Inginerie culturală

Inginerie culturală este unul dintre instrument teritorii și site - uri de dezvoltare din toate bunurile și patrimoniul lor cultural.

Domeniile de activitate sunt foarte largi: monumente, colecții, situri arheologice, know-how, situri de memorie, patrimoniu industrial ... dar și: parcuri istorice, bogăție faună și floră, grupuri sociale ... și din nou: creație contemporană, arte vii, spectacole , festivaluri ... Acesta este motivul pentru care cei implicați în ingineria culturală trebuie să aibă o cultură generală puternică și capacitatea de a se mobiliza pe o mare varietate de teme, de la cele mai recunoscute patrimonii la cele mai secrete sau inovatoare.

Ingineria culturală este articulată în centrul abordărilor complementare:

• publicul și cum să-i mobilizeze astfel încât să participe pe deplin la proiect;
• conținutul și nevoia de a le cunoaște (săpături, cercetări etc.), de a le proteja (conservare, restaurare etc.) și de a le difuza (promovare, mediere, publicare etc.);
• obiectivele adesea multiple ale sponsorului: respectarea reglementărilor, dezvoltarea economică, imaginea teritoriului, acțiuni cu populațiile rezidente etc.

Cele culturale branduri de inginerie este un termen utilizat într - o comunicare a contextului strategiei de brand. Evocă utilizarea prejudecăților și tehnicilor legate de lumea culturii (arte, artiști, muzee etc.) în comunicarea de marcă. Scopul ingineriei culturale este de a comunica într-un context necomercial unui public care astăzi este din ce în ce mai educat și profesionist. Ingineria culturală apare într-un context în care clientela țintă este din ce în ce mai dificil de identificat, deoarece este din ce în ce mai dispersată și mai greu de atins. Este una dintre evoluțiile tehnicilor de comunicare din trecut.

Principalele misiuni

Misiunile sunt numeroase și se încadrează în patru sectoare majore diferite:

• strategii teritoriale  : acestea sunt studii care au ca scop sporirea valorii teritoriilor pe scări extinse, concentrându-se pe teme culturale. Uneori, este vorba de îmbunătățirea întregului teritoriu, luând în considerare toate componentele sale culturale și de patrimoniu. Pe de altă parte, sunt prezentate sectoare specifice: meșteșugurile, un patrimoniu specific ... Rezultatul se materializează în esență prin planuri sau scheme de dezvoltare teritorială;
•  studii de proiect : studii de oportunitate, definiție, fezabilitate, programare ... proiectarea misiunilor și apoi prefigurarea proiectelor, astfel încât sponsorii să le poată realiza cu succes. Aceasta implică furnizarea tuturor cunoștințelor anterioare: definirea conceptului, poziționarea în marketing, programarea arhitecturală și muzeografică, bugetele provizorii, metoda de gestionare, dezvoltarea turismului etc.
• sprijin  : acestea sunt misiuni de asistență către sponsori pentru implementarea concretă a proiectelor, cu misiuni de consultanță și AMO (asistență pentru proprietatea de proiect);
• management  : formare, dezvoltare turistică, comunicare, promovare și marketing, audit, evaluare etc.

Aptitudini

Principalele abilități așteptate de la ingineria culturală:

• cunoașterea detaliată a reglementărilor privind patrimoniul și acțiunea culturală, a serviciilor și administrațiilor în cauză (cultură, turism, planificare regională etc.), a actorilor și a resurselor (asociații, cercetători și universități, arhive și documentare etc.);
• o capacitate reală de inovare, propunere, punerea în perspectivă a proiectelor în cadrul ofertei actuale și a dezvoltărilor recente și actuale. Nefiind capabilă să aibă toată expertiza internă, o agenție de inginerie culturală va putea mobiliza o rețea mare de experți și specialiști;
• cunoștințe precise în marketing. Obiectivul este de a se asigura că proiectul purtat de sponsor își găsește publicul (publicii), pentru a garanta sustenabilitatea sa pe termen lung. Prin urmare, este vorba de a defini publicul (publicilor) proiectului și de a estima participarea preconizată pentru a dimensiona corect echipamentele (și bugetele) și a aborda în mod rezonabil economia viitoare a proiectului;
• o bună practică a programării arhitecturale și muzeografice. Este vorba de definirea principalelor misiuni ale proiectului, principalele funcții și dimensionarea acestora, circuitele, instrumentele de mediere, performanțele și obiectivele de calitate ... Programarea va face posibilă mobilizarea birourilor de proiectare specializate și a managerilor de proiect. (peisagist, arhitect, scenograf ...) care va realiza echipamentul. Etapa de programare include o definiție a bugetelor de investiții și de funcționare, precum și experiență în stabilirea posibilelor planuri de finanțare (mobilizarea fondurilor proprii, ajutoare și subvenții, capacități de împrumut, sponsorizare etc.);
• cunoașterea multiplelor condiții pentru dezvoltarea turismului: set de recomandări operaționale astfel încât proiectul să se integreze cu oferta turistică a teritoriului (definirea structurii de management, abilitățile și organigrama personalului, parteneriatele și rețelele, politica de stabilire a prețurilor, planul de comunicare etc.);
• un know-how de animație a proiectului, astfel încât misiunea de studiu să servească și pentru a construi o adevărată cultură comună, împărtășită între toți actorii proiectului. Metodologiile utilizate de biroul de proiectare trebuie să participe la această cultură comună: ateliere, documente și ediții, distribuție digitală, întâlniri publice fac parte din această abordare.

