vânzări online Digitec.ch și Galaxus.ch , Le Temps
  40. http://www.mindustry.com/fr/notre-groupe/vocation-internationale.html

Articole similare

linkuri externe

Bibliografie

Filmografie