Se recomandă insistent separarea foarte clară a misiunilor de inginerie culturală de cele de management de proiect. Într-adevăr, nu putem cere unei agenții să fie imparțiale în ceea ce privește recomandările sale, dacă știe că le va realiza. Pe de altă parte, pentru a asigura coerența între etapele de studiu și cele ale managementului de proiect, este clar preferabil să se încredințeze agenției de inginerie culturală o misiune de sprijin cu managementul proiectului. Astfel, agenția de inginerie culturală care va prevala în programarea unui proiect va putea, în coordonare completă și încredere cu autoritatea contractantă, să verifice consistența propunerilor managerilor de proiect cu intențiile inițiale ale programării.

Unii oferă un know-how care merge de la idee la realizare. Apoi efectuează studii în amonte (fezabilitate și programare) și pot asigura urmărirea implementării (managementul proiectului). Acest lucru le permite, conștientizând toate etapele care conduc la inaugurare, să fie mai precise în recomandările lor, atât în ​​amonte, cât și în realizare, prin integrarea dimensiunii turismului (recrutare, marketing, înființare magazin etc.). Este de la sine înțeles că acest lucru are loc cu respectarea strictă a codului de achiziții publice (în cazul proiectelor care intră sub incidența acestuia) și că este necesar să se treacă la un apel de concurs cu comunicarea tuturor candidaților la studii. în amonte. Exemplu: reamenajarea casei Loarei din Saint Dyé a fost gândită în prealabil de Agence Scarabée, care a realizat programarea arhitecturală și muzeografică. Comunitatea comunelor din Pays de Chambord a invitat agenția Scarabée să concureze pentru realizare. După negociere, acesta din urmă a fost reținut și asigură managementul proiectului până la inaugurarea a ceea ce va deveni casa Portului Chambord. În acest caz, liderul de proiect este asigurat de respectarea deplină a conceptului.

Agențiile

Majoritatea agențiilor de inginerie culturală sunt înregistrate la CINOV tourisme culture loisirs ex Géfil, singurul sindicat profesional din acest sector de activitate.

Vezi și tu

Bibliografie

1. „Marketing MBA” Tot ce trebuie să știți despre marketing de la cei mai buni profesori și practicieni Editions Eyrolles 2011. Pagini 507-531 Articol de Jean-Marc Lehu

• Claude Mollard, Inginerie culturală (col. „Ce știu?”, N o  2905), Paris, PUF, 1994.
• Guy de Boiville, Didier Moulin, Jean-Paul Champeaux, „Radiografia inginerie turistice franceze“, Espaces , n o  197.
• Jacques Perret, Turism și inginerie culturală. Calificare profesională planificată pentru anul 2000 , Ed. Spații, turism și agrement.
• Louis-Noël Netter, AFIT și ingineria turismului privat. Zece ani de colaborare fructuoasă , Éditions Espaces, tourisme și loisirs.
• Abordare în ingineria turismului european , Atout France, 2001.
• Consultant în inginerie culturală, revista de artă, Aprilie 2004 (interviu cu Luc Bonnin - Agence Scarabée și Lionel Roche, Maestrul viselor)

linkuri externe

• Site Géfil, uniune profesională .
• Spațiu turistic Pe site-ul dgcis , departamentul ministerelor economice și financiare responsabile cu problemele de turism.
• Document despre profesia de consultant în inginerie culturală .